МегаФон — отзывы

Ставлю оценку -5, на мегафоне сижу лет 14, по началу всё устраивало, но за последние года 3 просто треш, началось с того, что 3 года назад без моего согласия поменяли мне тариф с ограничениями по интернету с повышением стоимости тарифа, до это был безлимит, далее на протяжении всего времени качество услуг стало просто отвратительное, связь через раз, интернет надо бегать ловить, после обращения в поддержку объявления такие, меняем оборудование, скоро всё изменится в лучшую сторону, но воз и ныне там. Ну а последней каплей стала такая ерунда, где опять без моего ведома меняют тариф с повышением стоимости. Я чисто случайно захожу в личный кабинет и смотрю расходы, в декабре они составили 1730 рублей при абонентской плате 920. Начал разбираться, оператор мямлит что-то за смену тарифа, отправляет заявку в тех. поддержку, которую вместо 3 дней рассматривают две недели, в итоге 147 рублей перерасчёт и 10% скидка на 6 месяцев, а 810 рублей уже у них в кармане. Нашёл подходящего оператора в ближайшее время буду уходить, написал обращение в ФАС, посмотрим их ответ, далее есть возможность запустить у меня в регионе антирекламу о мошенниках мегафон. Вобщем вывод и совет такой мегафон не подключайте и бегите от него к другим операторам.

Я являюсь абонентом мегафон около 15 лет или даже больше.И раньше Ну вот уже 4 месяца мучаюсь с тем,что связь стала пропадать.При разговоре много шума,бульканье,половина слов в пустоту. Обрывается связь через минуту две после начала разговора. Думала мой телефон старый так "глючит", как раз хотела новый.Купила и ничего не поменялось. Сегодня просто придел терпения.Надо было сделать пару звонков по городскому . Петроэлектросбыт,теплоэнерго и налоговую. И я не смогла решить не один вопрос. Звоню на одном месте и не шевелюсь .Жду своей очереди по 10 мин. и вот когда соединили с оператором начинается бульканье или просто тишина и связь обрывается. Три раза пыталась поговорить тратя деньги в ожидании очереди. Либо меня не слышат или обрывками, либо я. Муж пользуется другим оператором и у него нет проблем,но когда он мне звонит с работы мы поговорить не можем(только по мессенджерам).Связь обрывается. Я часто работаю из дома и мне нужна стабильная связь!!!Терпение лопнуло у всех родных ,друзей и коллег. Подала заявку на переход к другому оператору. Спасибо и прощай мегафон!!!.

За всё время нахождения в мегафон два раза меняли тариф без моего согласия в сторону увеличения платежа, связь? Её нет как и интернета

Отвратительный оператор, подключились к мега семье, написано, что можно пользоваться всеми пакетами тарифа, а на деле все это вранье. нигде не указано, что новый участник может пользоваться только ограниченным пакетом!!!! не всем пакетом как написано в условиях подключения!!! Еще нельзя вернуться к старому тарифному плану при выходе из мегасемьи, а в договоре про это ничего не написано!!!!. Оператор балабол!!!Мегафон ворье.Когда нажретесь?

в конце января обратился в мегафон на Дмитровском шоссе 13, с переводом номеров из теле 2 в мегафон, они оформили заявления, документы наверно больше часа все это заняло, выдли симки временные сказали 8 дней и будете переведены, через восемь дней тишина, никто никуда не перевел и ничего не сообщали.
После многократных звонков в мегафон, оставлении обращений, писем на адреса: [email protected], [email protected], [email protected] выяснили что они что то там не правильно оформили в заявление, просили еще раз подъехать в офис, съездил, новое оформили, сказали в этот раз все отлично, 23 февраля переведем. Наступает 24 февраля, ничего не перевели, и тишина! на горячей линии сказали какую то чушь, что нам выдали не те временные симки., оформят обращение и свяжутся в течении 3 дней. Что эти не компетентные сотрудники могут сделать? если весь мегафон состоит из не компетентных сотрудников! Видать голова у рыбы под названием Мегафон стухла вся!

Отвратительный оператор, подключились к мега семье, написано, что можно пользоваться всеми пакетами тарифа, а на деле все это вранье. нигде не указано, что новый участник может пользоваться только ограниченным пакетом!!!! не всем пакетом как написано в условиях подключения!!! Еще нельзя вернуться к старому тарифному плану при выходе из мегасемьи, а в договоре про это ничего не написано!!!!. Оператор балабол!!!

Обдиралово, постоянно списывают деньги и счёт уходит в минуса из за чего отключают пакет в месяц плачу 1200 за пакет и в районе 700уходит что закрыть задолженность думал, что у меня что то подключённо, но нет, буду менять оператора!!!

Ужасная связь и ещё обдирают за тарифы.Полное несоответствие рекламы,которую впихивают нам,о зоне покрытия,проживаю в Московской области.Сумарно если взять,полгода есть связь,полгода нету её.Я понимаю если бы жил бы на далёком севере

Крайне не советую пользоваться мегафоном. Когда у вас задолженность они названивают а когда меняют тарифный план то молча отправляют СМС и без вашего ведома меняют вам тариф. Это что за безобразие. Цены на тариф завышены до операторов не дозвониться скорость связи самая худшая.

Связь полное г**но медленный интернет, отстой короче. Если бы можно было поставить отрицательную оценку я бы так и сделал. Я соберу последователей и мы перепишем библию и сделаем вашу связь абсолютным злом еб**ина а не связь