Помогает бизнесу стать лучше
Что за отношение к клиентам? В техподдержку не дозвонишься! Тариф, который должен быть фиксированным подорожал! И так цена космос!!! После такого отношения с удовольствием поменяю оператора себе и своим родным. А уж рекомендовать НИКОГДА!!! Новых мы берём значит за 250 рублей, а постоянных клиентов дерьмом облить!!!
Сказал, что если меня будет одолевать навязчивая мысль вернуться и проверить выключены ли конфорки, можно будет сделать это дистанционно. Специально пару месяцев откладывал, чтобы подключить. Мастера все настроили сами. И ведь работает!
Нет ненужных опций, плата каждый месяц одна и та же, не поднималсь уже год наверное, до этого подорожала на 50 р впервые года за 3. Фильмы не заикаются, торенты качаются, онлайн-игрушки идут без тормозов.
Мой первый негативный отзыв. И прилетел он мтс. 10.01.2022 сделала заказ через интернет-магазин. После оформления заказа добавилась доп платная услуга- гарантия на 2,5 тысячи рублей, что не входило в мои планы- и о чем я узнала в салоне при выкупе товара. Получила уведомление, собрала годовалого! ребёнка и поехали в магазин в г Белгород ул Щорса 64 забрать товар по одной цене, в итоге втюхивают ещё. Потратила своё время, деньги и испортил настроение. Продавец не смог ответить внятно почему так и откуда доп гарантия, и отменить мы гарантию не можем. В итоге предложил купить товар у них в магазине, но также с доп опцией, пленку на часы за 800 р наклеить. Аргументировал тем, что просто так по такой дешевой цене товар не купить у них🤦♀️Развернулась, ушла. В соседнем магазине купила такие ж эпл вотч, даже дешевле на 50 р😁 и без всяких втюхиваний. Ну что, мтс, дизлайк 👎
Поставлен запрет на переводы без предупреждения. Не могу пользоваться своими деньгами, незаконно удерживают.
Незаконно поставили запрет на перевод баланса на карту. На все звонки отвечают одно и тоже, что заявка на рассмотрении, просят ожидать. Никакой конкретики. Запрет поставили без уведомления. На сайте обратной связи ответы однотипные, просят ожидать. Моё согласие почему-то не ждали. Считаю, что эти действия подходят под мошенничество. Думаю писать обращения в департамент и министерство.
Даже карту не могут закрыть, похоже хотят ещё пару сотен, нищеброды!!! Позор мтс. За бесплатное открытие дебетовой карты заставили платить 299 рублей. Хотя я этой картой даже не пользовался
Пришлось платить за дебитовую карту 299 рублей, а убеждали что пользование бесплатно, плюс ко всему на карте надо держать в обязательном порядке 30000,и проводить операции на 15000 ежемесячно. Не соглашайтесь, это развод, очень дешовый для солидной компании!
Вы мне думаете запрет снимать или дальше тянуть время будете?19 января будет уже месяц,а потом пойду в суд.так что думайте быстрее.через суд я конечно больше получу.быстрее решайте.
Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс не приходит в том числе от банка. Дозвонится никто не может. Постоянная надпись нет сети. Надоело сейчас обратилась в службу поддержки. Написали заявка и бла бла. Приходит ответ. Да услуги плохие. Поставили вас в очередь в план развития сети в будущем. Во как. А деньги то за что берете. Интернет тоже не работает. Дальше. Пишу свое возмущение. Оператору через приложение. Мне предлагают компенсацию кешбеком. Дальше. 5 операторов уверяют что вот вот эта компенсация будет начислена, я на это трачу в общей сложности 3 часа своего времени. . 6 говорит нет кешбека вам не будет. Заблокирован. И не отвечает как так и почему. 7 оператор внимание вы от другого оператора вам не положен и заблокирован кешбек. Никакой компенсации.иными словами идите нафиг. Деньги мы так и будем списывать. А? Как сильно. Изначально , я была абонентом Класс просто. Я не думала что все настолько ниже плинтуса. Переписка вся у меня есть. и еще меня уверяют что моя заявка открыта. Хотя мне ответ ла. Как? Сильно? Я даже не знаю. Это психологическая помощь не поможет. Это врожденное, взращённое и культивировано. Подумайте 1 млн раз чтобы выбрать данного оператора.