Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
средний
1288 отзывов

Цены сайта и магазина.

Очень растроена и просто в гневе. После покупки парпфюма в Л"Этуаль в Лондоне Молле. На сайте смотрела 100мл. по цене 4,925р., а когда пришла в магазин узнать на сколько у меня подарочный сертификат . Продавец сказала у нас тоже скидки. Нужный парфюм у них стоял по цене 5,166р. ,но 50мл. на оъём я не обратила внимания. Я купила ,подумала , что разнеца от сайта не очень отличаеться. Когда вышла из магазина увидела ,что не тот оъём. Вернулась в магазин , что бы вернуть и перезаказать на сайте. Мне сказали вернуть они мне не могут, т.к. я уже выходила из магазина. Сказали возврату не подлежит считаеться, как лекарство. Обращайте внимание.

Цены сайта и магазина.

Очень растроена и просто в гневе. После покупки парпфюма в Л"Этуаль в Лондоне Молле. На сайте смотрела 100мл. по цене 4,925р., а когда пришла в магазин узнать на сколько у меня подарочный сертификат . Продавец сказала у нас тоже скидки. Нужный парфюм у них стоял по цене 5,166р. ,но 50мл. на оъём я не обратила внимания. Я купила ,подумала , что разнеца от сайта не очень отличаеться. Когда вышла из магазина увидела ,что не тот оъём. Вернулась в магазин , что бы вернуть и перезаказать на сайте. Мне сказали вернуть они мне не могут, т.к. я уже выходила из магазина. Сказали возврату не подлежит считаеться, как лекарство. Обращайте внимание. Если бы продавец не подашла и не сбила меня с толку.ябы ушла и заказала через сайт,то что хотела.

Привозят Б/У косметику

Заказала в подарок пудру в шариках Герлен Метеориты. Открыла коробку с заказом, и, что я вижу: коробочка со следами вскрытия, на самой пудре царапины,внутри пудра, как будто после шторма, внутри все в пудре, поролончик весь грязный, как будто кто-то ей уже пользовался.
Ранее покупала уже эту пудру - все было аккуратно, чистый белый поролончик с ровными отметками шариков.
Через обратную связь оставила обращение, по телефону горячей линии сказали, что срок рассмотрения 30!!! дней, ребята, а ничего, что по закону, не более 2х недель на обмен-возврат.
Надеюсь, хоть здесь отреагируете на обращение.

Это кашмар из кашмаров

Это даже лохотроном не назвать. Нет названия просто для этой конторы. И приличных слов тоже нет в их адрес. Отказалась от продукции до того как ее отгрузили со склада. И не могу добиться возврата денег. Уже месяц разбираемся - толку ноль. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Виртуальный помощник реагирует только на одну фразу - хочу сделать заказ. Деньги перевела, заказ не получила а возврат они делать не торопятся. Видите ли в программе у них стоит - доставлено. куда доставлено? Кому? Верните деньги люди без совести!!!!

Парфюм брал тут

Я доверил покупку парфюма и вообще средств для ухода за собой своей жене. Ну не люблю я ходить по магазинам, она же обожает. Недавно подарила мне парфюм Bad Boy от CAROLINA HERRERA. Покупала в этом магазине, ей очень понравился аромат. У нас в городе точно такого больше ни в одном магазине нет. Очень стильный флакон, в виде молнии черного цвета. Но запах не агрессивный, такой восточного типа. Немножко дерзкий, если можно так сказать о запахе. Попросил жену еще купить такой же. Она обрадовлась, говорит - он сейчас по акции проходит, выгодно получится

Здесь можно найти все

Дочка раньше все просила меня на нее брызнуть моими духами перед тем, как куда-то выходим гулять или в гости. Ну настоящая маленькая женщина, что уж тут говорить )) Но я все равно не делала этого, потому что ну кто знает, как взрослый парфюм на детскую кожу подействует. А теперь у нее есть свой парфюм!
Я когда увидела детский парфюм в Лэтуаль, то сразу же кинулась выбирать. Понравилась серия бренда MORIKI DORIKI. Там 3 варианта, я выбрала LOVE LANA. Запах приятный, свежий, с фруктовыми нотками. Красивый флакончик, дочка без того, чтобы брызнуться, из дома теперь не выходит.

Обманывают клиентов

Обманывают. Огромная разница с ценами в розничном магазине, с интернет магазином.В среднем она составляет 1500 тысячи рублей.И об этом никто не говорит.

Воровство и наплевательство

Имеется подарочный сертификат номиналом 5000 р.
Сертификат находится на руках, никому не передавался, номер озвучивался только операторам компании "Летауль" (по горячей линии), для выяснения даты действия и остатка. Номинал подтвержден, карта бессрочная.
27.12.2020 года сотрудники магазина сообщили, что карта уже обналичена и на остатке ноль. На горячей линии получена информация, что карта использована 09.10.2017 года, в 19.48 в ТЦ "Петровский" г. Москва, Можайское шоссе, 39.
Живу в Московской области, в диаметрально противоположном направлении (г. Электросталь), никогда в указанном ТЦ не была, и покупок в данном магазине не совершала, сертификат на руках (по условиям программы, сертификат при использовании изымается).
01.02.2021 года отправлена претензия, на что получила ответ - Здравствуйте. Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин покупки Подарочного Сертификата. Написать письменное Заявление, что по данному Сертификату были совершены мошеннические действия. С приложением фото ПС и чека его покупки.
Сотрудница Комарова явно думала тем местом на котором сидит, так как ПОДАРОЧНЫЙ от слова подарок и явно на подарки чеки не прикладывают.
Больше ни ответов, ни звонков не поступало.
В сети процветает воровство. И это благополучно покрывается вышестоящими сотрудниками.
Поэтому подумайте много раз, прежде чем приобрести данный товар. Уверена таких ситуаций достаточно. Просто у многих нет ни желания, ни времени выбивать информацию и этим и пользуются и сотрудники и руководство.

Плевать на покупателя

Все понимаю но этот бред нет.
Дочь купила тушь для ресниц мало того что срок годности почти истек, так еще и нету которую нужно, коробочка потрепана временем ,тушь без герметичной упаковки якобы так и надо , ладно все бывает сразу вернулась в магазин попросила поменять. А у нас закон такой, товар обмену и возврату не подлежит ответ продавца. Как так ,это нормально ? но поменять на аналогичную нет. А то что продали не ту которую надо это норм. Я бы поняла если вернулась с претензией через неделю, но ведь она тут же вернулась сразу. Как так что за отношение. Не за что не буду рекомендовать ваш магазин если такие мелочи решить не можете. А особенно магазин летуаль в городе Саратов тц Триумф.

Trussardi Uomo

Купили в Казани в Цуме в феврале, оказалась подделкой, причем низшего качества. Так жалко деньги. Люди ничего не берите там, обслуживание ужасное, пробников нет, даже понюхать не возможно. Качество ужасное.

Недавно просмотренные

Летуаль

1

Телфин

1

bestmebelshop.ru интернет-магазин

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...