МегаФон — отзывы

Однозначно, надо менять оператора. Пользуюсь Мегафоном 2016 года и обслуживание всё хуже и хуже. Навязывание ненужных услуг без согласия, изменение тарифов без возможности восстановления... Да и связь осилят желать лучшего... Нет, Мегафон уже не тот... Какое- то мошенничнство.

Больше недели хочу дозвониться оператору, конч.еный робот не подключает . Очень огорчен , мегафон фи.гня самый , ни кому не рекомендую. Операторам 1-

Всем доброго дня. По идее все операторы связи "обдирают" и так нищий наш бедный народ. НО! Мегафон, переплюнул их всех. Мало того, что они позиционируют себя как оператора с самым "крутым" покрытием (но нет, ребята, в 10 км от областного города, на моей даче Мегафон не ловит от слова совсем), так еще и прислали сообщение об изменении тарифа 11.02, а в нем указано, что отказаться я могу до 10.02!!! Высшая степень наглости, прямо плевок в лицо!!! Так еще и уверяют, что якобы 29.01 приходило сообщение, и у них оно числится доставленным. Но сообщения не было. Поэтому я приняла верное решение расторгнуть с ними договор и подаю в суд+моральный ущерб из-за общения с их абсолютно нулевым ботом. Попытка не пытка, а вдруг суд примет мою сторону))) Прощай, ненавистный Мегафон

1 Первая история с детским тарифом для часов. У ребенка закончились деньги. Набирает интеллект Ева ребенку и говорит У вас закончились деньги, подключить авансовый платеж за 200-300 руб? Нажмите цифру. Так на 3 тысячи в минус ушли с учетом блокировки какой либо рекламы, звонков на тарифе.
Время 21 час вечера , при мне звонок ребенку, я беру номер и там эта фея Ева с предложением , я скинула номер без подтверждения и разговоров нам добавили минус авансовый платеж без. Набираю на высветившийся номер мегафона, мне отвечает Ева с предложением авансовым, разговор записала.
Днем позвонила в Мегафон рассказала ситуацию- оператор меня послала в прямом смысле без слов на х.. Позвонила еще уже сказав сто это мошенничество со стороны системы вашей на детском тарифе такие дела творить. Неделю билась, обнулили.
2ая история с повышением тарифа - Оферта.
Мегафон выставляет вам оферту- если в 10 дневный срок вы проигнорируете предложение о смене тарифа в большую сторону, не увидите это СМС. В одностороннем порядке компания меняет тариф.
Советую всем научится выставлять оферту в своих интересах, а До Узнать свои права и обязанности с Конституции.
3 история
Мега - Семья вовсе не Мега, она мега мини. Указано, что приглашенный будет пользоваться вашим пакетом: мин, смс, интернет. У меня безлимит интернет, думаю супер. На это расчитано, создать вау халява. Присоединила маму к себе, через 5 дней интернет закончился- 40гига. Мама мне говорила что много используется и когда она в деревне где нет интернета по детализации его намотано аж 20. Умудрилась же еще автоплатеж подключить и ввести банковскую карту подарить Мегафон. Залезли в настройки, а там сим номер не ее, посторонний номер. Набрала вечером на этот номер , ответила девушка с авто компании в 21 час. Завела в интернет номер, там куча сайтов на этом номере, и машины продают с этим же номером. Указано номер Мегафон. Через некоторое время , мне звонит незнакомый номер и говорит вы по тачке звонили? Дак я звонила по номеру что в мамы сим высвечивается а там АвтоМир. Парень с АвтоРу. Короче прицепили к номеру и пользуются бесплатно. Куда с этим идти думаем , с Мегафон нет смысла общаться, а с полицией есть смысл.
Отстаивайте свои права, но чтобы отстаивать, нужно знать. Учите своих детей со школы. Храните свои персональные данные , а не дарите их всем подписывая согласие, а оно добровольное! Будьте умнеее и про Оферту в сторону Юриков научитесь выставлять. Вам отказали , не дали документы, тут же пишите оферту на сумму. Главное заявление от руки на чистом бланке!

Пользуюсь данной связью более 15 лет, видимо пришло время перейти на другого оператора.... Связь в последнее время просто никакая, поговорить невозможно, прерывается разговор, интернет тоже никакой, причем во всех районах города.... И самое главное это постоянное обновление тарифа и подорожание!!! Для того чтобы повышать тарифы, надо предоставлять качественную связь! Не советую никому Мегафон

12 лет на одном номере. Исправно плачу. Ну вместо благодарности одни палки в колëса. Постоянно меняют тариф без моего ведома. Говорят мы вам звонили и не дозвонились. Отправляли смс, а я смс вообще не читаю сразу удаляю. Про интернет вообще молчу. Последние года полтора это мучение. Уехали в Норильск в командировку, так у ребят на других операторах отличный иньернет, у меня же его считай нет. Позор для такой компании. Вернусь с командировке будем с женой рассматривать другого оператора. И очень дорого стало. Номера кстати будем сохранять.

