МегаФон — отзывы

Мегафон дерьмо, не вздумайте покупать, мошенники, связь теряется хотя в рекламе обратное, купил карту сняли все деньги типо старый счёт который закрыт, но остался долг, почему не уведомить сразу, а то за симку заплатил , за подключение, может я сразу оплатил бы долг только обоснованно, а то наберут сотрудников лохов, которые говорят не пользуйтесь симкой и всё типо, контора рога и копыта

Каждый месяц бабушка приезжает с дачи,проверяю её телефон и ругаюсь с Мегафоном из-за подключённой услуги "Замени гудок". Робот отвечает и в чате, и в приложении, и на номер 0500, и на звонок по России... Добиться связи с оператором практически нереально, робот тупит и настойчиво предлагаетсвои услуги. Только однажды я дозвонилась на горячую линию и девушка вернула мне деньги и прислала несколько ссылок, якобы блокирующих подключение "левого контакта, но спустя 2 недели- опять минус 260 рублей и подключенных 5(!) гудков в день! И снова настойчивый робот, и потраченное время и нервы. На каком основании Мегафон позволяет кому-то подключать мне гудки(якобы я сама их подключаю, бывая на музыкальных чатах(на которых я не бываю), если это не входит в мой тарифный план, а деньги с меня спокойно берет?! Есть огромное желание просто сменить оператора, если Мегафон не может ничего сделать

Связью пользуюсь давно, все устраивает.
Но однажды мегафон предложил интернет и ТВ-с функцией архивных записей и паузы за скромную цену около 500р. Без обязательств с моей стороны.
Естественно я согласился. В итоге ТВ -полная фигня без подписки на платформе vink, интернет от "Ростелекома" и вот изюминка! Роутер, роутер кстати тоже Ростелеком.

Оказывается я его сразу купил назвав код из смс, в рассрочку на 36 месяцев по стоимости около 6400!!! Хотя на яндек маркете его цена не превышает 3000р.

С моей точки зрения это мошенничество с использованием цифровых технологий.

От интернета и ТВ я естественно отказался, но роутер они категорически отказались забирать.

Может кто купит у меня этот нафиг ненужный роутер за 6400?

Будьте внимательны, не ловитесь на крючок.

КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ОНИ ОТКЛЮЧАЮТ ИНТР И ПИШУТ СЛЕД


Сегодня могут наблюдаться сложности в работе интернета. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi. Трудности возникли по независящим от нас причинам.


ВОТ Д**** МНЕ НАДО ЕЩЕ ИСКАТЬ И ВАЙ ФАЙ И ПИШУТ ЧТО ЭТО НЕ ИЗ ЗА НИХ
ОПЕРАТОР ДЕРМО НЕ БЕРИТЕ ЕГО НЕ КОГДА ТАМ ВСЕМ И НА ВСЕХ П****

Не связаться с оператором. Плохое покрытие интернета и ужасная связь.. Воровство гб. Мошенники. Принуждение к покупке новой сим-карты, убрав все номера телефонов с контактов.
Не советую это.. С каждым месяцем всё хуже и хуже...

Через чат бот отказалась от новых условий тарифа. Предлагали плюс 10гб за 128 руб, которые не нужны. Чат дот отказ подтвердил. Но с меня списали новую сумму и отобрали все-таки мой тариф 2022 года, с которого меня усердно спихивают Мегафон на протяжении 2 лет, третируя своими ухищрениями по завуалированной смене тарифа. В этот раз получилось - обман удался. Омерзительно и нечестно. Не ожидала такого вранья от когда-то уважаемого оператора России. Позор Мегафону!

Просто ужас!!!
Робот велючается при звонке на 0500 и гоняет пару фраз. Не понимает ни одного вопроса, ни одного ответа. Связаться с оператором невозможно.

Приехал я с сво. Включил телефон, а номер заблокировали. Говорят, хочешь вернуть свою жизнь. Заплати 4000 и мы тебе отдадим твой номер который я уже покупал. Пользовался больше 10 лет. Такого скотского бизнеса я ещё не видел. Желаю вам здоровья баготырского и контракт в армию. А там вас встретят.

Контактировал с менеджером Леонидом из Мегафона по вопросам установки домашнего интернета. Леонид слезно просил меня через него оформлять заявку, так как у них бонус.. Оформил заявку на 12.07, это вчера. Не дождался. Вчера мастер, после пинка из офиса, и от Леонида, со мной связался, был не в адеквате, по моему пьян.
Леонид упросил меня дать им - мастеру второй шанс. Перенесли заявку на сегодня, 13.07. Опять неявка. После выяснения сообщили что мастер якобы ушел на больничный.
Финита ля комедия, потеряно 2 раза по полдня выходных…
Телефон Леонида +7 926 989-36-20.
Разберитесь, накажите

Отправили в смс что тариф поменяется, А согласие клиента на смену тарифа забыли получить? Вы должны смс направить и в нем предложение сделать и если клиент согласен то он должен подтвердить, А Вы самоуправством заниматся в наглую без согласия!