Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6242 отзыва

отвратительное отношение к клиентам

В компании может быть и есть нормальные люди, но я напишу субъективное мнение о курьере. Он приехал ко мне спросил мое имя и фамилию, я спросила нужно ли что-нибудь подписать, он швырнул мне посылку, сделал недовольное лицо, по хамски сказал "до свидания" и ушел хлопнув дверью. Я была в шоке от такого сервиса. Это в Москве, Братиславская

Перехватывают посылки, меняют адрес получения.

На мой, указанный адрес доставки, наклеили адрес своего склада. Таким образом подменили адрес доставки и вынудили меня ехать к ним на склад - к чёрту на рога, чтобы получить свой заказ.
Связаться с ними и выяснить что-то о заказе невозможно. На их телефонах автоответчики, в чате не отвечают, WhatsApp не читают.. Предлагают написать им, но на письма не отвечают.
Вероятно,что они читают отзывы и посмеиваются над беспомощностью клиентов.
Какая-то полукриминальная конторка.
Кто ещё не попадал с этой dpd, обязательно попадёт.

Работа dpd

Люди! Никогда не пользуйтесь этой отвратительной компанией! Там работают одни обманщики! Я посылку месяц не могу от них дождаться! Через 2 дня истекает бесплатный срок хранения, до сих пор не осуществляют поставку! Видимо хотят ещё денег содрать! Менеджеры лживые, говорят, что посылка будет доставлена в течение 10 минут, но сами ежедневно меняют самостоятельно и без предупреждения дату доставки! Это не компания, а шарашкина контора! Дозвониться со своего номера, на который оформлен заказ не возможно, в чатах от них ничего не добьёшь, с другого номера нужно дозваниваться часами, а после этого они будут кидать вас с оператора на оператора, в итоге в очередной раз соврут и отключат разговор! Настоятельно рекомендую никогда не обращаться к этим наглым и бессовестным лгунам!

Не передают посылки курьеру

Ужасная контора. Прозвучит наверно странно, но почта России стала лучше, чем DPD. Заказал 2 товара с музыкального магазина djstore. На центральный склад всё пришло быстро. Буквально за 3-4 дня и в понедельник 17.01.22 числа должна была состоятся передача товаров курьеру, мы прождали целый день, но сроки резко сменились на 19.01.22. Хорошо, ждём еще день. И что вы думаете??? Сроки снова сдвинули ближе к вечеру, но только уже на 24 число в понедельник. Неделя в пустую. В чате отвечает робот, посылая на сайт для отслеживания. С оператором не соединяет. По номеру телефона звонили, но кормят завтраками, причины не озвучивают. и вообще предложили доставить 26. Это вообще что такое? Это означает, что вы уже решили в понедельник прокатить? Я такого от вас не ожидал. Больше никогда не буду выбирать вашу транспортную компанию в доставке. это уже второй раз, когда вы подводите меня.

Отвратительное качество доставки

52920491309 11.01.22г. посылка была передана из юнекс в dpd и с тех пор никакой инфо больше нет. По телефону бот отвечает- по вашему номеру найден заказ от *** он находится в пути, ждите оповещения... Операторы же отвечают, что посылки у них нет и не было ,а на сайте юнекс типа инфо не верная о том,что товар передан им) Хотя юнекс мне предоставил и код исполнителя,и регистрационный номер,все данные. Спросил, может загруженность большая, ответили, что весь товар, который к ним поступил отправлен в доставку. 21.01.22 назначена доставка)) Жду до завтра и далее уже в Роскомнадзор, суд и т.д.

Дикий ужас

Контора аля "Рога и копыта". Просто что-то ужасное,постоянный перенос доставки,курьеры совершенно безответственные,к назначенному времени не звонят и не сообщают о невозможности приезда. Чат в мессенджерах ничего не дает,по указанным телефонам дозвониться нет возможности,ожидание ответа оператора постоянно увеличивается на 10-15 минут. Обходите стороной и берегите свои нервы. К слову,мое отправление до сих пор не доставлено! На данный момент составлено заявление в прокуратуру Санкт-Петербурга,по другому с ними решать вопросы нет смысла.

