Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Украли посылку

Заказала товар на Алиэкспресс, доставка в пункт выдачи. После прохождения таможни посылка попала в курьерскую службу, обычно на следующий день она попадает в пункт выдачи, а тут в статусе «неудачная попытка доставки». Какая такая интересно неудача могла постигнуть посылку в пункте выдачи?? После этого ежедневно статус посылки был «сегодня ваша посылка прибудет в пункт выдачи» - уже 2 недели каждый день она все «прибывает». Дозвониться нереально, заполняла форму обратной связи несколько раз, разумеется никто не перезвонил. Управы никакой

И зачем только АлиЭкспресс пользуется этой компанией...

Заказал на Али две посылки с недорогой электроникой. Так как доставка из Белоруси, то сроки были весьма удобные. Посылка бодро начала движение.
Номер отправления 47001518502. Добралась до С-Петербурга. Вот тут и начались приключения! На сайте появилась информация "доставка 13.12" и все. Больше никакой информации вплоть до пятницы 17.12, когда я заглянул на Али и с удивлением прочитал: "2021-12-14 07:28
Не доставлено
Неудачная попытка доставки"
Дозвонился до офиса - девушка обьяснила, что не было места в ячейках! ЛОЖЬ!!! я сегодня в этом же пункте забирал вторую посылку - там не ячейки, это склад! Места полно, но есть одно НО он работает с 10 до 21. Видимо курьер приехал слишком рано или вообще не приезжал... Девушка извинилась и сказала что поставит доставку на 20.12. Снова звоню в офис. Мне обьясняют, что почему-то не назначили курьера на доставку. Спрашиваю КОГДА ??? Не знаем. Поставим на ужасно тщательный контроль. Теперь уж совершенно точно. Дали телефон того места где может находиться посылка. Предложили самому там разобраться...

Не советую никому к ним обращаться!

Самые худший перевозчик товара, самый подлый, низкий, не считающий нас людьми.
Ни уважения к нам, ни самоуважения даже к себе у них нет.
Как же такое возможно, читать такие ужасные отзывы о себе и при том спать спокойно и есть!
Я бы на вашем месте, сдал свои полномочия, свою лицуху, и не позорил бы мундиры других порядочных людей, других фирм, которые занимаются развозкой товаров, но при том добросовестно. С высоким сознанием перед клиентами. Мы - живые люди, как можно так издеваться над нами?
Как же возможно, чтобы я,оформив товары в магазине еще в первой декаде месяца, по сей день не мог их получить?
Как такое может быть! Снова Путин виновен?
Вы их везете из созвездия Андромеды, и ваш межгалактический корабль столкнулся с черной дырой и его туда засосало?!
Магазин рядом, каких то 1 000 км. от Петербурга всего. Я из США получал товар всего за одну неделю. Из США!
Век реактивной тяги, турбореактивных лайнеров, скоро самолеты обретут иные движители и формы. А вы так и катаетесь на каких то разболтанных машинках, вчера такую сам видел на улице. Игрушка для ребенка.
Я глазам не поверил: техника начала 20 века.
Это что за техника такая, вы же - перевозчик ТОВАРОВ, ГРУЗОВ.
Или сами мужики на спине их таскают у вас..... я не понимаю сути явления.
Какие машины у СДЭК, да и у других приятно смотреть. Или вы нищие, нет денег на новые машины. ПОЗОРИЩЕ, а не компания перевозчик, стыдно должно быть.
Ну тогда берите больше денег за доставку, чтобы денег хватало не только на кобылу, но и на солярку. Я согласен заплатить и в 3 раза больше, но мне нужны МОИ оплаченные товары!! Или мне за ними самому ехать, так тогда зачем нужны ВЫ? Не я с вами связался, а мне вас навязал магазин.
Не успеваете......не нужно быть алчными, не набирайте столько заказов, если физически мало грузчиков и машин и водителей. Просто всё решается, если есть ПОРЯДОЧНОСТЬ у человека. У руководства.
Я никому не рекомендую связывать свои отношения с компанией, очень опасная и крайне недобросовестная компания-перевозчик.

С 13 числа не могу получить посылку

47001532107 С 13 числа посылка лежит на сортировочном центре, каждый день дата доставки переносится и так уже неделю, до операторов не дозвонишься, никакой информации не получишь, каждый день одни и те же сообщения извинения за задержку, отвечают везде роботы. Наплевательское отношение к своим клиентам

Отвратительно!

Вторую неделю не могут привезти посылку со склада в моем городе!
5 раз была назначена дата доставки и 5 раз курьер просто не приезжал! До службы поддержки дозвониться займет 15-30 минут, после чего они просто могут сбросить звонок или назначить новую дату, когда никто не приедет! Никому не советую доставку через этих безответственных прое...в

2 дня ожидания

Назначают доставку с 9 до 14. в 15 звонят и говорят что опаздывают. Потом отказываются подняться на этаж(хоть в доставке это прописано). Переносят доставку на след день на это же время и цирк начинается по новой. Горячая линия не реагирует ни как.

Самый низкий рейтинг среди служб доставки.

ДиПиДоры ( больше слов нет ) просто Днище ) #############################################################################

ужасная доставка

просто ужасно, не соответствует их регламенту,

Через неделю будет месяц как пытаются доставить посылку

Ужасная доставка. Сделала заказ в заре 28 ноября по сей день не могут доставить, уже третий раз отключат посылку на неделю , и толку нет. Вопрос , зачем вы берёте посылки но их не доставляете!!!

развит институт наставничества

Работаю пару лет в ДПД, начинал водителем, а потом стал логистом. так что на себе испытал, что карьерный рост в компании возможен. От компании проводят обучение, помогают адаптироваться к работе в первое время, развит институт наставничества, так что новичкам есть у кого спросить совета. Сейчас у меня приличная для нашего города зарплата, предоставляется ДМС, соцпакет. Хорошая компания, не обманывают сотрудников, в нашем терминале и с начальством повезло, относится лояльно, сотрудников ценят.