Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11375 отзывов

Связь 3- , инет -1

МТС стал отвратным по качеству связи,а интернет с мобильного-дерьмо вообще!!! Быстрее письмь написать,и оотправить ПОТА РОССИИ!!! Пользуюсь очень давно,на 2х симках. Терпение закончилось,перехожу в ближайший месяц на другого оператора!!! И со мной автоматом,все близкие мне люди!!!
Тарифы повышают, минимальную планку в ГБ увиличивают-навязывают услугу с принудительной оплатой...а качество только хуже!!! Не однократно свонил оператору,чтоб дозвониться-не мало нервов требуется и терпения..так вот, толку от предхявлении проблемм с мобильным интернетом нет. В ответ обещания,извинения и т.д.? На хрена мне ваши заученные фразы-обещания!? Берете такие бабки,так оказывайте добросовестно,качественно услуги!!! Увеличивайте мощноости,ставте вышки,обарудованние мощнее...вкладывайте бабло содранное на улучьшение саязи , а не в карман!!!
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУУЮ МТС!!! Об плюетесь!!!

Просто ужас.

Раньше всё было отлично, году так в 2020м, но с 2021 начались проблемы со связью, то интернет пропадает, то вообще связь отсутствует, но с 2022 года я был приятно удивлен увидив на экране 4g в населённом пункте, где ловило толькот 3 g! Но проверив так ли это на самом деле, я выяснил, что интернет стал ещё хуже чем раньше, а значек 4g это так сказать "фантик"! В общем МТС дно...

Очень плохо

Оператор связи МТС самый ужасный с которым пришлось работать,извините,писать больше ничего не хочется,обратите внимание на разговоры с вашими сотрудниками,очень плохо

Ужасный сервис

Оператор повысил тарифы, обосновывая это изменениями на рынках. Просто нет слов. Всё как всегда.... Содрать как можно больше денег с простых людей!

что за гомно твориться

3 дня нет связи дома не интернета и просто связи практически нет, все выходные звонила оператору не берут трубки, только рекламу слушаешь. Сейчас пришла на работу, звоню уже 20 раз опять до оператора не дозвониться. у мужа на мегафон с одного раза дозвонилась.
Плачу я значит за без лимит, с 21 числа еще мой тариф дорожает на 35 р, ну фиг с ним, а связи НЕЕЕЕЕЕЕЕТТТТТТТТ. И дозвониться не могу... Эмоции : нецензурная брань.
п.Чертково, Ростовская область.

Ужас, а не оператор связи

Дозвониться до оператора невозможно, уже две недели звоню со своего номера МТС и без результата, бывало, что ждешь полтора часа, а потом обрывается звонок ... Да ладно бы звонил поболтать по душам, так нет же, звоню узнать почему связь постоянно обрывается, то ловит, то не ловит ... интернет через раз работает, а то и вообще не работал на другом номере МТС ... В итоге пришлось самому методом тыка и гугла решать вопрос ... Но самое интересное то, что эти чудаки на букву М берут трубку когда звоню с номера другого оператора и причем это происходит за пару минут (вместо 90 минут с номера МТС) ... В службе поддержки постоянно лечат, обещают, что старший специалист перезвонит, но никто не перезванивает ... Вы там совсем уху ели пэдуарды? За какой буй вам деньги плачу?

Обманывают и не краснеют, никакой клиентоориентированности

Меньше чем за месяц с 22 декабря по 15 января было списание интернет трафика порядка 87 раз по 350 мб, итог: минут больше чем 30 гб интернета, минут 1500 тысячи рублей из-за якобы «автоматической» опции продления инета (но по 350 мб они и при ней продолжали списывать ). И предлагают кэшбек 300 рублей, даже совести нет вернуть хотя деньги, я уже молчу про интернет.

Был опыт пару лет назад когда за день списали 10 гб и до последнего говорили, что это потратила я, хотя в у меня всегда подключена опция «вСети» и кроме соц сетей в тот день я никуда не заходила. Будьте внимательны и осторожны.

Крадут деньги и инет, ещё и в офис гонят для решения проблемы. 21 век на дворе. Клиентоориентированность на уровне! Больше чем 12 лет пользования осадок остаётся не приятный.

Отзыв о работе компании МТС

МТС! Потеря пакетов с их стороны. Вопрос не могут решить! Каждый день создаю новую заявку на устранение неисправностей! Ничего сделать не могут! Каждый день звонит МТС отдел качества ставлю «0» , но это ничего не меняет. Являюсь премиум клиентом

Обдираловка

Суть в том ,что главное в компании,заключить договор ,менедж. продажам ,и чтобы они при заключении дог.не говорили не верьте, особенно попробыватт месяц бесплатно это п....шь всеравно сдерут бабки за использование оборудования и выставят счет.

Ужасный салон связи МТС

Пришла смс забрать сим карту в салоне мтс по адресу СПБ Ленинский проспект 100. Приехали туда с женой простояли 40 минут после чего сотрудник сказал " у меня ничего не работает и вообще мне все равно это ваши проблемы, приходите как нибудь в другой раз". Я попросил книгу жалоб и предложений на, что получил отказ у нее просто ее не оказалось и из уст летела только недовольство и смех мол чего мы от нее хотим, потом заявила что ей абсолютно все равно. И так было с каждым кто подходил к ней с вопросом. Я не могу понять куда смотрит руководство МТС, когда принимает на работу таких сотрудников, которым на все наплевать и которые позорят имидж компании?