Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1217 отзывов

Сервис в Летуаль

Делала заказ в интернет-магазине Летуаль. Из 6 товаров не положила тушь Chanel. Конечно же самое дорогое.))))
На поданную заявку о не полном заказе сказали, что комплектовщик ее положил. Класс да?) и все...можно так сказать послали. Доставляет транспортная компания, поэтому проверять заказ, если только с включённой камерой и потом как то им доказывать.
Много лет была клиентом данного магазина, но теперь сервис стал ужасным. Не рекомендую данный магазин!!!!

Удобно пользоваться, хороший сервис

У Летуаль удобное приложение, с его помощью я всегда в курсе последних новинок, акций и скидок. Покупала на сайте не раз, всегда все ок, даже в черную пятницу не опоздали с доставкой.

Достойный магазин

только в Летуале представлен бренд Buxom. Пользуюсь средствами от него, покупаю здесь. С проблемами оригинальности не сталкивался, всегда все высшего качества в добротной упаковке. Буду продолжать пользоваться

Хороший магазин с большим выбором

Странно видеть здесь так много негатива на магазин Летуаль. Не скажу, что являюсь преданной клиенткой, но периодически там закупаюсь и опыт мой сугубо положительный. Выбор отличный, цены как и везде, зато много интересных новинок.

Неплохое место для работы

Работала в Лэтуаль администратором магазина полтора года. По семейным обстоятельствам пришлось уволиться недавно. Переехали очень небольшой населенный пункт где этой сети нет. Могу сказать, что это огромный опыт. Опять же у меня лично как-то коллектив подбирался очень неплохой. Мне там работать нравилось. При возможности обязательно вернусь

Отвратительный сервис и отношение.

Какой паршивый сервис! Так сильно испортить отношение к компании за один заказ! 4 раза звонила и отменяла заказ. Доставка должна была быть день в день, как было написано в приложении. Естественно, ничего не привезли. Переносили доставку трижды, спасибо хотя бы информировали об этом в сообщениях, хотя и не согласовывали удобно ли принять этот заказ. Два дня курьерская служба мой заказ от летуаля не получала. Разумеется, в приложении заказ отменила и уже ногами сходила в магазин и купила все, что было мне нужно. В приложении информация не зафиксирована уже 4 дня. 4 раза звонила на горячую линию и пыталась отменить заказ, якобы все фиксируют. А деньги мне вернут только тогда, когда курьер им товар вернет. Отсюда вопрос, причем тут я?! И почему я не могу получить свои деньги? Потому что у Вас не налажена нормальная работа с курьерской службой? Отвратительное отношение. После 3 звонка с отменой заказа, в приложении поменялся статус на "передан в курьерскую службу".Такое впечатление, что все звонки были напрасными, и магазин просто издевается.

духи в упаковках и в тесторах отличаются

уже второй раз покупаю духи в летуаль так что в тестере один запах, а домой прихожу уже совершенно другой аромат, более резкий и горький

Я Счастлива

Раньше покупала всю косметику только в магазине, но консультанты иногда ведут себя очень навязчиво. Как хорошо, что я узнала, что можно заказывать через интернет-магазин, это намного удобнее и экономит кучу времени. В первую очередь очень нравится ассортимент!
Качество косметики на высокое, также часто бывают акции, можно хорошо сэкономить. Очень радует быстрая доставка.

Не добросовестные продавцы

Вчера (05.06.2021) делала покупку в магазине и наткнулась на не добросовестного продавца, делала покупку по подарочному сертификату ну и соответственно брала именно то что было нужно, так как была с ребёнком то очень торопилась, и сегодня когда начала разбирать покупки обнаружила, что у меня в пакете не хватает одного товара и решила посмотреть а пробили ли мне его вообще и оказалась так что чека в пакете тоже нет... продавец прекрасно видела что Я тороплюсь и воспользовалась этим, я конечно не обеднею, но очень не приятно...

Цены сайта и магазина.

Очень растроена и просто в гневе. После покупки парпфюма в Л"Этуаль в Лондоне Молле. На сайте смотрела 100мл. по цене 4,925р., а когда пришла в магазин узнать на сколько у меня подарочный сертификат . Продавец сказала у нас тоже скидки. Нужный парфюм у них стоял по цене 5,166р. ,но 50мл. на оъём я не обратила внимания. Я купила ,подумала , что разнеца от сайта не очень отличаеться. Когда вышла из магазина увидела ,что не тот оъём. Вернулась в магазин , что бы вернуть и перезаказать на сайте. Мне сказали вернуть они мне не могут, т.к. я уже выходила из магазина. Сказали возврату не подлежит считаеться, как лекарство. Обращайте внимание.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

О недобросовестных арендаторах

Руденко Роман Николаевич арендует квартиру под предлогом ,что проживать будет один.Люберцы,р.п Октябрьский,Островцы и т.д.Первые платежи вовремя.Дальше- задержк...

ФНКЦ ФМБА России

После родов столкнулась с сухостью и дискомфортом в интимной зоне. Многое слышала про лазер, решилась и записалась к Малышевой. Она провела процедуру лазерного ...

Центр Эстетической Медицины

Начала ходить на коллагенотерапию для лица и шеи. Инъекции делала врач Булгун Борисовна бережно и аккуратно. С кремом-заморозкой уколы на лице вообще не чувство...

Radarplus.shop

Заказали на radarplus.shop арочный металлодетектор RADARPLUS Model Z и турникет MONO-TR. Перед покупкой взяли оборудование на тест, чтобы освоиться. За время пр...

АЛТИСГЕО Краснодар

Хотели, чтобы они были нашим исполнителем в части сдачи геологической отчетности, но хватило терпения на пару месяцев. Не могут свести в таблицу предоставленные...

Дума ТВ

Диалог с Морданом!!! Задавая резонные вопросы данному депутату, услышав ответ данного деятеля и Сергей и мы не в оторопи! В шоке!!! Он руководитель по защите зд...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

Купил неоригинальный радиатор Zaufer на BMW. Вместо 47 тыс. отдал около 15, разница ощутимая, тут даже думать особо не пришлось. По посадке встал нормально: кре...