Помогает бизнесу стать лучше
Моя жена подключила подписку на иви на 30 дней бесплатно. Потом начали снимать деньги с карты без согласия по 699 руб. Дозвонится до оператора не возможно. Всё время отвечает бот связи нет никакой после ответа бросают трубку. МОШЕННИКИ!!! СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТСЯ С ИВИ! Наверное буду писать жалобу в прокуратуру РОССИИ!
В июле я получил от "Ленты" подарок, в котором мне была предложена бесплатная подписка Иви до года по приложенному промокоду. Я прошёл процедуру, ввёл промокод, увидел сообщение, что бесплатная подписка у меня до 14 сентября (хотя в подарке от "Ленты" было указано "до года"). Поставил себе напоминалку, что 12 сентября я должен отключить подписку и расслабился. А на деле уже через неделю (6 августа) списывается без моего ведома 699 руб.!!!
Создаётся впечатление, что Иви намеренно запутывает пользователя сложной процедурой активизации, чтобы развести его на деньги, несмотря на обещанный "бесплатный сыр". Это в чистом виде мышеловка, т.е. мошенничество!
Я почитал отзывы об Иви на разных сайтах - сотни людей пострадали от подобных действий Иви!
На этом фоне особенно цинично выглядит ответ Иви: "Мы всегда стараемся сделать максимум для наших пользователей"!
Максимум подлости?
Убогий сервис. Непонятно откуда всеми правдами и неправдами появляются подписки, которые невозможно самостоятельно отменить ни в приложении на тв, ни в приложении в мобильном, ни на сайте. Постоянно навязчиво предлагаются бесплатные подписки на дцать дней/месяцев/лет, в итоге являющиеся пустышками с глупыми отмазками "ну это же только для новых пользователей"! При этом просо код автоматически восстанавливает ранее отменённую подписку, далее - читай в начале. Особых преимуществ по контенту нет, вариативность переводов иностранных фильмов нулевая, качество часто сомнительное.
Иви сняли 699 рублей, такой суммы нет ни за одну подписку. Отменить не возможно.
Хотя первоначально был оформлен бесплатный период на 30 дней. Далее при согласии продления должны были списать 199. От куда 699?
Больше даже заходить туда не буду, удалю со всех устройств навсегда.
Сами регестрируют аккаунт, делают подписку, привязываються к сберу, когда нашлась эта подписка, сняли 1600,каждый месяц 399р,пришлось регистрироваться у них на сайте, вернули 399р,на остальные отписки ботов службы, поддержки то Петя то Галя с извинениями, хотите разобраться с ними и отвязаться идите в прокуратуру, только официальный запрос от органов, заставит эту компашку, вернуть деньги, отозвать обработку персональных данных. Вообщем чем больше общения с их нейросетью ввиде службы поддержки, тем опытнее у них боты отмазки пишут
С моей карты сняли 699 рублей! Иви сами подключили подписку, я даже на сайт не заходила! Верните мои деньги!!!!
В пятёрочке дали сертификат на ivi ,мы подключили с меня сняли рубль ,потом рубль вернули ,а через несколько дней с меня сняли 699 руб как мне вернуть теперь деньги
После моей оплаты на подписку на год , меня заблокировали. Я оплатила 2000р их условия привязать мою банковскую карту
Предложили подписку на год со скидкой, я оплатила как положено 2000, потом заблокировали мою страницу и разблокировать могу только если привяжу свою банковскую карту. Операторов нет, ни с кем не поговоришь, мошенники...
Отключить подписку невозможно, кнопки есть только на продление, возобновление. Карту открепить тоже невозможно, требует взамен ввести другую. Муж по незнанию подключил льготную подписку, где не увидел мелкими буквами приписку "после трех месяцев стоимость 699 руб." Хорошо на карте не было денежных средств, когда он с ужасом увидел попытки списания 699 руб. Иви билось каждый день, мы специально оставили карту пустой в надежде за это время подписку отключить. Наши мучения ни к чему не привели, это сделать просто невозможно, пришлось жертвовать картой, заблокировали её в личном кабинете банка. Теперь в ИВИ ни ногой, с такими мошенниками дел иметь не хотим, и другим отсоветуем!