Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5746 отзывов

МегаВымогатель!!

С 10-го февраля Мегафон в одностороннем порядке изменил тариф, прикрывшись каким то сообщением, которые я читаю очень редко. Здорово! С каждого абонента по рублику, да умножить на их количество, вот и новый миллиончик. Поимейте совесть граждане. Я 20 лет продержался в рядах Ваших абонентов, но теперь , когда второй год мне безрезультатно обещаете восстановить нормальную связь, когда перестали отвечать на звонки номеров горячей линии и т.п., заменив человеческое общение на бота, когда спец-ты в чате говорят о передаче соответствующим службам принятых заявлений, а в реальности тут же отмечают их исполнение и забывают , когда вы меняете тарифные планы без согласования,создаете долговую ситуацию и травите коллекторами в лице MegaFondolg, я полагаю пришло время прощаться с мегафоном и никому не советую с ним связываться. Я не собираюсь оплачивать вам ваши долги по новому тарифу. Требую восстановить прежний тариф и убрать задолженность.

Воруют открыто

Оформляют левые номера, создают долги, убеждают в провалах в памяти абонента, такое вытворять могут только люди с психическими отклонениями. Оформили 3 номера, номера не активны, никакого смысла в этих действиях нет, только потянуть бабки. Все сказки о планах продаж не прокатывают, на одном номере есть деньги и привязать его не получилось, номер с долгом привязался.

Обманули(((

Молодая девушка в торговом цен5за стойкой мегафон, прицепились" помогите выполнить план, возьмите сим карту" Вскочила вместо одной две! Ладно, решили пожалеть девочку взяли две " обсалютно бесплатно" по её словам. В итоге 200р попросила, всё-таки не бесплатно. На сим картах тариф якобы оплачен и плюсом эти деньги будут зачислены . В итоге на снимках минус. В поддержку не дозвонится((( Уже больше часа на линии бестолку. Ужас, ужас и ещё раз ужас. Не связывайтесь с ними никогда.

Попытка сдать по трейд-ин айфон 12 про макс

Постараюсь изложить коротко эту длинную двухдневную попытку сдать айфон 12 про макс в Мегафон, так и не увенчавшейся успехом.
Первый раз процедура проверки застопорилась через 1,5 часа. Предварительную стоимость обозначили в диапазоне 30-40 тысяч. Программа, которую устанавливают на смартфон для оценки устройства, зависла на стадии проверки локатора. Консультант извинился и сказал, что ничего не может поделать, мол это неполадки программы оценки и лучше мне обратиться через несколько дней.
На следующий день я решила попытать судьбу заново, но в другом филиале Мегафон. Предварительно обозначили сумму оценки около 37 тысяч. После отправки фотографий камеры, вынесли вердикт, что на объективах сколы и он оценивается как битый и цена упала до 3500. После того как я сама протерла камеры от их дурацкого средства и попросила сделать фото заново, цена опять стала 37 тысяч. Вся проверка заняла около 3 часов и застопорилась на стадии проверки динамика, никак не воспроизводился звук, хотя на предыдущей проверке с динамиком как раз всё было в порядке. В общем мне опять сказали, что ничего не могут поделать. Тут уж я просто плюнула на это дело, забрала свой айфон и ушла.

Криворуки в салонах связи на Комсомольской и Цветном бульваре

Пытался в салонах связи оформить номер на мое имя. 1) На комсомольской сотрудник что-то напутал с документами и через 30 дней пришел отказ (документов не достаточно).
2) через некоторое время собрался с силами и уже у м. Цветной бульвар воспользовался салоном для второй попытки оформить номер на себя. Прошло 30 дней, спрашиваю в приложении каков результат этих действий. Ответ был таков: вижу только одну попытку переоформить (на Комсомольской), вторую не вижу вообще, сходите попробуйте в третий раз. Ну и как с такими работать? Симка другого оператора уже куплена..

Мегафон оператор

Добрый день! Целенаправленно переходила на мобильного оператора Мегафон о чем теперь очень ооооочень жалею. Без конца названивают и присылают рекламу и ненужные предложения, а о том, что без моего ведома поменяли тариф не предупредили. Изменили тариф за день до списания абонентской платы, причем так хитро написано, что можно было оставить свой тариф до ... числа.. В приложение захожу раз в месяц перед оплатой и соответственно не увидела вовремя это "волшебное" тайное предупреждение.. в итоге добавили кучу ненужных минут, смс, Гб и повысили плату.

Мудафон не мегафон

Не подключайтесь ни когда к этому оператору. Они без вашего согласия в одностороннем порядке повысят вам цену, а ещё подключат втихоря платные услуги и обоснуют это следующим сообщением.

Подписки подключаются при поиске информации в интернете, на сайтах с платным контентом, например, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией. Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации. Далее вам предоставляется пробный период 1 день. Рекомендуем Вам проявлять особое внимание при переходе на сайты, предлагающие смотреть фильм, слушать музыку или доступ к информации. Возврат денежных средств недоступен. Обращаем внимание на список подписок, на которые не действует запрет подключения мобильных подписок, потому что эти подписки не являются мобильными: - Радар; - Родительский контроль; - Мобильный антивирус, Антивирус Eset; - Видеосовещание (Онлайн-конференция); - Мега-кешбэк Besmarty; - МегаФон.Книги; - МегаФон.Пресса; - #Специи от МегаФона. Подписка "Максимальный кешбэк" ; - Знаю, кто звонит; - МегаФон.Музыка; - МегаФон. Образование; - МегаФон. Викторина; - Welps с МегаФоном.

Мусорное ведро!!

Самый плохой оператор,связь никакая, интернет тоже!!!! Меняют стоимость тарифа без спроса!Никаких плюсов

Невозможно добиться помощи.

За февраль резко списывается трафик не за что. Всегда хватало, потому что работает активно одно приложение которые входит в тариф Мега силы. И по идеи вообще ничего не должно списываться...Оператор отписался что всё работает хорошо,сбоя нет, о фоновых приложния, ( которых нет) и о том что они не могут знать куда уходят ваши гб. Вообще не помогли, компании не нужны абоненты, при первой возможности уйдут в другую компанию.

Отвратительное обслуживание

Отвратительная связь, отвратительное обслуживание,деньги снимают не объясняя за что и дорогое обслуживание