DPD — отзывы

Посылку не могу получить более 6 дней, дозвониться невозможно, сайт не информативен. Наплевательское отношение к клиентам. Очень очень сильно подвели с с доставкой новогоднего подарка, хотя специально заказывал его доставку заранее. Все планы испортили, а главное до сих пор не знаю как и когда получить посылку.

Должен был получить свой заказ 28.12, компания без предупреждения перенесла сначала на 29, потом на 30, не спрашивая клиента, может он получить товар, или нет. Проходите мимо этой компании!

Ужасная работа транспортной компании ДПД, первый раз столкнулась и в большом ШОКЕ. Экспресс доставка уже 30 дней идет! на сайте пишет одно, автоответчик на телефоне говорит другое! с оператором вообще нет ни какой связи!!!! Как так то??? со всеми компаниями есть связь, у вас только посылание на вайбер и ватсап, где одно и тоже!!!!

УЖАСНО ВСЁ в этой компании, никогда бы с ней не заказывал, но продавцы отправляют. Очень долго идут заказы, в пункты выдачи вообще никогда доставить не могут, вечно у них какие-то проблемы, приедишь к ним на склад,они найти не могут в своём ужасном беспорядке, причём это постоянно. Оповещений нет, приходится всё время звонить самим, по полчаса невозможно дозвониться. И ещё много всего и всего негативного...

Транспортная компания ДПД полное говно, не могут доставить товар уже пол месяца. По приезду в тк по адресу и фамилии найти товар не могут. Если нет входа в личн.каб и товар не получишь. Плюсов нет. Звонят за два часа до доставки, если не успел взять телефон то досвидос на месяц. Вообще нет слов ...

29 декабря
07:52
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
21 декабря
11:25
Посылка передана в доставку по стране
Юнэкс
19 декабря
04:54
Покинула таможню
Aliexpress Standard Shipping
18 декабря
08:51
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
18 декабря
08:50
Покинула таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
10:46
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
17 декабря
07:32
Прибыла на таможню
Таможенный пост Уссурийский
17 декабря
01:27
Прибыла на таможню
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:10
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping
14 декабря
15:03
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
12 декабря
19:49
В пути - Покинула промежуточный пункт
Aliexpress Standard Shipping
24 ноября
09:53
Передана почтовой службе
Aliexpress Standard Shipping
23 ноября
03:27
В пути - Покинула промежуточный пункт
Cainiao sorting center
23 ноября
01:12
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Cainiao sorting center
23 ноября
00:00
Закреплен за курьером
DPD в России
23 ноября
00:00
Закреплен за курьером
DPD в России
22 ноября
22:36
Информация о посылке получена
Россия
22 ноября
20:09
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
22 ноября
00:00
Информация о посылке получена
Владивосток
22 ноября
00:00
Информация о посылке получена
Владивосток
21 ноября
19:37
Информация о посылке получена
4PX Express
вот такая логистика в ДПД полтора месяца посылка болтается в России, проходит таможню, возвращается и вновь куда-то передается и вновь возвращается. До пункта получения 900 км От Владивостока- Уссурийска до Комсомольска на Амуре не доставлена. При этом одновременно заказал в Китае еще один гайковерт который получил 11 ноября. А этот все в ДПД бродит и на календаре 30 декабря, Новый год

Заказал на Tmall несколько товаров, пришел только один с опозданием в месяц, два переносили постоянно на завтра и по итогу просто один отметили что доставлен, а другой отменили. Звонил их операторам 4 раза, каждый раз ждал по 30-40 минут ответа, так ещё и вопрос решить не могли. Сейчас с оператором в принципе невозможно поговорить. Мошенники, по-другому и не скажешь

Мне обещали доставить заказ сегодня 29.12.2021 это подарок на новой год, я отпросился с работы и ждал курьера, задень до этого меня предупредили что курьер будет и позвонит за 30 минут до доставки, он не прибыл , в соцсети мне не ответили, автоответчик говори что курьер в пути и доставка будет в назначенное время, после восьми вечера дата доставки изменилась на 12 .01.2022, посылка мне уже будет не нужна. Я очень не доволен, впустую потратил деньги, теперь нужно тратится на другой подарок, ещё и за свой счёт отпросился с работы для получения, зачем вы меня ввели в заблуждение и не смогли вовремя доставить заказ

Номер отправления AECA0001229577RU2. Возмутительно долгая доставка посылки! Жду свою посылку уже два(!!!) месяца!!! Какое вы имеете право менять дату доставки по своему желанию, нужно ждать второго пришествия чтобы доставили заказ?! Сумма доставки более шестисот рублей, а обращение к клиентам как к скотам!!! Думал хуже доставки Почты Росси нет ничего, оказалось, что я ошибался! Горячая линия только для формальности, не дозвонишься, а если и дозвонился ничего они не решат, один оператор не зная что сказать просто повесил на ожидание и я ждал час(!) пока звонок не прервался. Написал жалобу на их сайте, дальше Роспотребнадзор и тд. Таким мошенникам нет места на рынке, горите в аду нелюди!

9 дней назад моя посылка прибыла из Владивостока в Москву и вот каждый день начиная с 20.12.21 она должна приехать ко мне домой. Какждый день ровно в 15-00 день доставки меняется на следующий день. Три раза получилось дозвониться в колл-центр, но такого цирка я ещё не слышал: 1)"да, да я вот вижу вашу посылку, она сбилась на транспортерной ленте, но сегодня мы её починили и она повернула на правильном повороте на складе, завтра будет отгрузка курьеру и днём у вас... 2) да, да, я вот вижу была путаница с адресом доставки ну сегодня в программе всё исправлено и мы отправили вашу посылку на другой склад консолидации в Москве, более ближний к вашему дому, завтра утром отгрузка курьеру и днём у вас... 3) да, да я вижу по вашему заказу были проблемки разного характера но вот сейчас точно едет к вам. Когда приедет ну завтра 27, хотя возможно 28 или 29 декабря, хотя окончательная дата доставки стоит 30.12. Вобщем привезём.... . .
Прошло ещё три дня, дозвонился, прошу оставить её на складе и никуда не возить я сам заберу, нет нельзя, только карьером до двери.
В общем гнилая контора, эмоции зашкаливают. Товар стоимостью 5000₽ утерян.