Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9130 отзывов

Роботы задолбали

Сегодня 18.06.2025г, пыталась связаться с оператором. Раньше, через какое то время соединяли, а теперь робот просто отключается.

Мегафон-это всегда грабительская одностороняя политика.

Сегодня прислали смс ,что опять повышают цену за тариф ввиду отключения скидки в корпоративном тарифе,предлагая в замен перейти на ещё более дорогие тарифы.Вопрос:Мегафон,вы в конец оскотинели?Вы такой политикой до конца подрываете итак нулевой авторитет и доверие клиентов!Больше никогда не свяжусь с этим провайдером,и никому не советую 100%

Семь кругов Ада

Эта самая неблагополучная компания связи. С оператором связаться не возможно, 25 попыток и не одной удачной ! Салон связи в г. Гагарин не работает, постоянно закрыт , в приложении обновить данные невозможно! Это просто какой-то Ад а не обслуживание. Куда написать жалобу не понятно

Отвратительное отношение к свои клиентам

Отвратительно стал работать Мегафон. Решить какой-либо вопрос невозможно. Везде один Бот, с оператором не соединяют. Мегафон ау, с клиентами нужно общаться в живую. Для чего вы указываете телефоны для связи если по ним дозвониться невозможно? Раньше можно было дозвониться оператору, теперь нас совсем отгородили от общения с ними. Понимаю что содержать Бот дешевле и проблем меньше. Но так не далеко и без клиентов остаться. Не советую подключаться к данному оператору. Слишком проблемный

Ужасная связь!!!

На протяжении некоторого времени стали наблюдаться ухудшения связи, но с 11.06.2025 г. это было ЧТО-ТО!!!! Связь не работала совсем!!! 16.06 вроде появилась, но сегодня опять нет! Обращения в тех поддержку остаются без ответов!! Уважаемый, Мегафон, вы почему так относитесь к своим абонентам??? Когда всё это закончится?? Почему у других операторов всё работает, а вы даже не даёте обратной связи??

Хамское образование с клиентами

Сегодня 15.06.2025 в городе Советском Ханты-Мансийского автономного округа — Югры по адресу Гастелло, 19 сотрудник «МегаФона» передо мной закрыл дверь, сказал идти на фиг. Я через 15 минут приду, хотя мы уже 15 минут ждали открытия салона связи. Как зовут сотрудника, не знаю, но было очень неприятно

ужасное отношение к клиентам и качество связи!

Более месяца, ещё до праздников, были перебои со связью и с интернетом. На все вопросы: "по не зависящим от нас причинам". А от кого эти причины зависят, если у всех связь есть а у вас нет, вы "оборудование чините" - вы его несколько лет чинить будете???? ПОЧЕМУ в праздники ВООБЩЕ пропала связь? НИКОМУ дозвониться не получается и не помогают! Вы там попутали, а?? ГДЕ МОЯ ОПЛАЧЕННАЯ СВЯЗЬ?

Смена тарифа

Отправили 1 смс и ждали когда наступит смена тарифа! Не звонка, тишина! Крысы! СМС не заметил, да, моя вина! Подключили услугу касперский 04.06.2025 без оповещения! Говнооператор!!!

Возврат средств

Я перевела номер с корпоративного на свое имя,за переход сняли 300 рублей,сказали в течении недели вернут. Прошло 7 дней- денег нет,при звонке оператору сказали,что большая загруженность и деньги вернут позже срока. Вопрос-как снять, загруженности нет,а как вернуть-ну ОЧЕНЬ загружены. Непорядочно все это,ещё и инет тупит не по детски.

Завлекают обманом

Купил две симки для модема, третью дали в подарок. Оказался должен по всем трем номерам хотя подарочный так и лежит запечатаный.