DPD — отзывы

Первая посылка пришла вовремя, но вся помятая! Знал на возврат! Заказал снова! Это было 20 августа должно было прийти 23,но 21 написали что посылка приедет 26 и тут понеслось,с 26 пишут в приложении леруа мерлен, что доставим сегодня и так 27,28,29 !!! У вас сегодня не заканчиваеться!!!? РАБОТАТЬ СОВСЕМ НЕ УМЕЕТЕ!!!

Мы когда только начинали, пользовались и почтой, и другими транспортными компаниями. Но периодически были ситуации, что посылку могли потерять или испортить в дороге. Это удар и по репутации, и по бюджету, все это особенно бьет по начинающему бизнесу. Проблемы ушли только в момент, когда мы стали пользоваться услугами транспортной компании DPD. Вот здесь все четко и по срокам, и по надежности. Ну и цены здесь адекватные, что тоже немало важно. Много разных тарифов есть как для физических лиц, так и для бизнеса. Есть конечно же и экспресс доставки, но мы обычно выбираем что-то из стандартного.

В нашем городе таких не продают . А мне загорелось именно такую люстру и все . Ну и ясное дело очень я переживала чтобы ее не разбили по дороги . На сайте когда оформляла заказ там было указано что транспортная компания ДПД . Не слышала раньше про такую компанию . Ну дело сделано заказ оформлен . Дата стояла на через неделю от оформления заказа . И еще мне прислали специальный код по которому можно следить за посылкой . Я пару раз проверяла . ну там какие то населенные пункты . Мне ни о чем . Но через неделю ровно пришло сообщение что люстра на месте . Мы с мужем сразу помчались на ПВЗ . Люстра была очень хорошо упакована . И коробки и пленки с пузырьками . Так что спасибо и за сроки и за акуратность .

Мне не верилось, что можно так быстро. Ну это я один раз только такую заказывал, обычно беру другой тариф, там не так быстро, но подешевле. А так вообще цены в этой транспортной нормальные, у других с кем сравнивал дороже будет. С экспресс доставкой сработали как обещали, но и по другим тарифам у меня обычно все хорошо проходит. Имею в виду, что сроки они не нарушают, наоборот, пару раз было такое что приходил заказ на денек раньше. По сохранности заказов тоже у меня никогда вопросов не возникало, даже хрупкие грузы они очень надежно упаковывают, ничего ни разу в дороге не пострадало.

Самая ужасная служба перевозки, несколько раз переносили сроки доставки посылки, не могут сознаться, что посылка давно потеряна, обязательно буду обращаться в суд.
Номер посылки RU096914019

Заказывал авито доставку 18 августа с Москвы до Воронежа, посылка уже в городе и приехать должна была 23 августа, но её никак не могут доставить!!! Я уже думал ехать на склад и самому забирать, но не тут то было АВИТО НЕЛЬЗЯ ЗАБРАТЬ САМИМ! Поддержка ответила спустя 12 минут и сказала ждать до 26 числа, что это за безобразие! Больше пользоваться этой доставкой не буду, я максимально расстроен, столько ждать долгожданную посылку просто абсурд! Никому не рекомендую пользоваться этой доставкой!

Жду заказ! Контора DPD. Мне позвонили спросили когда доставят заказ. Ждал 9:00 до18:00. 22.08.2024г. Не позвонили не оповестили что заказ будет на следующий день! Я не верю этой DPD конторе! Ими пользуются дешёвые фирмы! Я в первый столкнутся !!!

Отправлял ноутбук коллеге из Санкт-Петербурга в Уфу. (Ноутбук крайне необходим, это рабочий инструмент) № DPD:RU097012937
Дата приема: 01.08.24. Пообещали привезти за сутки, в итоге ехало почти 8 дней. При этом для ускорения пришлось самому [:sic:] сделать обрешетку для коробки (таковы правила, сами DPD делают ее 1-2 рабочих дня (!!!!) и скромные 1500р.) В итоге звонил в службу поддержки несколько раз (ожидая ответ оператора по 15-20 минут), где мне просто сказали, что посылка потерялась и они не знают где она. В итоге приехало в Уфу со вскрытой обрешеткой и с нарушениями сроков более чем в 7 раз и за скромную сумму в 4000р. На сайте любезно предлагают компенсацию в 0.1% * 8 (дней) = 4000* 0.8%= 32р. Мое мнение: Прекрасный Инструмент Доставки, Организованные РаботЫ!

Считаю, что это самая надежная компания из подобных и это уже проверено временем. Я уже даже забываю проверять трек-номер, так как знаю, что в заявленный срок посылка будет на месте, в том ПВЗ, которое я укажу.
Главное не забывать когда заказ оформляешь ставить галочку, чтобы высылали СМС, когда заказ приходит на ПВЗ. Может я везучая, но опозданий никогда не было. В городе у нас много ПВЗ, но я обычно хожу на один из двух, или тот что возле дома, или который возле работы. Очередей обычно там не бывает, бывала в самое разное время и даже в выходные дни. Сотрудники работают приветливые, расторопные.

Причем, чаще почему-то покупатели у меня находятся в других городах. Так вот, если у покупателя нет каких-то особых пожеланий, я отправляю товары сервисом dpd. Обычно все проходит гладко и покупатели получают товары быстро. Я включаю доставку в цену товара, сначала покупатель переводит мне деньги всю сумму, а потом уже на пункте оплачиваю картой или наличными, когда оформляю посылку. Тариф я всегда выбираю Optimum, из названия понятно, что это оптимальный вариант и по деньгам, и по скорости. На перенос доставки никто не жаловался..