Помогает бизнесу стать лучше
Когда подключала ей включила ютуб, тикток, соцсети и менеджеры на безлимит, а минуты и гигабайты сделала по минимуму. И хорошо что их можно убавить, потому что безлимит как раз на то чем дочь пользуется постоянно, соответственно гигабайты не расходует, да и звонит в основном по мессенджерам.
Связь МТС очень плохая,люди не покупайте её.Нервов не хватает.Просто ужасная.Её почти некогда нет.Дозвониться проблема, чтобы посмотреть фильм, вообще молчу.
С момента как осели дома, дочь на дистанционке, я на удаленке, интернета не хватать. Интернет МТС, а вот роутер тенда, 1-диапазонный, купленный и поставленный мной еще лет 5 назад самостоятельно. Позвонила в техподдержку, прислали техника с новым роутером и случилось чудо. Я раньше даже и не знала, что он так влияет на качество и скорость - теперь можно сказать, что интернет “летает”)))
сьехала с квартиры и позвонила, чтобы отключить услугу, попросила забрать оборудование - модем и приставку. Мне сказали - модем забирать не надо. В результате через модем другие жильцы пользуются интернетом, а счета приходят мне. Якобы компания не в силах отключить интернет!!!!!
Отвратительно. Худший сервис в мире. Мошенники и обманщики.
Очень долгое время одолевали звонками и уговаривали перейти на тариф, чтобы подключить и телевидение и мобильную связь через их компанию. Согласились, сделали. И что теперь? Постоянно какие то проблемы, то не работает Вай Фай, то в телевизоре ни одной программы не показывает, пишет, что нет сигнала. После звонков в МТС, отвечают, что у них не поладки, идут работы. И вообще говорят, что с нами "дружить" не надо! И кладут трубку. И это очень часто, проблемы возникают, практически через день! Ооочень жалею, что поддалась на их уговоры и льстивые песни, и подключилась к ним. Вот теперь думаю куда от них уйти, какого оператора выбрать!
Только ими у нас на улице и спасаются в частных домах. Раньше лабал кто что может, антенны из пивных банок делали, все равно телик помехи одни ловил. Теперь этих проблем вообще нет, хоть телевышка и не в зоне видимости. Оборудование к тарелке сразу все какое надо привозят, приставку, сам-модули. Настраивают.
Абсолютно согласна с отрицательными отзывами про компанию МТС. Неуважительное отношение к клиентам, сплошной обман и в качестве оказания услуг. После прекращения пользования услугой осталась ещё должна, непонятно за что. Выставили счёт за несуществующий договор. Написала не одну претензию, попросила прислать копию договора на основании которых, как они говорят я должна им денежные средства, но они не отвечают мне на мой запрос. Просто требуют оплатить счёт. Не связывайтесь с МТС. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МТС. Обманут, и вы непременно пожалеете. МТС СПЛОШНОЙ ОБМАН.
Я в месяц трачу больше чем оплата тарифа из минуса выйти вообще не возможно! Сейчас займусь тем, что буду всех убеждать, чтоб перешли на другую связь! Не понятно как заканчиваются лимиты и потом просто со счета уходит, причем оповещений никаких нет! Почти месяц после 18.00 ещё и связи никакой не было.
Приобрела смартфон а52 за 27490 в салоне мтс в рассрочку по акции. Условием было то ,что нужно выбрать аксессуары на 6000р+ перейти на тариф "тарифище" ,на счет положат 3000р, которые так и не пришли!!!. При оформлении рассрочки,сказали, что обязательно нужно оформить страховку на ремонт телефона. Оформили очень быстро, чек не показав, быстро свернули и прикрепили к паспорту от телефона,убрали в коробку от телефона, договор сказали, что будет в приложении, не озвучили сумму ,которую пробили в чек,. Аргументируя тем, что сумма в приложении будет другая. Когда пришла домой, посмотрела чек, и была в шоке от увиденного, в чеке стояла сумма 42161.80. Кроме телефона и аксессуаров туда включили 3 вида страховов, подписку kion, 3 сервисных пакета "надежный" , 2 сим карты стоимостью 300. Вернулась в магазин на следующий день, узнать ,что такое сервисный пакет и почему их 3, продавец не смогла ответить на этот вопрос. Это просто ужас. Такое ощущение, что есть кодовое слово,от которого мутнеет разум, и покупателю можно пробить все что угодно и не сообщив об этом. Я много брала кредитов ,но такое в первый раз в жизно. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
Я живу в новостройке! По договору с застройщиком об интернете первые 3 года кроме Ростелекома не было больше никого. Все хаяли качество интернета! Но прошло 3 года и появился хвалёный МТС. Техники испоганили весь подъезд своими проводами вместе кабельканалов. Предлагают б/у оборудование. Постоянные проблемы с качеством интернета. В кол центре хрен ты дозвонишся. Скорости вообще нет, от слова совсем. И после таких мук вспоминаешь Ростелеком хорошими словами!!!