Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8373 отзыва

незаконная смена тарифа

мегафон вынуждаете вас покинуть поднимаете плату не сообщаете о повышении втюхиваете не нужные опции обратной связи никакой вы обнаглели

Поменяли тариф без моего разрешения

Поменяли тариф на более дорогой без моего разрешения как хотят так и вертят одним словом обманщики поступают как мошенники не советую эту связь.

Требуют деньги за свою же сим карту после изменения фамилии и паспорта

У меня уже давно сим карта Мегафона, баланс положительный. От Мегафоны стали поступать СМС с угрозами отключения, т.к. мои данные не прошли проверке - у меня изменилась ФИО и следовательно новый паспорт. в салоне Мегафона с меня потребовали заплатить 300 руб за смену моих данных (они сейчас меняют данные на любого человека, если ты к ним приходишь с сим картой и своих паспортом, а симка оформлена не на тебя). Я отказалась, моя сим карта и так принадлежит мне и я не готова платить деньги за вновь оформления на меня же. Уже 1,5 недели меня мурыжать, вымогая эти 300 руб. Фактически, они заставляют меня покупать заново свой же номер. Операторы не отвечают, добиться чего-то невозможно. Кстати у МТС и Билайн свои данные нового паспорта я внесла быстро и бесплатно, как и положено по закону.

Отвратительная работа операторов

Два часа пытаюсь дозвониться, достучаться чтоб соединили с оператором и никак . Что происходит ? Как оценить работу то триста раз наберут, как у нас возникают вопросы фиг кого найдёшь

Повышение стоимости тарифа

Один из самых плохих операторов мобильной связи это Мегафон. Под прикрытием "улучшения" тарифа бесконечно увеличивают стоимость, меняют условия тарифа по своим предпочтениям, убирая из него то, что им стало теперь не выгодно. Операторы постоянно вводят в заблуждение, закрытый чат с оператором исчезает через 30 дней и ты не можешь ничего им предъявить по их работе, если не оставил записи их общения.

Глюки с автоплатежами

Де факто автоплатежи не работают, вовремя не пополняется счет, хотя автоплатеж оформлен через официальное приложение. После того как заблокировали интернет оплатил сам недостающую сумму до абонплаты и после этого ТРОЕКРАТНО списали автоплатеж с карты. Никогда не подключайте данную услугу.

Далеко не номер один!

Можно сказать повелась на рекламу. Связь не везде есть соответственно и интернет тоже! Сотрудники не идут на встречу клиенту. Объясняя что по договору могут делать все что хочешь и повышать стоимость тарифа без предупреждения и выдумывать долги ! Создавая таким образом неприятные сюрпризы! Девиз видимо компании таков « набить карманы деньгами, наплевав на клиентов»

Здравствуйте , Мегафон

Устал от постоянных поборов, раньше было хорошее обслуживание, не дорогое , безлимитный интернет плюс минуты в пакет укладывался,а сейчас минут хватает на пару звонков, в месяц выходит около двух тысяч рублей. Оставляю этот номер но перехожу на т2

Интернет не работает

Постоянно как вечер интернета нет. Это длится на протяжении более полугода. А точнее с мая 2024 г. Ни чего не делается к лучшему. Одна болтовня от мегафона. От вышки мегафон находимся примерно 800-1000метров, все для мегафона это уже критично. Мегафон сдулся

Проти мошеннических действий Мегафона

Мегафон опять вероломно без согласия клиентов изменил тарифы с целью повышения платы. На протест против таких незаконных действий отвечают, что теперь изменить ничего нельзя, т.к. они посылали сообщения и можно было ответить на предложение по изменение тарифа с повышением платы отказом. Многие слыхом не слышали об этих сообщениях которые в основном шли в спам. В знак протеста буду расторгать договор с Мегафоном и перейду в Билайн. К тому же в интернете прочитал сообщение, что владелец Мегафона Алишер Усманов вложил большие деньги в экономику США, благодаря чему против него были отменены санкции. Не знаю насколько это достоверная информация, но я терпеть такое неуважительное отношение в клиентам и тем более поддерживать экономику США не желаю!