Помогает бизнесу стать лучше
Самый ужасный сервис. У меня так и не вышло стать абонентом МТС. Говоря одно, а делают другое. Хотела сменить оператора с сохранением номера, но неквалифицированные работники так и не смогли мне помочь. Целый месяц обещаниями кормили, а на деле ноль.портят все впечатление. Предлагают хорошие условия связь, но .....
Раньше просто слышала что-то, что так можно, но думала что не в моем случае, так как очень давно подключала эту симкарту. Мимо салона проходила, решила спросить у консультанта и в итоге подключилась прямо там, перешла на МТС и номер у меня остался, очень рада.
Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня заверили, что этот номер в течение месяца будет закреплен за мной, и у меня, стало быть, есть время подумать. До закрытия салона оставалось 10 минут и потому я решил вернуться к этому вопросу позже. Самое интересное, что на следующий день в салоне связи МТС мне озвучили уже новую сумму 16000! Как вам? Аппетит приходит во время еды, не правда ли. А вишенкой на торте был тот факт, что в этот же день я обратился по ссылке официального ресурса МТС https://kuban.mts.ru/personal/vybrat-nomer/ и вижу, что мой номер стоит в свободной продаже (и никуда он не закрепился) за 5500!!! Это восхитительно! Значит, с учетом того, что человеку, владеющему этим номером несколько лет, КОНЕЧНО номер будет нужнее всех - ему объявляют сумму в три раза превышающую ту, которая объявлена для всех. Неплохой навар. И конечно, МТС не интересует по какой причине вы допустили деактивацию симкарты, даже если физической возможности доступа к симкарте у вас не было, чтобы предотвратить блокировку, будь то командировка или COVID - главное, что вы самое заинтересованное лицо в выкупе этого номера и с вас можно содрать денег побольше.
А может быть стоить обращаться уже в прокуратуру или в ФАС?
Делайте выводы, дамы и господа.
Почему нет нормальной связи с поддержкой? Отвечают только роботы. В личном кабинете так же нет страницы для письменного обращения. Разбирать проблемы и решать задачи можно долго. За неиспользование карты более 3 месяцев берут абонентскую плату 3 р /день. Можно смс оповещение сделать, предупреждать абонентов.
Конечно, проще денюжки снимать. Чем позже абонент об этом узнает, тем больше снимут. Картой пользуюсь более 20 лет. Собираюсь отказываться от связи.
Еще она просила ютуб подключить и тикток, второе я не стала разрешать. Нравится, что спамеров и мошеников смартфон теперь у нее сам отрубает. И там еще сразу подключается библиотека электронных книг для дополнительного образования. Польза одна.
Решил подключить домашнее ТВ МТС, всё на сайте выглядит красиво, оформил две заявки, никто не позвонил, позвонил сам, орератор сказал, что позвонят когда- нибудь, но пока нет звонка) Вообщем странно и непонятно...
Работать сотрудники не хотят,видать весело справили праздники,а меня оставили без лекарств и праздников.вы думиате снимать мне запрет или нет?дни идут.скоро в суд собираюсь.будете мне выплачивать неустойку, моральный ущерб и 50 процентов штраф за нарушение прав потребителя.быстрей думайте.
Напишу пару мыслей именно о ней как о части мобильного интернета мтс. Помогает сохранить нервы - вот это однозначно. Потому как не надо задумываться о том, много ли наговорил по мессенджеру, хватит ли инет-трафика на очередную голосовуху. Теперь все главное на полном безлимите. Ну а книжки и фильмы качать я и дома могу, там удобнее. Для учебы и поездок мобильного мтса с безлимитками хватает теперь всегда. Трафик идет только на обновления и на скачку приложений, но это ж не каждый день вообще.
Долго не решался региться в Тиндере. А тут увидел, что МТС дает первую неделю в плюсовой версии бесплатно, я и воспользовался. К шестому дню уже завязалась переписка с одной симпатягой. Если успею договориться о реале, то можно подписку и не продлять. Короче сегодня вечером будет понятно, держите за меня пальчики, кто читает.
Сняли плату за звонок хоть и звонки без лимита все просто ужасно инет тупит
Качество на 0 ужасно просто