Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Дважды перенесен срок доставки

Номер отправки RU063156985. Дважды, не уведомляя меня, dpd переносит срок доставки! И, возможно, перенесёт ещё несколько раз, т.к. в декабре 2021 было то же самое с другой отправкой: RU061254549, односторонний перенос срока доставки с обещанного 8 декабря по 14 декабря (при этом каждый день в уведомлениях кормили завтраками).
Скрипт чат-бота в телеграм не помогает вообще, только гоняет с одними и теми же вопросами по кругу. До поддержки дозвониться у меня не получилось ни разу.

DPD - ужасная компания

самовольно, не предупреждая сдвинули срок доставки на 3 недели, причём я оплатил быструю доставку в течении 5 дней. А когда написал в службу поддержки, они прислали: - " Мы информируем клиентов путём отправления уведомления, когда заказ выдали курьеру или доставили в пункт выдачи " Ни когда больше пользоваться услугами этой компании не буду и врагу не пожелаю

Отвратительная

Кто нибудь знает где у этой шарашкиной конторы офис в Петропавловске-Камчатском?
отвратительно
отвратительно
отвратительноотвратительно
отвратительно
отвратительно

Задержка доставки месяц +

Делали заказ платье дочки на новый год, CNL0002861903, посылка поступила в мой город аж 12 декабря, сейчас эту информацию подтерли уже из базы, посылка идет со статусом "до двери", но вы думаете мне кто то позвонил за 3 неделе что бы платье успело прийти до НГ? конечно же нет , после этого я позвонил на линию поддержки, обьяснил ситуацию, передо мной извинились и предложили указать принудительно дату доставки на 6е января, думаете мне кто то позвонил по поводу доставки ? нет, пришла смс что я могу лично забрать свой , я бы так и сделал если бы его хотя бы доставили в пункт выдачи возле моего дома, но нет же, никто не захотел заморачиваться и пункт выдачи находится далеко от моего дома

Экспресс-доставка на лошадях!

Отправление 40300004988 из интернет-магазина г.Твери. Отправлено 28 декабря 2021 г., должно быть на месте, в Санкт-Петербурге 2 января 2022 г. Это же экспресс-доставка! Сегодня 7 января, где посылка - тайна, покрытая мраком. В Контакте отписались дежурными фразами типа "ждите", затем вообще не стали читать мои сообщения. На телефоне автоответчик бубнит, что мой заказ в пути. На отслеживании отправлений DPD ясна только одна дата - 28 декабря, получение посылки в доставку. 12 дней идет экспресс доставка. На чем доставляют, на лошадях??? Никогда не слышала об этой компании DPD, и никогда не буду оформлять покупку в фирмах, где доставку осуществляет эта компания! Никогда!

Отвратительное отношение к клиентам.

Данная компания не заслуживает и одной звезды. Заказ из магазина не могут доставить с 20 декабря. Постоянно переносят сроки доставки без моего согласия. Служба поддержки совершенно не заинтересована в клиентах. Очередная дата доставки 10 января, и то не факт, что снова не перенесут. 22 дня! Из Китая можно получить посылку быстрее.

В течение месяца не могут доставить посылку, игнор

заказала 14.12.2021 матрас в Москве, мне пообещали доставку в Воронеж 25-26 декабря. 25 Я получила уведомление о прибытии посылки в мой город, но позвонила с просьбой о переносе на 26, - мне сказали, что ок, все равно не успели бы доставить. И перенесли на следующий день.
После этого, со мной не связывались ни разу, а лишь автоматически переносили доставку. Когда я начала звонить в службу поддержки, то лишь услышала, что курьер мне звонил, но МЕНЯ НЕ БЫЛО НА МЕСТЕ (я в этот день, весь день принимала двери и стройматериалы дома - ни единого пропущенного) и я теперь должна заплатить за доставку. Я послала жалобу и распечатку от моего оператора сотовой связи об отсутствии звонков и смс.
С этого момента у меня только автоматические переносы на следующий день доставки, отсутствие уведомлений, "постановка на контроль доставки", которая никак не влияет. Я уже выучила все мелодии на звонках службе поддержки. А матрас я при всем желании так просто от пункта выдачи не дотащу домой самостоятельно.
Номер заказа 69370035030

Курьер не звонил заранее

Добрый день! Очень не довольна работой компании! Курьер не звонил заранее и не согласовывал время доставки. Позвонил от дверей дом, не дозвонился и уехал. Когда я ему перезвонил, сказал, что доставит «когда нибудь в другой раз»

Очень плохая компания

Уже почти месяц доставляют 200км расстояние. Это пипец.На вопросы не отвечают. Включен автоответчик который работает по шаблону.

Курьер не позвонил заранее

Не понимаю, почему удалили мой отзыв. Пишу ещё раз. Очень не довольна работой компании DPD! Курьер должен сообщить заранее о времени доставки, а позвонил, когда был уже у двери дома. Я звонок не слышала. Перезвонила через 10 минут. Курьер сказал, что уже уехал и привезёт доставку «когда нибудь в другой раз». Для меня было важно получить посылку именно в оговорённую дату! Номер доставки RU063313452. Позвонила в поддержку, мне сказали, ничего изменить нельзя. Привезём 10.01 А сегодня 06.01. Актуальность этой посылки пропадает. В поддержке Вайбер присылают информацию, что я перенесла доставку! Никогда не буду пользоваться услугами данной компании! И никому не советую!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Адвокат Дяблов Алексей Владимирович

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Дом 2

Она до сих пор "констаКтирует "факты... Блин научите ее для начала разговаривать... На тетах она участников всех будет коверкать по именам как например" Клавка ...

Doubleswap.ru

В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.

Липотропный фактор Эвалар

Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку

Тормозные колодки FEBEST

Не дубовые, не пищат, торможение мягкое, пару раз экстренное выдержали. Не плывут. В жару норм работают. Посмотрим как осенью и змиой себя покажут. Пока все пре...

G-energy

Залил на пробу, проехал 8 тысяч. Двигатель работает как обычно, без каких-то изменений в плохую или хорошую сторону. Заводится нормально, масло не расходует. Уг...

Zoon.ru

Zoon обожаю, это просто превосходный справочник, содержащий исчерпывающую информацию. Ранее для поиска требовалось посещать множество сайтов, теперь же вся необ...

Сантехника 1ЯР

Выбирали душевую кабину и совсем не разбирались в них. Менеджер спокойно объяснила, чем отличаются модели, без навязывания дорогих вариантов. После установки вс...