Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5414 отзывов

Не довозвониться

Посылка вышла из Киргизии 12.12. доставка стояла на 23.12.
В итоге в указанную дату пришла только 1 коробка из двух.
Чтобы узнать где вторая коробка, потребовалось 3 дня, так как на телефон дозвониться невозможно. В чате мне ответили только через 3 дня.
Вторая коробка стоит проходит таможню а Астане.
Как так? Почему первая коробка прошла давно таможню и уже получена, а вторая все еще там? Разве при прохождении, может быть такое, что часть груза отпускают, а второй остается?
В чате на вопрос, почему так произошло, мне не отвечают. Сказали ждите смс и попрощались.
В личном кабинете дата доставки каждый день менеяется.

Самая удачная компания

Заказала кухню через Леруа Мерлен. 10 числа. Доставка была на 19.12. ждём, а ничего и нету. Вообщем уже 25.12 а им до фанаря, что я жду. Мне нужна кухня была перед новым годом. Кухня с 18 числа там висела на терминале. Только логистике было все на нее. От Москвы до Ногинска 50км!!!!! Вообщем кухня ехала на дохлых ишаках. Вчера все достало, сделала отмену. Спасибо ДПД за прекрасный новый год!
Ужасная контора. Надеюсь в следующем году Вас не будет на рынке. Да вы даже одной звёзды не заслужили

Отвратительно!

Бот- робот сообщил вчера ,что сегодня доставка. Я потеряла день, отпросившись с работы, но к вечеру пришло сообщение от DPD с ФАЛЬШИВЫМ номером курьера +79312668344- номер не существует, а спустя полчаса робот заявил, что доставка переносится. Кто оплатит моё потерянное время? Отвратительный сервис!

Без оценки, только минус!

Всё сроки по доставке прошли. Нужно подтверждение от продавца об оплате. Вопрос: как принимается посылка без подтверждения оплаты? Мои чеки не в счёт. Замкнутый круг.

Хуже не куда!

Ещё не один заказ не приехал вовремя!!! Посылка должна быть к 26 декабря так как подарок. С 10 декабря она у Вас и не как не можете привезти. Два раза звонил, ответ один и тот же наплыв посылок извините и так далее....
Это третья посылка которая Вы доставляете и каждый раз одно и тоже. Первый раз вообще в другой город и сами забирали и не с первого раза! Нам же делать нехрена как кататься в другой город. Второй раз курьеры три раза не могли доехать и каждый раз просили перенести, мы же дома целыми днями сидим от нехрена делать и ждём DPD. Телефон не берут, разговор с роботом не поможет. Каждый раз чтобы дозвониться нужен другой номер. Похоже на кидал....
Думали что хуже почты России нет, оказалось, что есть это DPD!!!
Руководству прошу передать не беритесь за работу доставки, вам далёко до сервиса DHL. Вам бы навоз в коровнике таскать, даже не корма ! Так и там облажаетесь!

Не ценят клиентов

С 20.12 2023 посылка находится в Астрахани. Сегодня 26.12,курьер так не приехал. Никакой информации о переносе доставки нет.

Сильно увеличена первоначальная стоимость доставки с 1553 руб до 2790,98руб!!

Когда поставщик мне скинул трек номер накладной, стоимось доставки была 1553 руб! Когда пришло время получить груз, то цена выросла до 2790,98 руб!!!!! Это как???? В транспортной сказали, что ничего пересчитывать не будут и вообще, надо обращаться к поставщику, типо это поставщик поставил такую стоимость доставки!!!! Но ведь поставщик сдает груз в транспортную компании и транспортная компания оценивает стоимость доставки!!! Это просто беспредел!!!!

Заказ так и не выдали

Заказал товар на яндекс маркете через DPD. Заказ пришел в пункт выдачи, но в DPD что-то напутали и мне было отказано в выдаче, Хотя на заказе мои ФИО и мой № заказа. Все мои доводы были бесполезны. Мне сказали звоните в поддержку как будто я во всем виноват , до поддержки я смог дозвониться только через два часа. Мне ответили что в ближайшее время со мной свяжутся и все решат. Так вот через 3 дня я снова позвонил и спросил как дела с моим заказом. мне ответили что ситуация сложная будут еще разбираться и обещали позвонить. Пошла вторая неделя не ответе ни привета. Друзья если у вас есть выбор какой компанией отправить свой груз не отправляйте DPD в случае каких либо проблем вы можете потерять не только нервы но и свой товар

Отстойный отстой

Хочется надеяться, что в Новом Году этот сервис прекратит свое существование! Самый отстойный сервис из всей сферы услуг! Несмотря на негатив со стороны пользователей, вы еще продолжаете бизнес. К сожалению, есть компании, такие как, например, Эконика, которая только с DPD работает. Этот факт и позволяет так отстойно себя вести.

Заказ стоит на месте уже 1.5 недели

Я отправил заказ по авито доставке покупателю, уже 1.5 недели карусель в отслеживании (заказ принят у отправителя - закреплен за курьером) и так по кругу, трек номер RU077031106, ничего не меняется, ничего не отправляется.