Скорость при полном приёме 4g 0
Объясните как может быть скорость 0.1 мегабит при полном приёме 4g?
Ни каких ограничений на номере нет.
Оператор немного ахерел
Объясните как может быть скорость 0.1 мегабит при полном приёме 4g?
Ни каких ограничений на номере нет.
Оператор немного ахерел
8 декабря 2021 года я положила себе на баланс номер телефона почти 15000 рублей, с намерением перевести деньги на погашение кредита и необходимые нужды семьи. Что сделала компания МТС, с которой я была с 2004 года. Они установили запрет на перевод моих денег с баланса без объяснения причин.В офисе МТС менеджер мне пояснил, что запрет снимут через 11 дней, но он меня обманул. На сегодняшний день ситуация не изменилась. Я как юрист с большим стажем работы попросила мне прислать нормативные акты, в которых бы я смогла увидеть конкретные причины и мотивы такого запрета. Ничего этого сделано не было. За день до Нового года МТС мне прислали такое сообщение: "Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение. Для рассмотрения вашего вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие зачисление денежных средств на лицевой счет абонентского номера (чеки, квитанции, выписки с банковских карт с указанием владельца, платежные поручения и пр), а также экономическое обоснование проводимых финансовых операций за декабрь 2021." Я не поняла: вы правоохранительные органы, судебные, прокуратура, налоговая? Я почему должна перед вами отчитываться за пополнение своего баланса своими же деньгами? Каждый из нас знает, что не всегда мы забираем в терминале чеки, квитанции после пополнения . Кто ж знал, что возникнет такая ситуация. В общем это ужасно. Каждый день переживания. Всевосможные обращения результатов не дают. Какие могла отправить им документы, я отправила. Но снова тишина. А представьте, если это на определенное время единственные ваши деньги. МТС лишило меня возможности вовремя заплатить кредит, мой ребёнок остался без новогоднего подарка, о котором она мечтала. Но самое интересное то, что 1 января 2022 года МТС списали с моего счета почти 600 рублей за своё обслуживание и при этом им не нужны были не какие документы, которые они требуют у меня. Как это можно назвать? Делайте выводы. У меня 2 номера МТС. Меня довели они так, что я хочу от них уйти к другому оператору, но из-за них у меня и этой возможности сейчас пока нет.
Поттерял телефон и сим карту соответственно в Хабаровском крае,симка зарегистрированна в Московской области ,в регионах чтобы восстановить симку ,надо по почте ее ждать ,а тут новогодние приздники и все к одному ,теперь пока жду почтовой посылки тот кто украл мой телефон ,сможет пользоваться сервисами привязанными к данной симке ,watsapp, telegram ,очень удобно сделали для мошенников ! Молодцы
Быстро расходуются минуты не понятно на что, плохое отношение к к клиентам,очень много снимают денег когда заканчиваются минуты на тарифе, переплачивала не понятно за что, хотя у меня был - -1200 лимит
Я пользовалась мтс более 10 лет, перестал устраивать тариф и не найдя устраивающий меня тариф, решила перейти на теле2 , это было перед праздниками, мне прислали сообщение что оставайтесь с нами, пришлите сообщение 1 на номер 1818 и мы вам перезвоним и все такое..... ну решила отправить, ни звонка ни сообщение далее не последовало, как -то обидно, много лет пользовалась не дешёвым тарифом, и никакого ответа ни привета в конце , клиенты наверное их не особо интересуют
Позвонил оператор и без моего согласия заменил архивный тариф на более дорогой. Написал жалобу- извенились за ошибку оператора, но тариф менять не будут. Перехожу на другого оператора
Обман, сумма при заказе товаров онлайн и при фактической оплате не совпадает... При этом что продавец что сотрудник мтс банка делают вид что так и должно быть...
Заказал с достакой курьером симкарту Заказ №57964654 принят в работу
Заказ №57964654 будет доставлен 05.01.2022 с 9:00-21:00
Заказ №57964654 передан курьеру и будет доставлен 05.01.2022 9:00-21:00 картутак ине доставили.курьер не звонил.
Мне долго ещё ждать?с 19 декабря не отдаёте мои деньги.суды работают с 10 января или ещё будете тянуть время?ну мне тогда больше неустойки по суду оплатите.
Наплевательское, неуважительное отношение кампании мтс к своим клиентам!!!
В контактный центр дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Связь с оператором НОЛЬ!
Её просто НЕТ!
Робот врёт безбожно.
6й день по нескольку раз безрезультатно.
Предложения тарифов и другое -- ложь!
НЕПОРЯДОЧНЫЙ ОПЕРАТОР!
Надо уходить от них.