Сплошной обман!
За время пользования услугами мегафона можно с уверенностью сказать, что эти самые услуги существуют только в рекламе.
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9686 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам.
Вторую неделю не могу связаться с оператором.Списывают деньги с номера, которым никто не пользуется больше двух лет. На нем был положительный баланс.В течении месяца начали списывать деньги без оказания услуг, без согласования смены тарифа. По телефону и в чате безумный бот Елена. Такое впечатление, что специально не соединяют с операторами. Неверно совсем некому работать. Пользуюсь Мегафоном больше 20 лет.Видимо настало время прощаться....
Кау Мегафон игнорирует клиентов
Пыталась расторгнуть договор на услуги связи с Мегафон через сайт Госуслуги, чтоб они мне не насчитывает каждый раз задолженность за телефон, который украли. Бесполезно. Мегафон настко бессовестная и непорядочная контора, которая просто вас игнорирует. Никогда больше не буду клиентом мегафона и другим не советую
Мегафон г... о!!!
Перенес номер и тариф на мегафон и сильно об этом пожалел. Интернет отсутствует, связи периодически нет, поддержка не компетентная, приложение работает не корректно и обещает исправить уже с 30 октября!!! Жду теперь когда закончатся эти 60 дней, чтобы забрать свой номер и уйти к другому оператору!!! Никому не рекомендую связываться с мегафоном ‼️
Мошенники, нарушают закон о защите прав потребителей
Торговая точка по адресу Самарская область, г. Отрадный, ул. Нефтяников д. 90. 6.11.2025 г был куплен телефон. При сканировании телефона на дисплее покупателя видно что цена телефона 18499 а к оплате сумма 17499 т.е.скидка без добавления доп товаров и услуг. Продавец Осипова А. О. молча начала добавлять в чек плёнку на телефон и какую-то гарантию, хотя было изначально озвучено что ничего не нужно, только телефон. Удалив все добавленное продавец добавила антивирус касперский за 999 рублей со словами все равно у вас скидка, в просьбе удалить антивирус было отказано. Продавец сказала, что без доп товаров кассовая программа не программа не продаст телефон, так же скидка в 1000 рублей которая была и без доп услуг выведена программой при оплате убирается, какая интересная мошеническая кассовая программа у компании Мегафон. Так же продавец сказала что без доп. товаров или услуг они не продают телефоны (только в интернет магазине можно заказать). Хотя навязывание доп. товаров и услуг это нарушение ФЗ 69 о защите прав потребителей от 7.04.2025 г. Телефон был нужен срочно и так как по закону можно отказаться от доп. товаров, услуг, телефон оплатила и выйдя их магазина позвонила на горячую линию, там сказали написать претензию, в тот же день написала и подала с просьбой вернуть деньги за навязанный, в нарушение закона, антивирус, ответ пришлось идти забирать в торговую точку (всё для удобства людей) в котором написано что я поучаствовала в акции и что мегафон сожалеет о неудобствах возникших при использовании оборудования, хотя претензий к телефону у меня пока что нет, так же написано что ключи касперского обмену и возврату не подлежат и ключ находится в чеке. Очень здорово продавцы Мегафона мошенническим способом при использовании такой же кассовой программы навязывают в наглую то что лудям не нужно, врут что не продаётся телефон без доп товаров и услуг. После не хотят вернуть деньги, хотя по закону в течении 10 дней они должны вернуть и эти их ключи никому ненужные можно проверить что не использовались. А компания поддерживает и выгораживает продавцов-мошенников, также поощряет процентами и премиями за мошенничество!
Не любят клиентов
Я на мегафоне уже больше 15 лет, никогда не меняла номер и оператора, но видимо придется. У меня был старый тариф до недавнего времени с включенной в него услугой безлимитного интернета, где-то 1'5-2 года назад Мегафон решил, что мало просто индексировать тариф, надо сдирать с клиентов больше денег и выделил безлимитный интернет в отдельную услугу с доп. оплатой. Месяц назад, прикрываясь все тоже индексацией тарифа, провайдер повысил оплату сразу больше чем в три раза, с 60 руб. до 199, помимо оплаты самого тарифа и это учитывая то, что с мая эту услугу по факту не предоставляет!!!! Мобильного Интернета просто никогда нет в городе у меня, при том, что у моего мужа на МТС он почти всегда есть!!!! За что мы платим? До оператора я вообще не дозвонилась, бот просто с ним не соединяет никогда, вечно рассказывает, что они все заняты и просто не переключает. Вот и пришла пора попрощаться.
