Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительно.
Горячая линия не работает, везде автоответчики.
Посылка с треком LP00491636367990 висит во Владивостоке четвёртый день, Судьбу отправления узнать невозможно.
Если будtте делать покупки на Али, то сразу обговаривайте с продавцом 'какая угодно кампания, только не DPD'. В противном случае потратите кучу нервов и времени.
Очень трудно стало с ними работать, посылки доставляют не в пункт выдачи, указанный в адресе доставки, а на почту, что крайне неудобно. Пришла разорванная, пустая посылка. Не добиться правды
Посылку отправляет ебей под однм трек номером, в личном кабинете DPD она есть.При этом на странице поиска она ен находится, а смс приходит с третьим номером которого нет нигде. Как все это понять я не знаю . Одна нервотрепка. Такого нет ни у кого. Я все сделаю что бы никогда мои отправления к ним не попали.
Заказал запчасти на Али. 13.01.21 Сегодня )2.02.21 То что было отправлено почтой уже пришло. В приложении на отслеживании одной запчасти висит статус что таможенное оформление завершено 25.01, неделю штурмую гор линию. На что мне был ответ. Курьер приезжал 15.01. Вашей посылки не было и больше он за ней ехать не обязан пока продавец не отправит запрос вновь. Продавец на али сказал что он отправил и все! Теперь моя посылка лежит на таможне и забирать ее по их словам никто не собирается!!!
Ублюдская доставка. Курьер 3 раз присылает смс что сегодня заказ будет доставлен, однако через неделю приехал в рабочий день когда все на работе. Попросил его доставить заказ на работу на что он сказал что никуда не поедет и уехал обратно. Причём приезжал из соседнего города (80 км)
Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв
Главная › Компании › Грузоперевозки › DPD
Шарашкина контора - Отзывы о DPD
DPD
Гость
Отзыв написан 34 сек назад0 просмотров
21 января мой заказ с алиэкспресс был доставлен в г. Архангельск. От Архангельска до моего населённого пункта 100км. Был назначен курьер. 28 января мне пришло смс на телефон:Заказ Aliexpress AECA0001372998RU2 доставим 28.01 9-18 Курьер Артем +79116779584 позвонит за 30 мин. Курьера я не дождалась, на мои звонки он не отвечал, а к вечеру у него был включён автоответчик. Многократно раз звонила операторам. Они каждый раз представляли разную информацию о моей посылке. В итоге узнала, что курьер заболел и мой заказ был передан на терминал. Я отказалась от услуг курьера и сама поехала в терминал за заказом. Повторюсь, между мной и терминалом 100 км. Мне пришлось тратить своё время и деньги, чтобы съездить в терминал. Приехав туда, по адресу г. Архангельск, ул. Ленина,29, встретилась с хамством сотрудников. Заведующий терминалом открыто мне сообщил, что моего заказа у них нет, заказ у курьера в г. Мирный и ему "пофиг что я не получила заказ" ( такой лексикон применяет заведующий складом) . С 28 января по сегодняшнее число, 2 февраля, они ищут способы доставки заказа с Мирного до терминала. Никто не знает о сроках. Почему такое отношение к клиенту. Я считаю это мошейничеством. Жду ещё один -два дня, и если заказ не поступит на терминал, то буду обращаться в прокуратуру с жалобой. Я заказывала звонок через сайт dpd , просила несколько дней оператора связать меня с руководством, но так и не смогла выйти на официального представителя.
