Помогает бизнесу стать лучше
Мне кажется, что люди, которые пишут про высокие цены у МТС, просто не умеют пользоваться интернетом. Ну зайдите на сайт компании или в личный кабинет, там же есть все тарифы с описанием и ценами. Ну легко же взять и сравнить с расценками других операторов и выяснить, что большинство предложений в МТС очень выгодные. Но нет же, лучше просто ныть, как все кругом дорого)))
Ужас , у меня шоковое состояние - за 5 минут исчезли 400 рублей со счета, не успела даже приложение открыть . Объяснили как посекундная тарификация !!! Это какая же была скорость у интернета что за 5 минут как за месяц взяли? При этом даже приложение не открывалось!!! Горите вы синим пламенем не хочу с вами иметь больше дело- пойду в другую компанию! А вы* сдохните
Уважаемый МТС пытался два раза подключить ваш провайдер) оставил заявку на подключения, но все два раза ваши техники до меня не доезжали) из-за этого я остался без интернета на несколько дней.
Я для себя заделал вывод что вам плевать на ваших клиентов) и это очень негативно моё мнение на вас
ОS. Больше нет желания с вами связываться.
В этом году дали-таки льготную ипотеку, въехали в новый дом с женой. Счастье омрачилось только плохим интернетом... Точнее, его там вообще не было, пользовались только тем, что на смарфтоне и так был. Особенно перед гостями было неудобно, сидит каждый в своем, а хочется нормальное кино всем вместе посмотреть. Присоветовал мне МТС как раз один из гостей, говорит, неужели ты еще "Клетку" не смотрел, там же вообще суперсюр. В общем, пожаловался ему на инет, он и рассказал что МТС собственные роутеры по домам раздают. Вот я и послушался. Теперь и вайфаем делимся, и кино прямо в онлайн-режиме смотрим какое хотим - сразу, без СМС и регистрации)))
Была подана заявка на выезд инженера, согласовали время с 18.00 до 21.00, сидели ждали... Потом пришло СМС, что якобы им нужно больше времени для решения нашей проблемы и инженер не приедет. На след день звонит девушка и спрашивает, выполнены ли работы, т.к. мастер сказал, что не может дозвониться, хотя пропущенных звонков не было. Согласовали выезд на след день. Опять ждали... в итоге пришло СМС, что работы выполнены и заявка закрыта. Отличное решение проблем!!! закрыть заявку без выполнения работ. Будем менять компанию.
На 9.12 с 10.00 до 12.00 была оставлена заявка на перенос оборудование по договору 30710200770.
Мастер не явился не созвонился .
При обращении на горячую линию было сказано что в принципе в решении вопроса помочь не могут , только продублировать заявку по вторно . Позже мне на телефон приходит смс что якобы со мной не могут связаться , но при этом мне не кто не звонил . У меня просто один вопрос зачем при обращении уточнять время прибытия мастера , обманывать что якобы вы звоните и не можете дозвониться? Мы все люди если мастер не успевает можно же как то связаться ,перенести время к примеру .
Я просто потратила свое время , так как у меня ремонт , переезд и вместо такого как заняться более важным делом я сидела и ждала вашего мастера , звонила на горячую линию.
Невозможно дозвонится до живого оператора (дважды пытался, по полчаса и более ожидания не к чему не привели) Нашёл региональный номер (для Оренбуржья) Первый раз не взяли , через пару часов какой то прерывистый голос чего то пробормотал. Начал объяснять ситуацию, "ТО" что находилось на другом конце провода просто сбросил звонок, на повторную попытку шли уже короткие гудки. Крайне неудовлетворительный сервис, очень дорогая не по заслугам контора.
Второй день пропадает мобильный интернет и связь ,звоню в справочную службу 0890, отвечает долбаный робот с идиотскими предложениями и на этом вся справочная заканчивается! У меня мтс премиум, и спрашивается какого хрена я плачу вам деньги??? Справочная просто КАЛЛ !!!!
Люди не знаю как сказать и как к вам обратиться ну я действительно в трудной ситуации из за этого МТС .кто чем сможет переведите незначительную сумму на номер телефона чтоб можно было покушать детям моим. 89188901639. Это мой номер телефона. С уважением к вам Николай.
Вот что у меня произошло люди. Я положил деньги на номер телефона в размере 5000 рублей для того чтобы перевести на карту и зделать покупки продуктов питания,но оказалось что меня подразумевает робот мошенником и я не могу теперь перевести эти деньги. Неоднократно звонил в МТС чтобы помогли разобраться,на что слышу всегда разныи ответы от разных специалистов. Люди как мне быть что ребенку сказать что нету кушать, МТС нас этого лешил или как быть садиться на паперти с протянутой рукой с надписью" вот до чего доведет МТС" люди помогите пожалуйста или кто может поспособствуйте кто сможет на этот МТС . И не будет равнодушны к чужой беде. И пусть вам всегда и везде сопутствует удача. С Ув к вам не человек Николай