Какие то они расисты или полные идиёты

Заказал товар из Европы. Ну конечно сразу же фирма DPD обязалась и подвязалась, как липкие гомики во мрачном переулке.
магазин обещал временной диапазон в пределах 10 дней.
"Ну это нормально" - подумал я и стал ждать.
День за днем летит, день за днем пролетает.....ан же нет моего заказа, а я его уже оплатил!
Звоню в магазин, там на ломанном русском языке девушка "странно, а мы уже получили от них "товар доставлен". Я в ступоре - " то есть , как это доставлен! Кому, когда?".
В компанию этих обормотов не дозвониться, уже написали до меня.
Без подробностей - прошел ровно месяц, о моем товаре ни слуху ни духу.
1 единственная посылка, но большой заказ и на приличную для меня сумму - ни денег, ни посылки, ничего.
Прошло около месяца и 10 дней (то есть 40 дней!) и я получаю звонок от магазина - а почему я не получил посылку. Вам ее привозили курьеры, а вы им не открыли двери.
Я чувствую что меня держат за барана. Жуткая обида ударяет в лицо, чувствую я краснею и мне плохо.
Короче, посылка моя вернулась в магазин Европы!
Но там же товар, за который я оплатил. !
Разговаривать не хотят, они очень заняты и им не до меня.
Курьеры у них вообще грубые и неадекватные, кто не видел их, желаю вам их никогда вблизи не увидеть: от одного мужика я чуть инфаркт не схватил. Ну это психически больной парень, вот и всё. По поведению его и словам.
Короче, в магазине мне обещали посылку вернуть по новой (это значит - по второму кругу, ага!), но я еще должен доплатить деньги за доставку как повтор. Я согласен конечно, но обидно - а за что? Я же не идиот, я её оплатил один раз. И за товар.
Неужели снова они поиздеваются....кстати, я пробежал глазами внизу отзывы.....ну это жесть, конечно! Я мужик здоровый, рослый, и если врежу, могу убить с ходу в два счета. Но с 25 лет драться перестал, понял, что сила не делает человеку чести. И люди не должны её демонстрировать.
Но вот откровенно - директору DPD если смог бы дотянуться, я бы ему вырвал нижнюю челюсть, как это делал Ганибал Лектор.
Ну нельзя же так издеваться, DPD!
Я читаю отзывы и сам не могу в это поверить: взрослые люди - садисты, и пользуясь своим положением, издеваются над всеми повально.
Как такое возможно? Так вы что, расисты - ДИпиДИсты?
Вам нужно лечить голову! А если она не излечима, не занимайтесь той деятельностью, что вам не по зубам. Раз ума не хватат. Извилин нет в башке!
Я так и не смог понять, но советую всем людям - прошу вас, будьте осторожны с компанией - DPD.
И выберете себе имя более привлекательное, DPD. Что это за аббревиатура идиотская?
Чтоб вам нае@нуться на вашем дырявом грузовике в черную ночь в толстую березу!

Никогда с ними не связывайтесь!!!

Заказывал музыкальный инструмент. Доставка была только через DPD. Забирал перед закрытием пункта выдачи и пожалел девушку, которая выдает товар, вскрыл дома. Видимо бросили коробку аккурат грифом. Внешне коробка целая, а внутри промята, гриф треснут.

Дпд компания

Хуже компании я не встречал, кормили обещаниями по доставки груза, в итоге пришлось открыть спор по возврату денег. В итоге потеря времени, части денег, нервов. Не связываетесь с этой компанией.

Работа компании DPD в Брянске.

Заказал товар на али экспресс России 12. 01 2022 года. Из Белоруссии доставили в Брянск в течении 2 дней, далее доставка 90 км в райцентр .И тут они под зависли доставка 19 .01 до порога , ну ладно долго -но терпимо.Но сегодня на сайте dpd узнаю что доставка переносится на 26 .01 .Дозваниваюсь до оператора ,кстати не быстро и не сразу где обрадовали что не смогли назначить курьера а отправка раз в неделю -вот это сервис за твои деньги!Логично думать что процесс доставки может быть очень долгий!Мне
курьер cdek доставлял простой нож из Китая и никаких проблем в доставке!С таким отношением как можно работать?Испортили все настроение от покупки