МТС — отзывы

МТС ,,,,не хочу материться, но к моему сожалению мне хочется послать вашу организацию куда подальше.

Купил сим, три года пользовался после по работе уехал на север там связь этого оператора плохая звонки совершались с другого оператора, но входящие звонки и СМС приходили на номер. По прилёту в родной регион номер заблокировали и забрали. При обращении в салон связи и горячую линию с предложением восстановить или повторно купить этот номер мне было отказано. А у меня к нему привязаны банки, социальные сети провайдеры и многое другое.

На МТС уже 20 лет, с первых дней появления в Питере. За все время, только повышения цен на связь, а за долгое использование нет никаких скидок. Рекламы много, но все обман. Связь берет не везде, а интернет и подавно.

Очень низкая скорость домашнего интернета. Девушка из службы поддержки рекомендовала зайти в настройки роутера и изменить канал. После изменения канала подключение исчезло. Пришлось снова звонить в службу поддержки и устанавливать новые настройки. В итоге после потраченного времени скорость осталась прежней. Тарифный план Весь МТС. Обещанная скорость 100 Mbps. Реальная скорость у роутера 18 Mbps. В соседней комнате 5 Mbps. В ближайшие дни сменю оператора.

Добрый день!
Только что читала отзыв Татьяны. Мне уже все понятно. Тариф Новогодний за 250 руб продается с ноября и за это время купившие его все уже поняли. Признаваться стыдно, что тебя надули. Это обман потребителя обыкновенный. В салонах его уже никто его не покупает, сарафанное радио работает, потому и цены они задрали - у них з\п от выручки. При покупке тебе подключают МТС Премиум на 30 дней и ты в восторге. Но когда 30 дней проходят, все выглядит иначе - многие опции становятся платными.Где вы видели мессенджеры за 5 руб\сут? Ну и дальше по аналогии масса чудес неприятных. Испортили мне настроение в старый новый год. Спасибо.
Как хорошо, что я не рассталась с сим Билайн.
Я не ожидала такого от МТС, я всегда хорошо к ним относилась и по аналогии с прошлыми годами решила, что это действительно новогоднее предложение. Увы...

Сегодня хотела приобрести тариф смарт для своих 250 руб. В салоне продают за 900. Заказала через сайт, к оплате 300 руб. В салоне при самовывозе требуют оплатить 900 руб. , иначе продать невозможно. Это что за игра в напёрстки?

Я очень рада что сняли запрет переводов денежных средств с телефона на карту.я не буду обращаться к Роспотребнадзора и в суд. Отдельная благодарность операторам контактного центра за работу со мной.я не буду уходить с МТС.надеюсь больше не будут блокировать мои деньги на телефоне.чек всегда есть и будет .

Galaxy Watch 4 Classik 46 мм Некорректно работает безель не совсем ровно установлен дисплей ( чуть сдвинут в левую сторону ) это технические проблеммы ( продавец в мтс не хотел менять товар не хотел принимать заявление на проверку неисправностей говорил всякий бред что это не возможно только ремонт хотя ещё не прошло 14 дней потом сказал что представители самсунг когда приходят к ним в мтс говорят что бы отпровляли всех к ним в сервисный центр самсунг и лучше бы не на какой возврат денежных средств или обмен товара не писали отказался обслужить сослался что магазин скоро закроется и он просто не успеет меня обслужить хотя я ему говорил что звавта уже истечёт срок 14 дней с момента покупки а перед этим меня ещё попытался обмануть и отправить в сервисный центр любыми путями дать бумагу что не смог меня обслужить по опеределённой причине отказал теперь скорее всего будут просто чинить не хочется что бы новые часы разбирали через такой короткий срок я в шоке (это если без мата ) от этого продовца и мтс город Смоленск ТЦ Макси продавец парень как зовут не знаю ( число произошедшего прецедента )13.01.2022 г

Спасибо что разблокировали мои деньги.я остаюсь в МТС.надеюсь больше не будет таких проблем.огромная благодарность операторам контактного центра.

Здравствуйте. Купили телефон в кредит. В тело кредита включили страховку телефона, 4 сим-ки, так же была включена услуга "ArmorJack защитная пленка+ наклейка ". При покупке телефона продавец консультант сообщила что услуга ArmorJack это страховка экрана. На следующии день при обращении в другой салон сказали что это защитное стекло и его должны были наклеить при покупке телефона. При повторном обращении сотрудница магазина повторяла утверждать что это страховка телефона. Считаю действия сотрудника магазина мошейничеством.Республика Татарстан г. Лениногорск. Ул.Ленинградская д30.