Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
средний
1288 отзывов

Отвратительно!!! Вы решили подзаработать?! Списываете деньги, а товар отгружать не собираетесь!!

8марта оформила заказ, оплатила сертификатом, сегодня должна была забрать, в личном кабинете-"заказ в пути", по телефону сказали, что его даже не собирали и не отгружали, теперь статус изменился, на "отменен""деньги возращены", но ни денег на банковскую карту (доплачивала недостающую сумму) ни уж тем более на сертификат никто не вернул!!! Вывод один напрашивается, они решили подзаработать перед закрытием?!

Не заказывайте в Летуаль!

Ужасная работа интернет магазина в Санкт-Петербурге, заказ от 5 марта не доставлен, хотя сегодня уже 14 число и статус заказа в личном кабинете стоит "доставлено"!
Многочасовые разговоры с операторами на горячей линии без толку! Они как роботы, ничего не знаем ничего не понимаем, в итоге получилось только выяснить что товар транспортной компанией даже не был забран из магазина, а изменить статус операторы не могут. И так по кругу! Причём стоимость товара далеко не 100 рублей! Уважаемая администрация магазина "Летуаль" это скотское отношение к клиентам, списывать деньги со счета это вы за 3 секунды делаете, а доставить товар даже не пытаетесь!

Ужасно обошлись.

Всегда ходила в магазин на Тимирязева 24, Иркутск всегда было все хорошо. А сегодня новенькая девочка... Решила унижать меня, т. е. покупателя... Который принёс деньги для её зп... Предлагала товар мне не понимаю что она говорит... И плюсом перед кассой сказала... А вы знаете сколько это стоит... И показала всем своим поведением... Что у меня нет денег... Есть деньги, а вот есть ли мозг у этой девушки... Ужас... Прошу разобраться, мне как покупателю не приятно. Чек пробит Бызова Мария Михайловна. Имя консультанта не запомнила...

Решили подзаработать

Решили подзаработать денег. Покупка оплачена, товара нет больше недели!
4 часа безпрерывных звонков увенчались успехом. Зная, что товара нет в наличии, просто пользовались деньгами. Хотя товар есть в наличии, но по более высокой цене.
Жаль, господа Летуаль, что так со своими клиентами повели себя.

Отвратительная работа интернетмагазина

Заказала 9 марта, доставка на 10 марта. Деньги списали быстро, а заказа до сих пор нет. На обращения не отвечают, на горячей линии только бот. Из за полного отсутствия обратной связи с магазином попыталась, на свою беду, пообщаться с ними через ВК, нарвалась на мошенническую страницу- двойник. В итоге удвоила свою проблему, там мне предложили переоформит заказ, в итоге я лишилась суммы денег, равной сумме заказа. Отличный подарочек!! Ни заказа, ни денег, ни информации, так ещё и мошенники нагрели! Спасибо «Летуаль»!! «Отлично» работаете! Если до завтра ситуация не проясниться пуду жаловаться в Роспотребнадзор!

Безобразнейший магазин

Доставка на 7 марта должна была быть ,сегодня 11 марта .деньги списаны ,дозвониться невозможно . В понедельник собираюсь писать в Роспотребнадзор и прокуратуру .я такого хамства ещё не видела .

Ужасный магазин!

Заказ № 8110830302 был сделан 04.03.22, доставка для самовывоза была указана на 07.03.22г. Сегодня уже 10.03.22 доставки нет и где находится товар я не могу получить ответ, т.к. по телефону никто, кроме бота, не отвечает, по электронке также нет ответа! Отличный вышел подарок на 8 марта! Деньги списались быстро, а дальше одна нервотрепка!

Не покупайте в этом магазине

4 марта оплатила заказ , подарок на 8 марта. Итог деньги потрачены, товара нет. В службе никто не отвечает! Надо на тв написать , пусть расскажут какая сеть!!! А всем пострадавшим подтвердить. По к.т молчат, в инстаграмме одна заученная фраза '"мы уточняем информацию " , на этом всё

Ужасный сервис

Хотите себе испортить настроение и понервничать, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЛЕТУАЛЬ! Оформила 06,03 предварительно заказ 8125264213 на доставку, так как подарили подарочный сертификат. На сайте предложили дату доставки на 8 марта с 12-15:00. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что время поменялось на 12-18:00. В 18:00 чуда не произошло и курьера не было. В 19:00 стала звонить на горячую линию. Провисела 10 минут, чтобы ОПЕРАТОР «ПРОМЯМЛИЛА МНЕ ЖАЛЬ БЛА БЛА БЛА» ПРИ ЭТОМ НИКАК НЕ РЕШАЯ СИТУАЦИЮ. Курьер до сих пор так и не связался, лишь прислали смс, что по СВОИМ ПРИЧИНАМ ПЕРЕНЕСЛИ ЗАКАЗ НА КОГДА ИМ УДОБНО!!! Отвратительный сервис! Знала бы, какой это геморрой, лучше бы не пользовалась данной услугой. ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ЛОГИСТИКОЙ НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА ДОСТАВКУ!!!!

Продавцы в Зеленоградском отделении ЛЭтуаль т.ц Панфиловский,походу пр

У нас в т.ц Панфиловский,работает некая Марина Антонова.Так покупатели просто бояться туда заходить.Девочка,мохожепод кайфом ,причем всегда.Оскорбляет и хамит клиентам данной сета,причем людис бриллиантовой картой.Иногда бегает за покупателями по всему т.ц с оскорблениями и чуть ли не с кулаками.Жалобы на нее постоянно.Но не убирают,потому что работать там не кому.

Недавно просмотренные

Летуаль

1

Совкомбанк

Tele2

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...