доставка довара по заказу
ужасная компания!
трудно получить даже доставленный товар!
за что только они получают нашу оплату заказчиков на доставку!!
Помогает бизнесу стать лучше
ужасная компания!
трудно получить даже доставленный товар!
за что только они получают нашу оплату заказчиков на доставку!!
В транспортной компании есть даже доставка с соблюдением температурного режима, если зимой что-то отправляешь, очень удобно. И стоит услуга не дорого. Я пару раз пользовалась, отправляла кое-что знакомым на север. А так в основном пользуюсь обычной доставкой, с оптимальным тарифом. В зависимости от расстояния в основном на это уходит до одной недели. Что еще мне нравится, что в ДПД могут даже что-то доставить раньше, а вот с переносами доставок я ни разу не сталкивалась. Так что могу сказать на личном опыте, что сроки для них точно в приоритете. Как только приходит посылка, отправляют уведомление, они здесь бесплатные.
Обратная связь не существует. Дозвонится не возможно. Качество сервиса полный отстой. Обычная почта куда быстрее и надежнее. Ни кому не советую эту контуру
Для меня принципиальный вопрос - официальное трудоустройство и белая зарплата. В ДПД оформили по ТК РФ с первого рабочего дня. Все выплаты без конвертов, 2 раза в месяц зарплата, есть еще премии, больничные и отпускные тоже оплачиваются. Подвоз на корпоративном транспорте, только обед с собой брать нужно, есть место для его приема (холодильник, микроволновка, чайник). При желании можно брать дополнительные смены, соответственно больше зарабатывать. Но это по собственному желанию, никто не заставляет. А так график 2 на 2, после сдачи смены не задерживают.
У них четко отработанная схема, так что товары обычно доезжают очень быстро, да и за их сохранность переживать не приходится. На связи всегда и поддержка, и потом водитель, которому мы оформляем пропуск на склад. Обидно только, что иногда сами маркетплейсы могут не принять товары. Еще и причины такие спорные… Но в ДПД на этот случай тоже все предусмотрено, они просто забирают товары обратно на свой склад и хранят там до недели бесплатно, пока мы сами их не заберем. Мы обычно в таких случаях заказываем доставку.
Оформила заказ в Леруа Мерлен службой доставки DPD. Доставка должна была состояться 14 сентября. Потом перенесли на 2 дня раньше. Затем снова перенесли, но уже на 16 число. 16 числа я весь день просидела, ожидая заказ. Написала в чат.... Сказали привезут 17..... Сегодня уже 17-ое....в чате снова пишут, что сегодня не привезут, а завтра, т.е.18..... Это что за издевательство?! Сколько будете завтраками кормить?! Никому эту ТК не посоветую
Транспортных компаний у нас сейчас много, но далеко не все они предоставляют услуги надлежащего качества. Чего не скажешь о компании ДПД. Здесь действительно заботятся о своей репутации, поэтому не нарушают сроков доставки, предлагают нормальные тарифы и цены на дополнительные опции. У компании понятный сайт, если нужна какая-то опция, то на сайте сразу же пишут, к каким тарифам ее можно подключить. Если не получается разобраться самостоятельно, я обычно обращаюсь в поддержку. Там никогда не станут лишнего навязывать, отвечают четко и по делу. В последний раз перевозил одежду/обувь, не знал нужна ли тут обрешетка, сказали что без нее в ходе транспортировки может повредиться только сама коробка, если ее вид неважен, можно обойтись без, и дешевле выйдет и доедет быстрее.
Безответственная компания!
Ожидали курьера весь день, он не просто не приехал, ни разу не ответил на звонок! Обманул свою же компанию, что звонил клиенту и предупредил о задержке доставки.
Электронный помощник dpd до вечера информировал что курьер в пути, ожидайте доставки.
До операторов дозвониться большая проблема!
Попросим своего поставщика сменить компанию курьера!
Сразу дали наставника, чтобы ввел в курс дела. Официально трудоустроили с первого рабочего дня. Только оформление полиса ДМС по истечению 3 месяцев работы. Исправно работаю уже второй год, рассчитываю на повышение, компания дает возможность продвигаться по карьерной лестнице.
Не могу сказать о компании ни одного плохого слова. Обычно доставка приходит быстро, но тут еще зависит от того, какой выберешь тариф. Если экспресс, то там буквально день и доставка приходит. Но по такой доставке не все грузы провести можно, только что-то небольшое. Хороший вариант допустим для документов или других мелочей важных. Обычно свои заказы я забираю на ПВЗ. Мне нравится, как здесь обслуживают, очень вежливо общаются, не суетятся, но и не затягивают обслуживание, чтобы не собирать очередь. В компании есть много дополнительных опций, так что можно обращаться по поводу любых грузов, в том числе хрупких, крупногабаритных предметов и прочего.