Летуаль — отзывы

При оформлении заказа на сайте интернет-магазина 29.11.21 потребовали предоплату. Оплатила, обещанной доставки не было, даже не перезвонили. С трудом выяснила что данных товаров нет в наличии. Четыре раза звонила на горячую линию по поводу возврата денежных средств, ничего сделать не могут. Написала одну претензию в форме обратной связи, на горячей линии сказали, что ответ будет в течение 14 рабочих дней. Одним словом, безобразие! Никому не советую работать с интернет-магазином Лэтуаль.

Вот такой наборчик купила в Летуале по цене духов. Крем для тела очень даже ароматный, после душа. Духи, как я люблю, цветочно- фруктовые.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ОНЛАЙНОМ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!
1. Около недели ждала, когда же привезут мой заказ
2. Отменила свой заказ, теперь ещё ждать когда же вернут деньги!
3.Ужасная курьерская доставка!
4. ОКОЛО 10 РАЗ ЗВОНЮ В ПОДДЕРЖКУ, КАК РОДСТВЕННИКАМ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ!!!
5. ХОТИТЕ ПОНЕРВНИЧАТЬ, ТОГДА ВАМ В ЛЕТУАЛЬ!!!
6. Не покупайте любимым девушкам, мамам, бабушкам и тд сертификат от летуаль!
7. Жаль, что не читала раньше отзывы об этом магазине, мой вам совет, прочитайте.

Пока мы жили в Москве, я постоянно заходила в Лету. Но случился карантин, и мы уехали на дачу жить. Но ведь и там хочется выглядеть хорошо. Я стала заказывать через интернет-магазин. Благо почтовое отделение у нас в деревне есть) Пользуюсь привычной и любимой косметикой. Спасибо)

Сеть Летуаль не контролирует и не несёт ответственности за доставку товара приобретённого через приложение!!! Дата и сроки доставки нарушены! Операторы горячей линии Летуаль предоставляют шаблонную , некомпетентную информацию!!! Помочь решить вопрос, уточнить причины, и основания почему не доставлен товар они не компетентны!!! Позор!

впервые решила купить любимые духи в летуаль иваново , в тополе. до этого всегда покупала в мистасс или ангел. так как там нет моего любимого магазина решила купить где есть. цена такая же, но какого было мое удивление когда я начала пользоваться этими духами. если раньше одного нажатия мне хватало на весь день и запах был настолько стойкий и насыщенный, то теперь я 6 раз наношу и не чувствую запаха, ни я , ни окружающие. такое ощущение что на витрине стоят именно те самые духи, а вот продают они подделку. я покупаю долче и этот запах ни с чем нельзя перепутать, больше я туда НИКОГДА не пойду и НИКОМУ не рекомендую. обман.

Решила сделать в очередной раз интернет заказ на сайте летуаль, как раз скидки и приближалось др подруги. Заказ оформила 14 ноября, пришло уведомление, что он придет в магазин 20.11. Один лишь раз летуаль прислал смс, что доставка переноситься на два дня. Прошло два, три, четыре дня, а он все в пути ииии, и то это я лишь в личном кабинете узнавала и потом звонила операторам.
Ну в итоге решила отменить этот заказ, с тем, что он мне уже и не нужен, а деньги то были оплачены то сразу. Три дня трииии я звонила операторам( мало того что весела на линии вечно) для того чтоб операторы сделали мне отмену заказа и вернули средства. В итоге даже на третий день звонка позвонив и спросив на каком этапе мой заказ, оператор отвечает в пути

Товар заказан 13 ноября.Доставки нет.Дозвониться очень сложно,обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают.В личном кабинете на претензии не отвечают.Почитав отзывы,понимаю,что это политика руководства магазина

Раньше я как-то не очень доверяла интернет-магазинам. Но когда ввели локдаун, то стало больше времени гулять по интернету. Так я случайно «забрела» на сайт Летуаль. Заодно накупила всяких новинок от своей любимой корейской косметики the plant base. А еще оценила скорость доставки)

18.11.21 сделал заказ на сумму 4280р, самовывоз из магазина, товар не получил, заказ не отменен, деньги возвращать никто не собирается, обращаюсь в суд, это дело принципа уже,всем удачи!