DPD — отзывы

Отвратительная контора. Отправили через нее груз 8 декабря 2021. Вот уже и 1 января , доставку пишут на 10 января, хотя писали что максимально до 10 дней и груз будет у нас. Конечно сорвали все сроки поставки, пришлось переносить сделку и переориентировать заказчика. Ждали груз с сувенирными заготовками к новому году, а он уже прошёл. Связаться по телефонам невозможно. Висишь по часу на телефоне и скидывает. Пишешь обращение в чат не отвечают или кормят завтраками и на завтра тишина. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной "транспортной компанией". Чтоб оценить время доставки ,груз идет из Москвы в Омск . Любой другой компанией груз бы дошёл 100%. Хоть бы позвонили и извинились что не успевают в срок , объяснили что и как и тишина, надеюсь что с грузом всё нормально. Подожду выдачи, дополню отзыв. Спасибо за испорченные новогодние выходные и за понесённые убытки.

Самая кончиная компания по доставки, просто конч !!! Некогда не обращайтесь в эту компанию. Самоя дрявая контора.

Я никому не рекомендую работать с транспортной компанией ДПД. Они постоянно задерживают посылки, периодически теряют их, повреждают во время транспортировки. Денежные средства оплаченные по их счетам могут проводить неделю или даже две!!! Полнейшая безответственность сотрудников. Составляешь заявку чтоб решили свои же косяки и просишь их дать обратную связь... это бесполезная трата времени, ни разу никто не перезвонил!!! Постоянно в счетах завышают массовые и габаритные размеры грузов для завышения суммы в счетах. Очень пожалел что связался с этой компанией. Сейчас ищу альтернативную компанию.

Заказал на Алиэкспресс посылку, из Подмосковья в Санкт-Петербург везли месяц, но так и не доставили, с их слов присылали СМС, звонили, но ничего не получал, недоставка, а сплошная головная боль

При сроке доставки 22-24 декабря, мне ничего не пришло, кроме пары писем о том, что срок переносится. Последний ответ на мой запрос рекомендовал ждать часов шесть сообщения от менеджера.
Наконец, компания-продавец также отправила запрос о товаре, пока результата так и нет.

Добрый вечер, почему получателю пришло смс что осуществляется доставка, написали пин код для получения, но доставку не привезли, курьер на звонок не отвечает, захожу на сайт доставка отправляется обратно в Воронеж в чем дело. RU062714320

Больше ни когда не обращусь. Доставка назначена была на 28.12.21. Самовольно перенесли на 29, потом на 30. Не согласовав, не уведомил. На сообщения не реагируют (даже не читают). При этом время доставки с 9 до 18.

Опцию "тепловой режим" в счет внесли, бабло за него хапнули, помимо перевозки, но выполнить не шмагли. Деньги на карман упали и хорошо. Жизнь удалась. Ответное письмо на обращение - это "пустое" сообщение-отписка об исполненных обязательствах согласно АКТАМ и ДОГОВОРУ. Кто долбанул и когда коробку - согласно актам ,- не они. Возможно так, но есть и другой вариант - на момент передачи отправления в пункт выдачи особо видимых признаков не было, коробка намокла и потекла после. Прочитала и узнала, что у них все по актам «чисто-шелковисто». С отбитой коробкой хоть и тьма, но понятно - кто-то приложился...Только про тепловой режим, за который было заплачено, ни единого упоминания в ответном сообщении. Когда писала этой чудо-компании через обратную связь сообщение - не надеялась, не просила, не ждала, не хотела, что кто-то хоть банально, для приличия, принесет хоть какое -то словечко из области извинений. Естественно, на извинение в сообщении не было даже легенького намека. Акты при получении не писала - читала отзывы, понимала с кем связалась - дороже выйдет по нервам и времени. Нет слова, которым можно было бы назвать таких зарабатывателей. Вернее, оно есть, и не одно, но нельзя. Они -то свою "совесть, честь, правду и непорочное имя" берегут! Боже упаси еще, связываться с таким, не с людьми, а с компаниями, прикрытыми Договорами, Актами разными и отписками. Без вариантов, без компромиссов. Тошно и мерзко. И дело уже не в деньгах. Минус 10. И прощаюсь с ДПД -Рус!

Заказ от 24.12.21 должен был привезти курьер ДПД до 18.00 29.12
Не привёз
Это подарок был к дате((
Созвон на следующий день (30.12.21) с колл центром ДПД привнёс новые эмоции: курьер типа объявил заказ как отказ.... ?!
(дозвон на ДПД был более 25мин)
Итог: доставка на 4-8 января (даже вразумительной даты нет)
Для инфо: это доставка от инет магазина, поэтому узнавайте заранее кто доставщик! Если ДПД, лучше отказаться, поверьте!
С НГ наступающим!

Отвратительная доставка, первый заказ потеряли.Заказала еще раз.27.12 курьер привез заказ в пункт выдачи и уехал с ним обратно,без оповещений.После тысячи звонков операторам все таки, довезли заказ 29.12. вечером.Упаковка порвана.