Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Невозможно

Я очень давно являюсь клиентом мтс. По некоторым причинам, мне перевели деньги на телефон, для последующего снятия т.е. перевода этих средств на карту. Перевести по всем инструкциям эти деньги я не смогла, это было в личном кабинете, и по коротким командам по номеру 6111 и 900. Остаётся только поход в офис, но я тоже по некоторым причинам не могу туда идти. До оператора дозвониться как до космоса НЕВОЗМОЖНО.
МТС потеряли доверие моё, буду переходить к другому оператору.

Интернет МТС

Ох сколько б я раньше сэкономила если б знала сколько жрут трафика видеозвонки. Когда дошло, пришлось подключать опцию безлимиток на скайп, соцсети и мессенджеры. На бюджете сказалось хорошо, дополнительные чашки кофе в месяц обеспечены. Теперь без страха стала покупать курсы, где пользуются лекциями через скайп. Качество видео всегда норм, правда у меня фронталка на телефоне слабая, так что размытости от этого бывают. А к скорости инета вопросов никогда не возникало вообще, что раньше, что сейчас.

Узнал что МТС дает полные 4джи даже на дальних окраинах

Сначала не ожидал что так будет, планировал заказывать спутниковую тарелку в свой загородный новый дом, уже считал смету на все про все. Но когда со своим мобильником туда в первый раз добрался, то ухудшения сигнала вообще не заметил, только одна палочка пропала изо всех. Короче МТС рулит, спас меня от вполне ожидаемых трат. Теперь вообще не жалею что перебрался подальше от центра, хоть воздух посвежее. О спутниковой связи буду потом уже думать, когда семья появится и телевизор попросит. Ну или когда куплю мак и научусь видео монтировать. Пока моего мелкого экрана мне одному хватает с головой.

Ужасное качество обслуживания

Заблокировали деньги на балансе. Мозги компосируют. Видать перед новым годом им деньги нужны. Не хотят разблокировать. Писал заявление отказали. Причина, что при подаче заявления не предоставил чек о пополнении, хотя пополнение проходило через банкомат мтс. Сказал им чтоб берегли салоны связи. Теперь пусть боятся. Господь все видит.

Переводы с телефона на карту

МТС,вы мои деньги думаете возвращать или так и будете крутить их под проценты себе?с 16 числа жду вашего решения,до суда хотите довести?

2 часа пыталась связаться с живым оператором, а пришлось слушать вашу идиотскую музыку, раньше этог!

2 часа пыталась связаться с живым оператором, а пришлось слушать вашу идиотскую музыку, раньше этого не было

Неправомерно списывают деньги со счета, по мелочам

iPhone, 2 сим-карты. Одна из которых МТС. 6 месяцев линия использовалась исключительно для отправки и получения смс. В последнем месяце 3 списания за пользование интернетом. Одно из них в 5 утра когда телефон не мог никак использоваться. Настройки не менял, новый софт не ставил. Обратился в поддержку, предельно вежливо - ответили по-хамски, ничего не предложив. Сообщил что напишу отзыв в соц сетях. Проигнорировали. Отзыв перед вами. Как мелкие жулики, очень неприятно.

роутер и интернет гооооовно

интернет очень плохой и ужасный дело в том что очень плохо ловит и 4g не разу не было а также есть у меня роутер от мтс и скажу вам прямо если собираетесь покупать роутер то не делайте этого так как очень плохой и часто его выключают на пару дней точнее его вообще нету

Безсовенстная компания .

Купил тариф не требующий ежемесячной оплаты , в итоге без спроса навязали услуги и начали снимать деньги !!!

Безобразная работа МТС -оператора

Еле попала на оператора МТС по тел 88633033488. Не успев озвучить свой вопрос, в ответ получила: у меня мало времени. Отправили звонить на сотовый 8 800 250 08 90. Сплошной автоответчик. Потратила на звонки больше часа. Вопрос не решила потому. что решить его не возможно: наберите цифру ..., если ..., наберите цифру... и вернитесь в меню. А где же операторы?