МТС — отзывы

Люди не знаю как сказать и как к вам обратиться ну я действительно в трудной ситуации из за этого МТС .кто чем сможет переведите незначительную сумму на номер телефона чтоб можно было покушать детям моим. 89188901639. Это мой номер телефона. С уважением к вам Николай.

Вот что у меня произошло люди. Я положил деньги на номер телефона в размере 5000 рублей для того чтобы перевести на карту и зделать покупки продуктов питания,но оказалось что меня подразумевает робот мошенником и я не могу теперь перевести эти деньги. Неоднократно звонил в МТС чтобы помогли разобраться,на что слышу всегда разныи ответы от разных специалистов. Люди как мне быть что ребенку сказать что нету кушать, МТС нас этого лешил или как быть садиться на паперти с протянутой рукой с надписью" вот до чего доведет МТС" люди помогите пожалуйста или кто может поспособствуйте кто сможет на этот МТС . И не будет равнодушны к чужой беде. И пусть вам всегда и везде сопутствует удача. С Ув к вам не человек Николай

доброе утро! я ваш клиент с многолетним стажем, никогда не было желания расстаться с МТС, но последние время, это просто невыносимо, при возникновении проблемм невозможно добиться решения этих проблем, т.к. невозможно дозвониться до специалиста, вчера мое обращение в вашу службу началось в 20-52, набравшись терпения я дождалась соединения но это случилось в 21-28, извините это как можно работать с клиентом, как всегда при обращении слышишь - специалисты заняты, связь доступна более чем через 10 мин и это постоянно, а теперь что нужно извините, висеть на трубке не 10 мин. а 30 мин,. это какое же неуважение к клиентам!, да и в решении проблем толку никакого.... я обращалась несколько раз, а толку - как заполняли слайды экран так и заполняют или воообще например канал "ПОБЕДа" 207(я из за него и обращалась в службу) черный , где решение проблем!!!, прошу вас не оставить данную претензию без внимания, прошу решить данную проблему.
с уважением пока- что еще ваш клиент

В прошлом месяце отсутствовала связь дня МТС в этом месяце также отсутствовала связь 2дня обратился в чат предложили в качестве компенсации 300 бонусных баллов в результате положили только 100

У меня ужасная ситуация- сначала попросили написать Заявление на восстановление номера, а потом предложили выкупить мой же 20-летний номер за 25 000 рублей.
При этом не учитывается тот факт, что
1. Более 20 (двадцати) лет пользовался этим номером.
2. К этому номеру "привязаны" почта, некоторые социальные приложения
3. Я владелец еще 5 МТС-номеров, а на одном- VIP обслуживание, дома интернет от МТС

Получается МТС готов потерять такого клиента как я, чтобы заработать каких-то 25 000 рублей. Нонсенс.

Если номер мне не вернут, я, конечно же, откажусь от всех услуг МТС.

Очень надеюсь на понимание тех сотрудников, от которых зависит решения моего вопроса.

Дурдом!на связь не выходит оператор интернет не работает что за отношение?!!!хочу расторгнуть договор

Очень плохо ловит интернет.
Даже при интернете 4G не возможно играть сидеть в соц сетях или работать

Разочарование от вашего приложения кион, трафик списывается за простое ТВ, хотя в смс написано, что трафик не тратится...обман

У меня подключен тариф Весь МТС, в котором мобильный интернет предлагается безлимитно (но не для передачи на другие устройства). Так вот, скорость и стабильность интернета меня очень радует - отлично ловит даже у нас в универе, и за городом.

С нетарифом такая же ХРЕНЬ, уже несколько раз списывают по75 рублей, они не понимают что иногда хоть немного нужно скачать