Получила на днюшку в подарок новенький смартфон с тарифным планом и мобильным интернетом от МТС
Специалисты у этого оператора классные, свой номер я легко смогла перевести в МТС. А потом уже и качеством интернета в полной мере насладилась. У меня раньше и близко такого не было. Все время что-то подвисало или вообще не работал. Здесь просто фантастика. Страницы загружаются мгновенно без искажений и задержек, даже с медиа элементами, что раньше вообще проблемой было. Фильмы full hd в расширении 4k прогружаются за 5 минут от силы. Реально крутой подарок. Я даже не знала, что такой инет бывает.
Отказали в обслуживании
Я не встреча насколько некомпетентных сотрудников , пришла в салон с доверенностью , требовалось внести просто ИНН организации, так как МТС при оформлении договора почему-то эти данные не внесли. Мальчик - (офис продаж 030109632) данные отказался вносить - ещё и на просьбу выдать бланк для оставления жалобы - сказал , что он директор , и жалобы у него в магазине не оставляют.
Отвратительное обслуживание.
Отвратительная компания.Перевела номер на другого оператора.На номере остались деньги .Написала заявление на возврат денежных средств.Сначала все в один голос говорили что деньги есть,просто прошло списание абонентской платы.После долгих мытарств в офис и звонков на горячую линию выяснилось,что нет денег на номере.И никакого списания за абон.плату тоже не было.А было 440 рублей.Каждый оператор ходит узнает информацию и каждый говорит разное.Нет единого ответа.Обманщики!!!!!
Благодарность за помощь
Дома перестал работать интернет вай фай позвонила на горячую линию МТС и оператор Наталья помогла нам дистанционно разрешить ситуацию, и теперь все работает
Обслуживание на высшем уровне))
Вчера заходила в салон МТС просто присмотреться к смартфонам, мой пора уже менять. В итоге вышла из салона с покупкой. Спасибо консультанту Ирине, которая проконсультировала меня, рассказала не только про смартфоны в наличии, но и про действующие акции. В итоге купила классный телефон по отличной цене. Еще стекло защитное наклеили в подарок.
мтс - обманщики. развод и девичья фамилия из-за 200 руб
История о том,ка ктратить миллионы на рекламу и маркетинг и потерять лояльного клиента за 200 руб.
очень жаль,что история сотрудничества пятилетнего с мтс подошла к концу с таким неприятным осадком.Обманывать клиента на 200 руб, стоит оно того? столько лет полный пакет, 2 сим, карта банка. Всё мало видимо было.
К сути дела. Пополняю счет мобильного исключительно их кэшбэком, тк. для
этого и пользуюсь активно банковской картой. Так же за кэшбэк подключала подписку кион. 19.11 должно быть продление. Ночью я про это вспомнила и отключила ее до списания. На что (важно) мне пришло смс,что подписка отключена и смотреть можно до конца проплаченного периода - 19.11. Днем пришло еще одно смс подтверждение о том,что подписка отключена.Но, списалась оплата за нее.
При этом 20.11 она действительно была отключена и пользоваться далее я ей не могла. Все скрины сообщений, отключенной подписки я направляла сотрудникам в чат. На всё это был один ответ - надо читать правила подписки, при отключении в день пролонгации списание проходит,всё корректно.
Спрашиваю почему тогда смс ввело меня в заблуждение? там же черным по белому написано - ответа нет. То что списали комиссию.но услугу отключили и не дали воспользоваться проплаченным периодом - тоже нет комментариев. Закон видимо не писан?незаконно списать комиссию за услугу и не предоставить ее.
я неделю переписывалась в чате с сотрудниками, столько тупости и равнодушия давно не встречала (спасибо только 1 оператору,услышал суть проблемы)Остальным 0.
По обращению данного оператора мне перезвонила некая мадам, сообщив,что всё списано корректно. На мои вопросы о тексте смс и фактического отключения подписки она отвечать не стала, просто повторяла что всё корректно. Разговаривала надменным тоном, было слышно как достали ее клиенты, и всеми путями давала понять,что ничего нового она не скажет,всё корректно можете перейти к другому оператору. Такого хамского отношения ранее не встречала. Работают для галочки. Ну если так неприятно разговаривать с клиентом, нет желания разбираться в вопросе - не легче ли сменить работу?
Я обязательно направлю жалобу по данному факту в Роспотребнадзор, закрою сим карты и счета, и никогда не порекомендую никому из знакомых.
Надеюсь, компания стала богаче на незаконно списанные 200 руб.Дело даже не в них,я за справедливость.
Искренне жаль,потерянного времени.