Как обманывает мегафон
Звонок с Мегафона, прослушала инфо о новом тарифе, сказала спасибо за инфо. Сразу же поменяли тариф на другой. Был897р, а стал 1320р.никакого согласия на смену не давала. Все произошло 14 ноября. Старый тариф пропал, теперь за новый платить полмесяца. Это что за беспредел? Теперь советую всем не отвечать на звонки Мегафон, а то сменят тариф без вас
О работе мегафона
Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв о работе Мегафон. Подключили без моего ведома платную опцию безлимитный интернет До этого по договору и по тарифу был безлимитный интернет. Теперь надо 99 руб. платить Это уже стало постоянной практикой мегафона, изменять договор в одностороннем порядке в сторону увеличения. Когда "зазывали" чтобы уйти от других провайдеров, шли навстречу, предлагая хорошие уступки и обещания ,что тариф меняется не будет. И уже который раз враньё. Далее подключение каких то добавочных опций или подписок стало нормой. Ругался раз 10 ! Дозвониться к оператору очень сложно- робот не соединяет, и когда выходишь из себя и начинаешь крыть матом, что очень плохо, нехотя соединяет Подключал проводной интернет - самый отстойный был! Все время зависал!!! Мегафон вы перестали держать марку хорошего провайдера! Хотя могли бы.... Буду переходить на другой провайдер, мне как и другим нужна хорошая связь и нормальный интернет! Пускай даже и дороже
Не честная компания
Стоимость тарифа подняли без моего согласия. Интернет стал ещё хуже. Мы платим деньги, а услуги ноль. Интернет это такой же товар как и любой другой. Заплатил деньги, получил товар. У мегафона заплатил деньги, но товар не дали. Это уже мошенничество. Жалобу на мегафон подаём в фас, коллективно. И несколько номеров переходить будут к другому оператору.
плохое качество обслуживание
Раньше мегафон работал нормально, но сейчас очень плохо, со счета списывают средства по каким то надуманным подпискам, конкретно что то уз нать практически невозможно, тарабанит БОТ. В офисе сидит девица, от которой практически помощи нет. Непонятные мобильные платежи и штрафы, за которые списывают по 35р через 2-3дня. указывают за парковку, заправку и какие -то придуманные оплаты счетов т.д. Чисто воровство. Стыдно за мегафон...
Последние отзывы
ЖК Иловайский
Долго спорили с женой, какую отделку заказывать. В итоге сошлись на готов ремонте от застройщика, потому что закупать материалы и нанимать бригаду сейчас выйдет...
Big Snake Shop
Отличная работа. Купила здесь наушники от самсунг, все работает отлично, цена тоже приятная была. Спасибо за помощь, буду обращаться еще.
Интернет-провайдер Домовой
У меня не так много денег на жизнь из-за того что учусь в другом городе, работаю и оплачиваю все сам. Тарифы домовой прям четкие для студентов. Во-первых платит...
Телепередача Жизнь своих
С удовольствием смотрю передачу «Жизнь других» с Жанной Бадоевой и всегда переключаю , когда идет «жизнь своих». Ведущий никакой, после его программы по России ...
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Заказ памятника делала впервые, поэтому сначала было много вопросов. Хорошо, что менеджеры объяснили всё человеческим языком и помогли не запутаться в материала...
Матч ТВ
Канал - Говно!!!Не смотрите этот канал!!!Нищеброды за всё хотят денег.Всё можно посмотреть бесплатно - надо только найти!!!
Интернет-магазин Автопилот
Живу в Подмосковье, заказывал полный комплекс услуг: сами модельные чехлы «Автопилот», коврики в салон и профессиональную установку. Всё сделали оперативно. Кур...