МТС — отзывы

До оператора очень трудно дозвониться. Постоянно списывают деньги просто пропадают с баланса.оператор говорит,что денег не было на балансе.куда жаловаться не представляю.мошенники никому не посоветую эту компанию.

Здравствуйте все кто читает. Звонили мне и всячески уговаривали и убеждали, чтобы я подключился в МТС по выгодному условию, а выгода его заключалась в том, что каждый 3-ий месяц платить не нужно за счёт того, что будет кэшбэк за пополнение абонентской платы. По итогу это не так и платить приходится каждый месяц. Звонил в тех поддержку каждый месяц, слушал музыку по 15 мин и переводили с одного на другого специалиста. Одни обещания, что все будет в следующем месяце. Интернет вместо заявленных 500мб в лучшем случае 180мб и ловит плохо в некоторых частях квартиры. Вобщем мое знакомство с МТС негативное, не кому не советую. Сегодня позвонил оставил заявку на расторжение договора.

Так и не снимают запрет с телефона на карту 5000.уже прошло 7 дней,говорят ждите 60 дней,по состоянию здоровья я не выдержу столько,нужно лекарство.посоветовали подавать на суд,выиграю больше,это мои деньги на телефоне,верните немедленно.

Связь пропадает где угодно, блокирует счета и услуги , когда захотят, без спроса владельца номера, тем самым ставят в не ловкое положение , ответ скидывают на отдел, с которым нельзя никак связаться , решение проблемы раз за разом продлевают!!

Раньше был на Мегафоне. Но когда искал себе новый Ксяоми, забрел в интернет-магазин МТС, там были скидки как раз. когда забирал заказ в салоне, дали бесплатную симку. Ну я и начал сравнивать. Что сказать? По интернету ничем не хуже сигнал. А вот голосовая связь оказалась лучше намного именно у красной симки. Не знаю с чем связано, но факт.

Заказала в интернет-магазине https://shop.mts.ru/ Смартфон Apple iPhone 12 64GB Чёрный и зарядное устройство к нему. Магазин подтвердил наличие в выбранном салоне (г.Саратов, пр-т Кирова 23) и пригласил получить телефон. Я приехала туда. В салоне было 2 человека и один сотрудник. Простояв в очереди 40 минут и уже начиная нервничать, т.к. все это время сотрудник занимался одним покупателем - не конструктивно, с одного на другое, отвечая на вопросы других посетителей, которые заходили позже меня, я уточнила, а мы вообще сегодня успеем получить свой заказ. На что мне предложили подождать еще минут 15, а потом спросили - "а что вы вообще хотите? какой вопрос?". И тут произошло самое интересное - оказалось, что заказ мне не выдадут, т.к. проблемы с программой. Я живу за городом, 40 минут ожидания, испорченное ДР сына - просто хамское отношение. Решения из этой ситуации не предложили. В интернет-магазине в течение часа просто играла музыка и отвечал автоответчик. На горячей линии ответили и переключили на телефон интернет-магазина, где опять пришлось слушать музыку. Просто нет слов, первый раз столкнулась с таким сервисом, видимо совсем сложно с персоналом у данной компании.

При этом ловит нормально во всех местах квартиры, несмотря на то что стоит в коридоре. Раздает интернет в том числе на телек в самом дальнем углу квартиры, который не подключен к интернету проводами - только по вай-фаю.

Когда подключала ей включила ютуб, тикток, соцсети и менеджеры на безлимит, а минуты и гигабайты сделала по минимуму. И хорошо что их можно убавить, потому что безлимит как раз на то чем дочь пользуется постоянно, соответственно гигабайты не расходует, да и звонит в основном по мессенджерам.

Связь МТС очень плохая,люди не покупайте её.Нервов не хватает.Просто ужасная.Её почти некогда нет.Дозвониться проблема, чтобы посмотреть фильм, вообще молчу.

С момента как осели дома, дочь на дистанционке, я на удаленке, интернета не хватать. Интернет МТС, а вот роутер тенда, 1-диапазонный, купленный и поставленный мной еще лет 5 назад самостоятельно. Позвонила в техподдержку, прислали техника с новым роутером и случилось чудо. Я раньше даже и не знала, что он так влияет на качество и скорость - теперь можно сказать, что интернет “летает”)))