Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8625 отзывов

Грубое отношение к клиенту

04.04.2025 в пятницу даже не представился сотрудник ,сказала ,что ее зовут Ольга.
По доверенности от компании ,не предоставила нужную инфо ,грубо себя вела,хамила.
Нет этикета и такта про уважение я молчу.

Мошенники из Мегафон

Внимание Всем! Я более 25 лет абонент мегафона.
У меня был тариф 1040 безлимит .
В одностороннем порядке компания переделывает на 124о . А сейчас звонят и хотят слелать 1500

Я подала заявление в роспотребнадзор , получила ответ.
Сейчас подаю в суд , будет адвокат и представители роспотребнадзора меня защищать.
Они даже не знают кому повышают и кого обманывают .Пожилых , не защищенные слои населения ! Действуют в тихушку как мошенники с украины !. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!

Вечер начался

Ответ представителя,, все проверим... Два номера мегафон в доме. На одном интернет есть, на другом проблемы. Тариф немного другой. Так не вешайте лапшу на уши. Скорость зажимают. Пока откроется что то, столько матов... Перезагрузиш и все равно проблемы. Позвонил оператору и интернет, о чудо интернет появился. Правда не на долго. И все потом сначала. Мегафон сам убирает скорость в зависимости какой тариф. Или номер. Буду уходить к другому операу с этим номером

Просто мошенники

Время пришло. Надо уходить от мегафона. Это мошенники. Рядом с домом находится вышка мегафон. Интернет пропадает связь пропадает. Вот уже почти как год будет, все это время проблемы с интернетом. Мегафон ни чего не делает. Одни извинения. Мне что с этими извинениями делать? А ведь все зависит от людей, что работают в мегафоне. Презираю.

Произвол с тарифами

Мегафон ужас. Без согласия клиента повышают цены и изменяют тарифы как им выгодно. Гавно оператор. Ищите других операторов. Они есть и гораздо лучше мегафона.

Смотрит в книгу, видит .....

Полная некомпетентность персонала. Купил симку симка не активируется..."Дайте паспорт еще раз что-то не проходит проверку в МВД"....Нате...Не проходит...."Еще раз дайте", нате ....не проходит...."Ждите до вечера". Подождал....В итоге пропущена буква моей фамилии в договоре....Возвращаюсь тыкаю носом, исправили заработало....А мы не виноваты....

Мегафуфло+ростелеотстой

Самый поршивый оператор из всех с кем приходилось иметь дело вместе со своим поддельником ростелеком!!! Связи нет, интернет говно, скорость отстой, отношение наплевательское.

Благодарность сотруднику

Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса Мегафон,расположенного Ростовская обл.г.Донецк ул.Горького 67,Сидоровой Марии.Мария вникла в проблему с которой я обратилась к ней,уделила максимум внимания и терпения в решении моего вопроса. Прошу отметить Сидорову Марию,т.к. она действительно помогает клиентам Мегафон в решении различных вопросов.Спасибо ей большое.Подолянко Евгения Юрьевна.

Мегафон дерьмо

Вечер начался. Интернета нет связь паршивая. Днем проблемы были, а вечером вообще не выносимо. Долбаные мошенники. Совести вообще нет. Только поднять стоимость тарифа и жрать жрать. Когда вами займётся уже фас?

Обман покупателей

28 февраля 2025 года в салоне Мегафон я приобрела для бабушки кнопочный телефон Fontel SP 230. Заплатила за него 3 526 рублей. В подарок мне вручили сим карту Мегафона с оплаченным периодом 3 месяца. Это так и звучало - в подарок. Мне она совершенно без надобности, так как уже много лет мой оператор Мотив. Ну раз подарок, подумала я, то пусть валяется дома.
03.04.2025 года телефон начинает самопроизвольно выключаться, на следующий день я несу его в салон Мегафона, по адресу: Латвийская 22 ( там где я его купила). Мне составляют заявление на возврат денежных средств в размере 1 999 рублей. Спрашиваю менеджера Дарью, а почему не 3 526 рублей. Ведь я оплатила именно эту сумму, она мне ответила, что остальная сумма за подаренную мне сим карту и оплаченный период ( я ей не пользовалась). Зачем обманывать людей таким образом. Я рекомендательно не советую покупать что-либо в салонах Мегафон, так как не раскрывают полную информацию и непонятно, что заложено в стоимости товара. Я очень разочарована и разгневана.