"Интересная " компания
Интересные дела творятся в этой компании: где-то с середины этого года стали мне названивать и присылать смс о якобы имеющейся задолженности за услуги связи. Я с удивлением узнал, что являюсь владельцем какой-то компании, которая задолжала мтс, при всем при этом никаких договоров с этими де.... у меня нет( специально выяснял в одном из офисов) и пользуюсь исключительно Мегафоном. Что удивляет: звонят и шлют смс на мегафоновский номер. Руководители, вы кого набрали в компанию недоумков, неспособных отличить номера разных операторов друг от друга. Для сведения дог.№ 278342911773. К сожалению у меня нет возможности завести на вашем сайте лк, я бы написал , что я думаю о вашей конторе. Вы так шифруетесь, что ни по телефону, никаким другим способом вас не достать, если, к счастью, не являешься вашим клиентом.
Крохоборы, берут деньги за дозвоны
Сначала повысили стоимость тарифа в полтора раза. Ну ладно, ушла с него. И вот через какое-то время обнаружила, что деньги с дочки снимают за дозвон. Также за безуспешные попытки перевода средств с номера МТС на номер МТС также снимаются деньги: Сервис недоступен, попробуйте позже. И так до бесконечности, пока и переводить будет нечего.
Я уже перевелась на Мегафон. Осталось детей перевести. Надоело это наглое вытягивание средств.
Ужасный оператор
Нереально плохое обслуживание!!! До тех поддержки не возможно дозвониться от слова совсем! Радует что уже лет 10 как не пользуюсь этой связью.
Мне нравится подход МТС к придумыванию тарифов
У других операторов особенно не замечала креативности, а МТС умеют удивлять. Сначала я по достоинству оценила тариф Персональный, теперь у них появился Нетариф, тоже очень прикольное, выгодное предложение. Сейчас я пользуюсь Нетарифов, уже подладила его под себя. Жду новых оригинальных предложений от МТС.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Особенное внимание уделяла резинкам и труднодоступным углам, потому что руками в них никак не залезешь. Маленькая щетка отлично отпарила весь налет. Химия не по...
К запеченной рыбе и салату взяла белое сухое Кантиани Рислинг. Во вкусе я уловила цитрусовую кислинку, яблоко и легкий фруктовый оттенок. Впервые так распробова...
Добрый день! Оставляю отзыв, так как компания действительно произвела хорошее впечатление как на этапе сделки, строительства, сдачи дома, так и остались хорошие...
Работаю процедурной медицинской сестрой, поэтому мои руки целый день находятся в латексных перчатках. От постоянного мытья и антисептиков развился сильнейший ко...
Раньше снятие пластыря или тейпа превращалось для меня в настоящую пытку, особенно если носить его приходилось несколько дней. Кожа у меня очень чувствительная,...
Уже полгода менеджер смены в Бургер Кинг, до этого работала здесь поваром кассиром. Зарплата без задержек, ЛМК, кормят вкусно. Еще и премию дают, если выручка х...
Кассы нам были нужны для работы двух небольших магазинов по продаже бытовой химии, косметики и парфюмерии. Естественно, рассматривали не только физический функц...
Последние отзывы
Пароочиститель Homiko 4 в 1
Особенное внимание уделяла резинкам и труднодоступным углам, потому что руками в них никак не залезешь. Маленькая щетка отлично отпарила весь налет. Химия не по...
Вино Cantiani
К запеченной рыбе и салату взяла белое сухое Кантиани Рислинг. Во вкусе я уловила цитрусовую кислинку, яблоко и легкий фруктовый оттенок. Впервые так распробова...
С-Форма
Добрый день! Оставляю отзыв, так как компания действительно произвела хорошее впечатление как на этапе сделки, строительства, сдачи дома, так и остались хорошие...
Dermaheu Крем от псориаза и дерматита
Работаю процедурной медицинской сестрой, поэтому мои руки целый день находятся в латексных перчатках. От постоянного мытья и антисептиков развился сильнейший ко...
Fast Remover
Раньше снятие пластыря или тейпа превращалось для меня в настоящую пытку, особенно если носить его приходилось несколько дней. Кожа у меня очень чувствительная,...
Burger King
Уже полгода менеджер смены в Бургер Кинг, до этого работала здесь поваром кассиром. Зарплата без задержек, ЛМК, кормят вкусно. Еще и премию дают, если выручка х...
Кассовый аппарат aqsi
Кассы нам были нужны для работы двух небольших магазинов по продаже бытовой химии, косметики и парфюмерии. Естественно, рассматривали не только физический функц...