Наконец то нашёл время выплеснуть всё что думаю про Мегафон! За последние два года несколько раз поменял различные тарифы и все настройки! В г. Тверь и его области забудьте про связь, а про интернет я вообще молчу.

Оператор прислал смс такое же, как в предыдущем отзыве... СМС начинается со слов: "Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами! с 15.01.25 в вашем тарифе увеличится количество доступных МегаСил. А еще появится новая - "Связь при нуле+", которая подстрахует вас в случае отрицательного баланса - вы сможете оставаться на связи еще 5 дней."

Потом после текста идёт пустота, которую можно можно пропустить только нажав на кнопку "развернуть сообщение полностью", а вот потом сюрприз об увеличении стоимости тарифа...с 590 до 828 рублей... не хило так..

А вот потооом. в конце смс, чтобы никто не дочитал, они сообщают, что "прежнюю стоимость можно сохранить по загадочной команде на сайте."

Разумеется для меня эта типа "Реклама" как белый шум пролистнулась и я ничего не сохранил...Обратился в поддержку, от меня пытались отмахнуться предложив 250 рублей на баланс..."нам очень жаль и бла бла бла". Только вот тариф вырос на 238 рублей ЕЖЕМЕСЯЧНО. Это как так?

На лицо навязывание не нужных услуг, платил я каждый месяц исправно одну и ту же сумму!!! И никакие бонусы, мегасилы и прочая шелуха мне нафиг не нужны! Были бы нужны - я бы пользовался САМ! все приложения для этого установлены, чтобы выбрать в два клика!!

Почему я должен какие то действия совершать, чтобы мой тариф "сохранился"??? я его выбрал САМ и исправно платил. Зачем это навязывание????

Вобщем 12 лет я пользовался услугами мегафона, перевёл в своё время всю семью, кого с мтс, кого с теле 2. Удобней думаю, у одного оператора все будем...ага, наивный.

Вобщем отзыв то неочем. Так, предупредить, вдруг кто то увидит.
Ведь тариф обратно не вернут, новые тарифы совершенно не выгодные, компания просто меня обманула, доверия теперь никакого...
(к слову у супруги и у других родных также вырос тариф ...у супруги также примерно с 660р до 750).
Ну и да. Последний год связь у них - полный отстой. Интернет также тормозит жутко... За эти деньги оно того не стоит. Надеюсь вы не попадётесь, из дочитавших... (хотя если они всем одновременно это провернули для всех - то уже поздно. Знайте хотя бы, не одних вас так развели...)

Самая отстойная и вороватый оператор. Прислал смс с целью ободрать клиента и развести на деньги. СМС начинается со слов: "Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами! с 09.02.25 в вашем тарифе увеличится количество доступных МегаСил. А еще появится новая - "Связь при нуле+", которая подстрахует вас в случае отрицательного баланса - вы сможете оставаться на связи еще 5 дней."
Далее большая пустота и потом сюрприз об увеличении стоимости тарифа. И далее в конце смс, чтобы никто не дочитал, они сообщают, что "прежнюю стоимость можно сохранить по загадочной команде на сайте."
На лицо навязывание не нужных услуг, т.к. подключен автоплатеж, а значит никакие мегасилы не нужны, и связь всегда оплачена. К тому же явно были наняты эксперты от ципсошников, не удивлюсь, если компания за одно с ними. Поскольку текст сообщения начинается как реклама и дальше вряд ли многие дочитали, т.к. никому никакие мегасилы не нужны. Ну и чтобы добить, они сделали автоматический развод клиента на бабки, т.к. все изменения будут сделаны, автоматически и только отказ требует действий. В результате стоимость тарифа увеличилась на 150 руб, выходит если казах говорит правду в рекламе и Х...фон действительно имеет 70 млн абонентов, и если хотя бы 20 млн они смогли такой смс развести, то Пи...фон очень неплохо увеличил свои барыши 150 х 20 млн.
Хорошая связь этого оператора только в рекламе и могу показать места в московской области, где связь даже телефонная очень плохая, молчу уж про интернет.

Короче будьте аккуратны при пользовании этим Г...фоном, его забота о клиентах только в рекламе.

Обнаглели уже совсем. Интернет не работает. Это что за беспредел? Вы что, думаете вам все позволено. Мы коллективно будем писать жалобу на мегафон, обратимся в программу 112, чтобы на всю страну показать. Вышка мегафон рядом с домом. В это районе живут одни пенсионеры. Не подавитесь нашими деньгами. Подлая компания.