Помогает бизнесу стать лучше
Каждые 2 недели постоянные проблемы с интернетом. Пишу а там этот Помощник Елена, тупит и нормально не может ответить-позвать оператора. За тариф стоимость растет, а качество услуг хуже. Ещё и эти разводилы звонят и обманным способом подключают платные услуги и тарифы.
Я так понимаю для мегафона клиенты это способ набить себе сумку денег всеми правдами и не правдами.
За последние 3 месяца услуги оператора стали просто ужасными, а абонентская плата увеличена. Так еще и комиссию ввели за пополнение услуг с карты банка. При любом обращении отвечает робот, который ничего не решает, а раздражает. Работа просто "на отвали мы тут деньги с тебя собираем"!
Виталий ! Вы помогаете регулярно, когда обращаемся в салон Мегафон в Альтаире г. Ярославль! Очень тактичный и позитивный! Так держать! Всех Вам благ! И благодарных клиентов!!!
Чеботина дичь редкая если вы хотите быть войном жить вечно и не будете жить в этом мире и жить вечно и без тебя скучно жить вечно и без
Заехали купить провод для зарядного устройства,деньги списали из за сбоя товар не продали, средства так и не вернули цена вопроса не большая 1500р.Но все это было на отдыхе в г.Кисловодск в салоне связи на улице Проспект Победы 124г.Простояли час что бы купить провод который так и не продали плюс не вернули деньги на карту, простейшая операция у так называемой компании неполучилась)Отмена простая отмена ,операция .ребята в мегафоне дно пробито) К работникам в салоне вопросов нет они просто исполнители а вот к выше стоящим видимо непоримают что у них твориться.Жаль раньше была хорошая компания но в дно как и все временно.
МЕГАФОН, КАК МНОГО ЧУДНЫХ ЗВУКОВ В ЭТОМ СЛОВЕ! Позволяют поднимать тариф за 2 года в два раза, не уведомлять! не получать согласие от клиента,присылать не понятно куда смс, вопрос, а вы спрашивали, их кто то читает? кто то каждый день ДОЛЖЕН ЗАХОДИТЬ К ВАМ НА САЙТ И СЛЕДИТЬ ЗА ИЗМЕНЕНИЯМИ????? В жизни больше заняться же не чем! ВЕРНО???? ВЫ ЗА ЭТО ДОПЛАЧИВАТЬ БУДЕТЕ? За то 2 раза в год поднять цену тарифа, а ЭТО НЕ ЗАКОННО!!!!!
Мегафон дерьмо, не вздумайте покупать, мошенники, связь теряется хотя в рекламе обратное, купил карту сняли все деньги типо старый счёт который закрыт, но остался долг, почему не уведомить сразу, а то за симку заплатил , за подключение, может я сразу оплатил бы долг только обоснованно, а то наберут сотрудников лохов, которые говорят не пользуйтесь симкой и всё типо, контора рога и копыта
Каждый месяц бабушка приезжает с дачи,проверяю её телефон и ругаюсь с Мегафоном из-за подключённой услуги "Замени гудок". Робот отвечает и в чате, и в приложении, и на номер 0500, и на звонок по России... Добиться связи с оператором практически нереально, робот тупит и настойчиво предлагаетсвои услуги. Только однажды я дозвонилась на горячую линию и девушка вернула мне деньги и прислала несколько ссылок, якобы блокирующих подключение "левого контакта, но спустя 2 недели- опять минус 260 рублей и подключенных 5(!) гудков в день! И снова настойчивый робот, и потраченное время и нервы. На каком основании Мегафон позволяет кому-то подключать мне гудки(якобы я сама их подключаю, бывая на музыкальных чатах(на которых я не бываю), если это не входит в мой тарифный план, а деньги с меня спокойно берет?! Есть огромное желание просто сменить оператора, если Мегафон не может ничего сделать
Связью пользуюсь давно, все устраивает.
Но однажды мегафон предложил интернет и ТВ-с функцией архивных записей и паузы за скромную цену около 500р. Без обязательств с моей стороны.
Естественно я согласился. В итоге ТВ -полная фигня без подписки на платформе vink, интернет от "Ростелекома" и вот изюминка! Роутер, роутер кстати тоже Ростелеком.
Оказывается я его сразу купил назвав код из смс, в рассрочку на 36 месяцев по стоимости около 6400!!! Хотя на яндек маркете его цена не превышает 3000р.
С моей точки зрения это мошенничество с использованием цифровых технологий.
От интернета и ТВ я естественно отказался, но роутер они категорически отказались забирать.
Может кто купит у меня этот нафиг ненужный роутер за 6400?
Будьте внимательны, не ловитесь на крючок.
КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ОНИ ОТКЛЮЧАЮТ ИНТР И ПИШУТ СЛЕД
Сегодня могут наблюдаться сложности в работе интернета. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi. Трудности возникли по независящим от нас причинам.
ВОТ Д**** МНЕ НАДО ЕЩЕ ИСКАТЬ И ВАЙ ФАЙ И ПИШУТ ЧТО ЭТО НЕ ИЗ ЗА НИХ
ОПЕРАТОР ДЕРМО НЕ БЕРИТЕ ЕГО НЕ КОГДА ТАМ ВСЕМ И НА ВСЕХ П****