Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9130 отзывов

Мегафон заблокировал денежные средства

Переводил деньги со своей карты на счет Мегафон и уже с него на другую свою банковскую карту. 
Мегафон заблокировал перевод и потребовал предоставить обоснование перевода. 
Сразу уточнил у оператора какие документы нужны для подтверждения. И сразу принес все документы в офис мегафона и написал заявление. 
Рассмотрение принятого заявления очень долгое! На мое обращение ускорить процесс, т.к. по их вине мои денежные средства заблокированы, а мне срочно нужно их внести на мою карту, получаю стандартные отписки «ждите», «в работе», «будет рассмотрено» и т.д. 
Т.е. быстро принимают деньги на счет мегафона, быстро блокируют, а как решать вопрос о разблокировке, то тут начинают тянуть время и держат денежные средства клиента.
Писать, звонить им нет никакого смысла, т.к. решать вопрос не хотят, результата 0. Нет желания взаимодействовать с такой компанией ни по каким вопросам.
МТС при возникновении подобных ситуаций реагирует на сообщения клиента и все решает быстрее и намного оперативнее!

Ужастная связь

Всём здравствуйте, связь и интернет уже месец отвратительный, про интернет я вопще мочу а связи вопще нету, мало того так ещё и с оператором связывать не хотят, так ещё и говарят что это проблема не ихняя и ведут работы пользуйтесь вай фаем, по ихнему мнению я должен только находиться там где есть вай фай, и-за что я должен плотить обонентскую плату

Ужасная связь, больше никогда не хочу пользоваться этой связью

Помимо того , что вечно со связью проблемы, так ещё два дня задолженности у меня в размере несчастных 100 р, т.к нахожусь на вахте и не могу из-за такой "чудной" связи положить деньги. Они мне звонят и пишут в день по 100000 р из-за 100 р! Я попросила знакомую оплатить , пришла смс , что оплачено в размере 150 р, всё равно звонят и звонят. Великий должник видимо я , 100 р несчастных, которые я оплатила. Хотела уходить на другую связь , теперь точно перейду, не надо мне такого "счастья" больше.

Отсутствует связь!

Полное отсутствие связи, про интернет я уже молчу!
Когда это закончится никто не знает. У другого оператора таких проблем нет, если так дальше будет номер нужно переносить.

Плохая связь который день

Невозможно дозвониться до оператора, так же невозможно уйти в приложении к оператору, ваш помощник Елена не пускает. Который день у меня квакает в разговоре связь, периодически пропадаю то я со собеседник. Если мне кто-нибудь звонит, им часто говорят что я недоступна. Так же, когда набираешь вызов, очень очень долго жду гудка. Такая же ситуация и при входящем звонке. У меня два номера, в разных телефонах. Ранее уже обращалась с этой жалобой, связь наладили. Сколько можно....

Отвратительная связь стала

Самая плохая связь стала, инета нет по 4 дня, при этом абонентку списывают регулярно. Переходу на другую сеть.

Мегафон обнаглели.

Написал два отзыва в ответ ни одного слова. Видимо мегафону наплевать на мнение людей. Надо от них уходить. В Крыму не пользуйтесь Мегафоном интернета у вас не будет . Соответственно и поддержки.Не переключатель по совету Мегафон на WIN в Крыму это беда. Вышел в интернет через Wi-Fi в отеле.

Трудно вернуть деньги.

12.06.25г. Сделал покупку в салоне Мегафон.
Оказалась, покупка, с браком. Вернул. Ни каких квитанций, актов - ничего. Сфотографировал только номер заявки.
Еле дозвонился в Мегафон.
Ответ - где покупали там и узнавайте. Через интернет не узнать, не абонент Мегафона.
Просто я инвалид мне трудно ходить.
Мегафон - ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Качество работы мегафон.

Вернусь из поездки буду менять оператора.WiN оператор в Крыму который посоветовал Мегафон работает безобразно интернета нет вообще.

Отвратительная работа мегафон в Крыму.

Посоветовали в Крыму выбрать сеть WIN. Интернета нет от слова совсем. В поддержке одни отписки интернета нет по независящим
от них причинам. В тоже время у жены МТС и все нормально.