МегаФон — отзывы

Очень плохая связь, что звонки , что интернет. Пользуюсь давно, но последнее время стало просто ужастно. В ответ рассказывают про ремонт какой то техники, уже пол года.
Не рекомендую

40.32 минуты ждал соединения с специалистом.
И не дождался.
Сама хреновая компания.
А кто знает сколько в часах "ответ специалиста может занять времени больше чем обычно"? ))
С неуважением абонент "мегафон".

В январе месяце без моего согласия изменили тариф и увеличили абон.плату))) по телефону оператор постарался решить мой вопрос, наобещала одно, а по факту 26.02.2024 опять подняли абон.плату)) это издевательство? Или таким образом избавляются от абонентов?

Подключают ненужные услуги и списывают за них деньги. Бороться бесполезно. Ушел от них с основным номером и счастлив. Имел неосторожность взять номер для модема, так они на него замени гудок уже второй раз за три месяца подключают. Баланс становится отрицательный и предоплаченный интернет не работает. Чтобы связаться с оператором отключить услугу и вернуть деньги сегодня ушло 35 минут. Это не сервис. Это развод. Врагу не посоветую эту компанию.

Уже целый месяц не могу перейти с Мегафона с номером в МТС.В тех.подержку не возможно дозвониться.В салонах помочь не могут.Ничего не знают.

Меняют тарифы без согласия на то владельцев , 15 лет был абонентом связи мегафон , и вот такой подарок , не советую данного оператора , так как выше мнения даже не спрашивают .

Самая безответственная и оборзевшая организация. Был вип тариф с полным безлимитом с 50% пожизненой скидкой за 550 рублей. В итоге после начали без уведомления и самостоятельно повышать цены за тариф и менять его условия. Где после было 600 рублей, стало 700, после 750 а теперь вообще 890 рублей в месяц и это буквально за год-полтора.
Где тариф был с безлимитом они мало того подняли цену так и перевели на другой тариф убрав тот уведомив в смс что ваш тариф меняется и плата за него будет выше 👍
Служба подержки самая ужасная, это единственный оператор который так борзеет, где вечно до них не дозвониться где сначала тебе минут 5 выносит мозг голосовой бот, после время ожидания оператора 10-20 минут где глупая тетя которую ты ждал минут 20 переключает тебя на другого оператора где ждешь ещё 20 минут и так все время где по тем или иным вопросам тебе попросту посылают в офис .
Минус в том что я связался на свою голову с домашним интернетом от мегафона где предлагали по акции до 100 мегабит за 325 рублей. В итоге это обман где спустя погода цена стала в три раза выше где уже год мучаюсь с этим интернетом, где скорости этих 100 мегабит и близко нет что даже ютуб тормозит а с телефона через вайфай так вообще ничего не открыть даже страницу. От тех подержки толку ноль, говорят у меня все хорошо по факту одна беда. А выше скорость поднять так они просят 2000 в месяц. И то сомневаюсь в ихнем интернете и так безответственно подход к клиентам. Так как когда подключали этот домашний интернет там вообще комедия была где они 2 месяца не могли подключить этот интернет. Где приходили монтажники в назначенное время моего выходного раз пять и уходили, то ключи какие то забыли то что то не согласовали.в итоге с сентября месяца интернет мне этот аж до декабря месяца проводили. Где его провели а скорости нет! А дозвониться это мучение одно.
Зона покрытия сети скатилась вниз, где тот же теле2 и мтс лучше ловит что по городу так и за пределами. Где после колы до петрозаводска связи нет совсем. Где человек с мтс и теле2 всю дорогу ехал и была связь и интернет у него. Класс 👍 мегафон 👎
Вобщем надоело мне это безобразие от этих колхозников. Интернет перевожу на ростелеком, где проблем нет ни каких и скорость выше и дешевле раз в пять.
И перехожу на мтс как у жены где и служба подержки отвечает за 30 секунд где и интернет хороший и тарифы выгодные и дешевле.

Самая безответственная и оборзевшая организация. Был вип тариф с полным безлимитом с 50% пожизненой скидкой за 550 рублей. В итоге после начали без уведомления и самостоятельно повышать цены за тариф и менять его условия. Где после было 600 рублей, стало 700, после 750 а теперь вообще 890 рублей в месяц и это буквально за год-полтора.
Где тариф был с безлимитом они мало того подняли цену так и перевели на другой тариф уведомив в смс что или так или никак.
Служба подержки самая ужасная, это единственный оператор который так борзеет, где вечно до них не дозвониться где сначала тебе минут 5 выносит мозг голосовой бот, после время ожидания оператора 10-20 минут где глупая тетя которую ты ждал минут 20 переключает тебя на другого оператора где ждешь ещё 20 минут и так все время где по тем или иным вопросам тебе попросту посылают в офис .
Минус в том что я связался на свою голову с домашним интернетом от мегафона где предлагали по акции до 100 мегабит за 325 рублей. В итоге это обман где спустя погода цена стала в три раза выше где уже год мучаюсь с этим интернетом, где скорости этих 100 мегабит и близко нет что даже ютуб тормозит а с телефона через вайфай так вообще ничего не открыть даже страницу. От тех подержки толку ноль, говорят у меня все хорошо по факту одна беда. А выше скорость поднять так они просят 2000 в месяц. И то сомневаюсь в ихнем интернете и так безответственно подход к клиентам. Так как когда подключали этот домашний интернет там вообще комедия была где они 2 месяца не могли подключить этот интернет. Где приходили монтажники в назначенное время моего выходного раз пять и уходили, то ключи какие то забыли то что то не согласовали.в итоге с сентября месяца интернет мне этот аж до декабря месяца проводили. Где его провели а скорости нет! А дозвониться это мучение одно.
Зона покрытия сети скатилась вниз, где тот же теле2 и мтс лучше ловит что по городу так и за пределами. Где после колы до петрозаводска связи нет совсем. Где человек с мтс и теле2 всю дорогу ехал и была связь и интернет у него. Класс 👍 мегафон 👎
Вобщем надоело мне это безобразие от этих колхозников. Интернет перевожу на ростелеком, где проблем нет ни каких и скорость выше и дешевле раз в пять.
И перехожу на мтс как у жены где и служба подержки отвечает за 30 секунд где и интернет хороший и тарифы выгодные и дешевле.

Мегафон за 1 год. Несколько раз поднимал стоимость тарифа в одностороннем порядке с ухудшением условий. Оператор сообщил что я должен был в приложении получить номер и на данный номер отправить комбинацию чтобы отказаться от перехода. Попытался перейти к другому оператору 4 раза в офисах мегафона вносили данные из паспорта но как каждый раз с ошибками 🤦🏻‍♂️. Кто у них работает ? В итоге купил новый номер у нового оператора и теперь буду пытаться заблокировать номер Мегафона

Мегафон-гнилое корыто,обманщики!!!Подключаю без согласия к платным приложения,нарушая Закон Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ.Меня подключили незаконно к платным приложения,я отваивала,вернули деньги,но потом оказалось,что сняли деньги с моей кредитной карты Сбербанка.ЭТО ЖУЛИКИ,ПРОЧЬ ИЗ НАШЕЙ СТРАНЫ,НЕТ ВАМ ТУТ МЕСТА,ВЫ ПРЕДАТЕЛИ,ВОН ОТСЮДА К СВОИМ ХОЗЯЕВАМ!!!