Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6266 отзывов

DPD полное днище!

Заказал по алиэкспресс товар экспресс доставкой. 6.12 он уже был на складе в Барнауле, это город в 10 км от Новоалтайска в котором я живу. 7.12 поставили доставку на пункт выдачи товаров, который я выбрал. В итоге так и не привезли, курьер взял товар на складе с покатался с ним весь день, потом сдал товар обратно. Переназначили на 13 декабря, тоже самое. Теперь доставку поставили на 16 декабря при этом адрес доставки поменяли на мой домашний. Попытки поменять обратно на пункт выдачи не увенчались успехом, ни на сайте ни через мобильное приложение. Чат в воцапе полное дерево, не возможно связаться со специалистом. Тупой бот пишет одно и тоже по алгоритму. На горячую линию DPD тоже не дозвониться, прождал 50 минут, и при общении со специалистом она не решив мой вопрос скинула звонок. Свой товар я так и не дождался. В общем DPD это полный финиш! Делайте выводы!

Невыполнение функций и обязательств.

DPD каждый день меняет дату доставки, я соответственно буду каждый день публиковать негативный отзыв, это будет Справедливо. А далее ими займётся Роспотребнадзор, заявление, составленное по всем правилам - уже готово. Советую и Всем.

Меняют посылки как хотят

Заказ на Али. Когда увидел, что доставка DPD - ужаснулся, так как опыт "сотрудничества" уже был.. Что-ж, ожидания оправдали! Тянули с доставкой 2 месяца, возили в Беларусь, привезли чужую посылку с ненужным мне товаром дешевле по стоимости. Продавец китаец шлёт лесом естенственно.
Вероятно кто-то в Беларуси получил НЕНУЖНЫЙ_ЕМУ мой товар, но хотя б с ценой не прогадал)))
НИКОГДА не связывайтесь с DPD, только так мы сможем победить это уродливое явление!

Заказ отдали совершенно другим людям

Сделали заказ в интернет-магазине, через некоторое время решили проверить статус заказа, а он уже доставлен. Начали выяснять, что за дела такие. Тех поддержка dpd просто пишет, что заказ доставлен и все. Никакой реакции, никакого желания помочь клиенту.
Настоятельно не рекомендую данную организацию к использованию
Номер заказа 55720148095

Проявите самоуважение и обратитесь в другую компанию.

Ужасный сервис, который я абсолютно точно никому не рекомендую Не могут доставить посылку с центрального склада в пункт выдачи уже 10-й день... каждый день обещают "сегодня", а попытка дозвониться будет настоящим квестом с проверкой на прочность вашего терпения. Если у вас возникла необходимость доставки, то проявите самоуважение и обратитесь в другую компанию, которая имеет представление о клиентском сервисе.

САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА!!!

Жду 4 заказа этой говнослужбой, срок доставки меняется каждый день на текущую дату, информацию о грузе не получить корректную, отвечают роботы, что сегодня доставка в пункт ПВЗ. Хочется написать больше, но уже только матами. Как самим не стрёмно от такого сервиса!!!???

ЛЮДИ, миллион раз подумайте, прежде чем обращаться в эту конторку.

Шарашкина контора

Что эта компания делает на рынке доставки ? Ни одного положительного отзыва. Прождала курьера с 9 до 18 (как положено), никто не позвонил, никто не приехал...на горячей линии пытались убедить, что доставка не сегодня....С головой "дружу", на сайте время доставки - сегодня. Идиотизм ! Подобных компаний не должно быть на рынке услуг !

Всё плохо. Ну вот прям всё, правда.

Свой нас. пункт выбрать не могу. Оператор ничего поменять не может. Доставку перенесли, даже не позвонив и не предупредив. В прошлую доставку было ровно тоже самое. Решил прошлую забрать сам из пункта выдачи, больше не буду: контенгентик там тот еще. Прям такое мне одолжение сделали, что выдали. Думаю так утрудились, что в отпуск скорее всего ушли после такого трудодня.... Короче жо( * )а, а не контора. Китайцам так и буду писать, чтоб не отправляли через до пиз ди.
PS.Почта России хреновая?? Да ну...

Вскрыта упаковка

Покупал собачий корм на Ямаркете. Упаковка при доставке была вскрыта в нижней части и замотана сверху пленкой и скотчем dpd. Сразу подвоха не заметил. Явно повредили при транспортировке. Если бы вес сильно отличался от номинального заставил бы компенсировать. А так - тройка за доставку

Отвратительная компания

DPD - Абсолютная деградация компании. Чем дальше, тем хуже. Все доставки через данную компанию прекращаю. Почта России все лучше и лучше работает. Выбор очевиден.