МегаФон — отзывы

Ни когда не пользуйтесь услугами этих воров. По мимо того что они впихивают подписки без ведома, о качестве связи полный крах. Как у тебя совещание или важный звонок эти фантастические мегафоновский TBApU начинают сеть обрубать. Про обращении к оператору (это сутки точно висеть ожидая его ответа) операторы там просто боги работают и с простыми смерт ными им не по статусу TBapяm

Активировала персональное предложение (безлимит на всё), пришло смс, что всё подключено. На следующий день обнаружила, что до сих пор расходуется трафик в рамках тарифа, а не подарочный безлимит, связалась с оператором, оказалось, что опция подключается не сразу и нужно было подождать, хотя ни в смс о подключении, ни в подробных условиях об этом ни слова нет

После каждого телефонного звонка приходит сообщение типа "мы знаем кто вам звонил... Давайте за 2 рубля в день мы вам будем говорить кто это". Да меня вообще не Е....... Бьет кто мне звонил. И предлагают ща пару рублей в день решить проблему решим (врач.телефон мой знают многие). Был в теле2 такой херни не было.

Снимают деньги не спрашиваю у клиента очень плохое обслуживание снимают деньги без ведома клиента не хотят не Как правильно работать загоняют в долги чтобы за месяц платили 1000 с лишним Хотя лимит стоит 650 Мегафон постоянно врёт

су*и,аферисты,мошенники,наебывают по полной...Купила новую симку.На следущий день подключили услугу без моего согласия сняли все деньги.Решать проблему отказались.не в коем случае не связывайтесь!!!

Купил телефон сим карта в подарок. Через 2 месяца пришло письмо о задолженности по сим карте. Но сим карта ещё в упаковке. Я даже не открывал её. Какая может быть задолженность? Мегафон во в сей кросе.

Самый быстрый интернет, сто раз подумайте прежде чем заключать с ними договор, не связь а просто ужас

Дерут деньги интернет тормозит или не работает. С ними лучше не связываться а отмазка одна вышка или вышки в вашем районе на ремонте

Сама история в двух словах:
Я якобы на сайте videofun.online подключил подписку (50р/сутки)
При звонке в Мегафон мне долго объясняли, что это полностью моя вина (сами подключили, сами и решайте). В итоге через 5 мин после долгого разговора с сотрудником все деньги 400р (подписка уже была подключена 8 дн.) полностью вернули на мой счет. Прилагаю снимок личного кабинета со списаниями и сам сайт, где якобы оформлена подписка.
Далее расскажу как вам действовать в подобной ситуации.
Ваши Действия:
1) Звоните на горячую линию Мегафон 8 926-111-05-00 (желательно сразу запустить запись разговора и о обязательно об этом упомянуть в разговоре - они этого боятся)
2) Вам будут объяснять, что это не они подключили, что сайт сторонний и у них нет до него доступа и т.п. Все ЛОЖЬ! На сайте внизу условия подписки указаны 6пт (т.е. ничтожно мелким шрифтом) только для абонентов ПАО Мегафон. Поэтому игнорируйте весь их БРЕД и переходите к пункту 3.
3) Требуете (ИМЕННО ТРЕБУЕТЕ В КРАЙНЕ ЖЕСТКОЙ ФОРМЕ, не хамите, но говорите максимально УВЕРЕННО) немедленно вернуть все незаконно списанные деньги. При этом потребуйте составить именно заявку по данному обращению и обязательно получите от оператора (с кем общаетесь) номер Заявки. Тогда решение вопроса произойдет намного быстрее (возможно даже как у меня).
И в конце, здесь больше описано как «отмазаться» от того финансового преступления, которое совершило ПАО Мегафон, хотя на самом деле отмазываться должны как раз они как совершившие данное уголовно наказуемое преступление.
Учитывая ту скорость, с которой мне вернули деньги, складывается впечатлении, что это схема создана не руководством, а сотрудниками промежуточного звена.

Какого то хера вместо обычных 650 рублей сняли 850, я тут же поменял тариф и сняли ещё 650 - 1400 за пол месяца - искренне желаю вам разориться.