21 января мой заказ с алиэкспресс был доставлен в г. Архангельск. От Архангельска до моего населённого пункта 100км. Был назначен курьер. 28 января мне пришло смс на телефон:Заказ Aliexpress AECA0001372998RU2 доставим 28.01 9-18 Курьер Артем +79116779584 позвонит за 30 мин dpd.ru/p?fggxLyMMyZ ПИН-КОД: 6348. Курьера я не дождалась, на мои звонки он не отвечал, а к вечеру у него был включён автоответчик. Многократно раз звонила операторам. Они каждый раз представляли разную информацию о моей посылке. В итоге узнала, что курьер заболел и мой заказ был передан на терминал. Я отказалась от услуг курьера и сама поехала в терминал за заказом. Повторюсь, между мной и терминалом 100 км. Мне пришлось тратить своё время и деньги, чтобы съездить в терминал. Приехав туда, по адресу г. Архангельск, ул. Ленина,29, встретилась с хамством сотрудников. Заведующий терминалом открыто мне сообщил, что моего заказа у них нет, заказ у курьера в г. Мирный и ему "пофиг что я не получила заказ" ( такой лексикон применяет заведующий складом) . С 28 января по сегодняшнее число, 2 февраля, они ищут способы доставки заказа с Мирного до терминала. Никто не знает о сроках. Почему такое отношение к клиенту. Я считаю это мошейничеством. Жду ещё один -два дня, и если заказ не поступит на терминал, то буду обращаться в прокуратуру с жалобой. Я заказывала звонок через сайт dpd , просила несколько дней оператора связать меня с руководством, но так и не смогла выйти на официального представителя.
Вторую неделю немогут привезти заказ с номером 52920480856.
В воскресенье позвонил курьер, ведомил что хочет привести посылку но неможет из за загруженности, оставил в своём листе отметку о том что получатель сам отказался от доставки посылки. В понедельник другой курьер позвонил в третьем часу сообщил что сейчас может привести посылку, но так как работаю не имею возможности получить стал договариваться с ним на 17:00, его это не устроило, сказав что поздно его это не устраивает отказался вести сказав что очень поздно в 17:00 и оставил отметку о том что получатель сам отказался от получения посылки.
Если так не хотят и не успевают привезти посылку пускай везут в постомат. Позвонил на горячую линию перевёл доставку посылки на ближайший постомат и вот уже неделю жду когда довезут хотя-бы до постомата. Переодически общаясь с операторами слышу, то посылка ещё в Москве ждите, то отправляют по каким то номерам звонить утверждая что посылка уже в постомате, либо просто говорят посылка в обработке, сегодня сами позвонили узнать почему вопрос нерещается, пообещали решить завтра, юмористы. Операторы завтраками кормят за милую душу))
сроки доставки это не про DPD. Конченая компания. Чтоб получить посылку или узнать что с ней.... хрен !!! не узнаете...
Заказала товар со Спорт мастера. Они работают с этой компанией... В назначенный день (день доставки сегодня) взяла отгул на работе, чтобы не пропустить доставку. А никто и не приехал, не позвонил, не предупредил! Время доставки давно вышло (с 9 до 18) пишу в вацап, А мне там отвечают "ожидайте вашу доставку сегодня"..... В шоке!!! Никто ни о чем не предупреждает....!! Мне каждый день дома сидеть в ожидании???!!! Зашла в интернет почитать отзывы, и о ужас! НИ ОДНОГО положительного отзыва!!!!! Как вы вообще существуете столько лет? Мой номер заказа 55800001394. Очень надеюсь, что не придётся ждать месяц и подавать в суд, как остальные.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Всем привет! Купил JAC JS6 с турбо 1.5 (174 л.с.) и РКПП, проехал 48 000 км. Машина нравится, но нюансы есть. Робот поначалу подтупливал при разгоне, после обно...
Копилка.Онлайн
Онлайн-копилка в Совкомбанке — это то, что реально помогает откладывать деньги, даже когда не хочется напрягаться. Оформила её за пару минут в приложении — всё ...
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
В офисе на ресепшене у нас 2 кресла и их давно перестало хватать, так как контора у нас выросла. И когда я при выборе дивана обратил внимание на Диван атланта, ...
Курьерская доставка - Служба Курьерист
Нельзя заказать доставку на строго-определенное время. Даже если доплатить, окно ожидания уменьшится, но нет такого, что попросил ровно к 12 часам привезти и то...
КИТ транспортная компания
Хорошая компания. Сотрудники ответственные. Привезли мебель с доставкой до дома. Все аккуратно выгрузили. На целостность уже дома проверили, все ок
Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen
Очень люблю именно этого Мастера,Наталью Ионову,потому что она даёт работающие практики и при этом совершенно искренне и горячо заинтересована в том,чтобы её уч...
Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва
Хочу оставить отзыв о работе Романа Сергеевича. На брата завели дело по ст. 111 (причинение тяжкого вреда), хотя там была чистой воды самооборона - на него напа...