МегаФон — отзывы

Купила телефон ксяоми редми нот 9 про на 128 гб а чек и коробку с телефоном дали на64 гб а деньги взяли как за 128 гб версию пришла менять говорят подождите 14 дней обслуживаниена высоте не советую у них покупать

С момента основания Мегафона была его абонентом. Решила перейти на МТС. Как только Мегафон узнал о моем решении, отключили интернет, хотя до конца оплаченного срока оставалось полмесяца. Очень мерзко

Долгое время являюсь абонентом "Мегафона". У меня один из старых тарифов. 10 руб за мегабайт. Я пользуюсь только минутами связи, если надо, т.к. для интернета есть другая сим-карта. Тут взяла в руки новый телефон... И тут же списали 800 рублей потому что он, якобы, загрузил 90 мб. чего-то там, чего на телефоне так и не появилось. Позвонила оператору. Та говорит: "Знать ничего не знаю - такой тариф".
Вот у меня вопрос, что это за цены по 10 р. за мегабайт в современных условиях?

Сыну подключили услугу Будь на связи самовольно,из тарифного лимита не выходил, но приходили смс "оплатить до конца месяца столько-то" Короче, и за это плати,и за тариф. Отключил услугу, так сразу ж содрали ещё 1000 рублей! В семье 5 номеров мегафоновских, но достали своей алчностью,
хотим перейти к другому оператору...

Отвратительное отношение к клиентам!
Позвонили из Мегафон и предложили вариант подключения, предложили неплохой вариант. Я попросил дать время на обдумывание и попросил связаться со мной через некоторое время, договорились связаться 31.10.2020. В субботу 31.10.2020 как и договорились, со мной связался оператор, обсудили условия подключения услуги Объединяй! Хит. Все хорошо, сделали заявку на подключение №493915265 от 31. 10.2020, доставка сим карты и подключение с 18.00 до 20.00, 05.11.2020. Затем 03.11.2020 приходит смс о доставке сим карты и подключении с 16.00 до 18.00, 04.11.2020. Хотя перенос даты и времени со мной никто не согласовал, к тому же оператор меня заверяла что в праздничные дни мегафон не производит подключения. 04.11.2020 в 10.47 звонит оператор мегафон и сообщает что у вас сегодня подключение с 16.00 до 18.00, объясняю что данную заявку на этот день я не делал, что моя заявка на 05.11.2020 с 18.00 до 20.00, на что оператор сообщает, что 05.11.2020 невозможно совершить подключение, так как возможно ваша управляющая компания не предоставит ключи для подключения. Что делать? Предлагают перенести заявку на 06.11.2020 с 18.00 до 20.00. Приходит смс доставим сим карту, подключим 06.11.2020 с 18.00 до 20.00. 05.11.2020 звонит оператор и подтверждает заявку на 06.11.2020 с 18.00 до 20.00, за час до приезда Вам позвонят, приходит повторно смс с подтверждением. 06.11.2020 отпрашиваюсь с работы, приезжаю к 18.00 домой и ожидаю мастера, в 18.49 звоню с службу поддержки чтоб уточнить где мастер, почему никто не звонит, соединяют с другим компетентным отделом, те уточняют информацию, говорят, да такая заявка есть, оставайтесь на линии сейчас свяжемся с монтажником и выясним где он. Ожидаю, через некоторое время оператор мне сообщает, что монтажник задержался на предыдущем вызове и что через 20 минут будет у Вас, спрашиваю, а почему нельзя позвонить и предупредить. Девушка отвечает, не могу знать. Хорошо, жду. В 20.00 звоню в службу поддержки узнать, и где же монтажник и стоит ли продолжать его ждать, у меня опять уточняют всю информацию и переключают на компетентный отдел, далее мой звонок уходит в ожидание. Оператор ответит более чем через 10 минут, подождал, подождал и бросил это неблагодарное дело! Никому не рекомендую связываться с настолько безответственной компанией. Не тратьте свое время и нервы!

В августе 2020 пришла смс, о том, что меня переводят на другой тариф с большей абонентской платой. У меня был корпоративный тариф, перевели на обычный тариф. Позвонил в тех поддержку, Говорю меня не устраивает этот тариф. Сказали, что предложить могут только тарифы, которые есть на сайте.
В октябре написал заявление о переходе в мтс. Мтс сразу предложили тариф сопоставимый с корпоративным тарифом мегафона.
Связь и интернет намного лучше чем в мегафоне. Тем более вся семья на мтс, а я на мегафоне.
Очень рад, что ушёл в мтс.

Вначале мне Мегафон не нравился, была мысль перейти в МТС, т.к. в деревне Мегафон ловил похуже, чем МТС. Но сотрудники Мегафона меня не "отпустили", уговорили остаться. Я "уговорилась" за меньшую абонплату. И вдруг связь почему-то стала лучше. Самое главное я могу раздавать вай-фай безлимитно на ноутбук. Это вообще супер!!! Очень довольна! Спасибо, что я с ВАМИ!!!

В копилке не сохраняются минуты уже несколько месяцев,подано заявление 492012714,прошло больше недели вопрос не решен,коментарии излишни.Это суть Мегафона.

Доброе утро! Хочу поблагодарить любимый МЕГАФОН за многолетнее сотрудничество и пожелать дальнейшего процветания в это непростое время!
К моему большому сожалению ,из-за повышения тарифа (я пенсионерка) вынуждена перейти на МТС.
УДАЧИ! С уважением !!!!!

Мой тариф пиши - согласно стоимости 350 рублей перевел с карты на номер,так они ,почему перевели на суточное списание -16 р сутки (480 получается в месяц) операторы толком не отвечают ,интернет который рекламируют самый быстрый- по сути самый медленный или вообще нет ,есть вторая симка Мотива там все летает и связь везде,а на мегафоне за угол зашел и ее нет ,короче 19 лет в этой компании с 2001 года и с каждым годом все хуже и хуже - дырявая стала,буду пристраивать в МТС с своим номером - раньше был тариф (все включено s ) без моего согласия перевели на другой тариф -вообщем пора расставаться устал я от мошеников!!!