МТС — отзывы

Быстро расходуются минуты не понятно на что, плохое отношение к к клиентам,очень много снимают денег когда заканчиваются минуты на тарифе, переплачивала не понятно за что, хотя у меня был - -1200 лимит

Я пользовалась мтс более 10 лет, перестал устраивать тариф и не найдя устраивающий меня тариф, решила перейти на теле2 , это было перед праздниками, мне прислали сообщение что оставайтесь с нами, пришлите сообщение 1 на номер 1818 и мы вам перезвоним и все такое..... ну решила отправить, ни звонка ни сообщение далее не последовало, как -то обидно, много лет пользовалась не дешёвым тарифом, и никакого ответа ни привета в конце , клиенты наверное их не особо интересуют

Позвонил оператор и без моего согласия заменил архивный тариф на более дорогой. Написал жалобу- извенились за ошибку оператора, но тариф менять не будут. Перехожу на другого оператора

Обман, сумма при заказе товаров онлайн и при фактической оплате не совпадает... При этом что продавец что сотрудник мтс банка делают вид что так и должно быть...

Заказал с достакой курьером симкарту Заказ №57964654 принят в работу
Заказ №57964654 будет доставлен 05.01.2022 с 9:00-21:00
Заказ №57964654 передан курьеру и будет доставлен 05.01.2022 9:00-21:00 картутак ине доставили.курьер не звонил.

Мне долго ещё ждать?с 19 декабря не отдаёте мои деньги.суды работают с 10 января или ещё будете тянуть время?ну мне тогда больше неустойки по суду оплатите.

Наплевательское, неуважительное отношение кампании мтс к своим клиентам!!!
В контактный центр дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Связь с оператором НОЛЬ!
Её просто НЕТ!
Робот врёт безбожно.
6й день по нескольку раз безрезультатно.
Предложения тарифов и другое -- ложь!
НЕПОРЯДОЧНЫЙ ОПЕРАТОР!
Надо уходить от них.

Заключила договор на предоставление пакета услуг, тариф Мы Мтс. Перевела при этом в Мтс 3 номера. Обещали первый месяц бесплатно. В итоге не подключили совсем то на что договариваливались. Дозвониться на горячую линию вообще невозможно. После 2 часов ожидания оператор сообщил, что заведён заявка на подключение и в течение суток я получу желаемое. Спустя неделю ничего не изменилось. Сегодня уже оказалось, что на моем счёте минус и для подключения желаемого тарифа нужно заплатить денег...
Не советую связываться с этой компанией. Сама уже думаю о том, чтоб расторгнуть договор.

Так и не хотят возвращать мои деньги,то есть перевод с телефона на карту.говорят одно и тоже ждите 60 дней.а почему я должна ждать .это мои деньги и нечего их блокировать.не сильно ли жирно вам будет подарок от меня,эта сумма на телефоне?уже жду с 19 декабря.ну и после праздников пойду в суд.

Заплатила за месяц интернета, а в итоге оказалась, что в городе идет какая то модернизация сети и больше месяца будет ужасная скорость. Деньги конечно же никто не вернёт. Я очень не довольна данной компанией и не рекомендую её другим!!!