Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Фая нет вайфая

Когда уже мы прийдем к лучшему?предложили сменить тариф на более выгодный, якобы вы с нами уже давно вот вам подарок и я лопух повёлся и тут опа, а старого тарифа уже нет, так-же как и на новом скорости.И началось то покрытие у вас то перезагрузите телефон и т. д. Т.е раньше покрытие было,а теперь пропало,даже если и так,так улучшайте его,после много сменил тарифов, последний мой все для ноутбука также скорости не было,дополнительно подключил опцию на максималке и вместо до 20мбит у меня 30-60кби смешно до слез.Пора операторов добавлять в контакты, одно с ними общаюсь,на данный момент жду, сказали решают проблему.Большая просьба ну поверните вышку на мою улицу,очень нужен интернет))) Ставропольский край Предгорнный район Станица Бекешевская улица Калинина

Крайне недовольна!

10 дней назад положила на свой номер 15000 рублей, чтобы впоследствии перевести деньги с приложения МТС банк на свою банковскую карту и оплатить кредит. Как выяснилось, на мобильном счёте стояла блокировка, о чем я не знала, поскольку раньше совершала денежные переводы без проблем. В этот же день я пошла в офис , сделала заявку на снятие блокировки и до сих пор жду, не имея возможности распорядиться своими деньгами. Кредит просрочен. Вот и сервис МТС, несмотря на то, что у меня статус Премиум. Придется менять оператора.

Психанул и перешел на МТС со своим номером от прежнего оператора

Такой злой был. И красные меня порадовали сразу, надавали кучу бонусов, особенно впечатлил бесплатный МТС Премиум на целый месяц. Вот как надо обращаться со своими абонентами, пусть пример берут недобросовестные операторы.

Тариф "Все супер" для домашнего интернета

Дома два телевизора, в салоне МТС посоветовали взять тариф "Весь супер". Получается можно сразу пять экранов подключить. Теперь не ссоримся кому что смотреть. Если не совпадаем, просто расходимся по разным комнатам. Все довольны. И бонусом домашний безлимитный инет.

Наплевать на клиентов

Перевёл случайно 1600 рублей не на свой номер, в мтс нежно послали... Ужасная контора. Платите внимательней, иначе не ждите возврата. В других компаниях вопрос решается макс за 3 дня, а мтс...

Высокое качество связи и хорошее покрытие у МТС

У всех друзей МТС, у родни тоже у всей. В городе ловит естественно без проблем, но и когда в деревню едим, на дачу, на рыбалку, да даже в лес за грибами, все равно ловит, раз даже боровики нашел и тут же в инсту закинул, потому что ловил интернет в лесу(!!).

Спасибо МТС за возможность взять в аренду новый айфон 13 быстро и без волокиты, оформили за 10 минут

Взяла на 128 гб в розовом цвете, как раз такой какой хотела купить, но сомневалась нужен ли он вообще. Если бы не было возможности арендовать, то наверное бы не купила. Но айфон на самом деле огонь, пользовалась месяц по аренде, а потом решила уже выкупить, выкупила в тот же день.

Просто ужас

Ноль обслуживания клиентов, никакого сервиса, ужасное качество связи и сотрудников салонов мтс. Ужас, ужас, ужас, ужас, ужас ужас, ужас

Отвратительный сервис.

Пользуюсь гостевым тарифом с поминутной оплатой без абонплаты.
При проверке работы социального интернета мне была подключена услуга Сепер БИТ Smart. (Указы правительства РФ для МТС не указы). В описании услуги было сказано что она имеет посуточную оплату. Подробностей на сайте компании нет.
Оказалось что эта услуга снимает деньги даже за те сутки, Когда интернетом не пользуешься. Это называется грабеж.
Номер заблокировали.
В личном кабинете возможности связаться с техподдержкой нет вообще, только ответы на типовые вопросы. Мобильное приложение поставить тоже нет возможности т.к. номер заблокирован.
Отвратительное отношение к клиентам. На Украине дочка МТС (или уже не дочка а Водафон) работает намного лучше.
Приеду в РФ - никогда сервисом МТС пользоваться не буду и никому не посоветую.

Обманывает, не рассказывают правду о тарифах, и потом ты должен

Не говорят правду о таривах и ценах. Не видитесь иначе будете платить в тридорога.Ответ на возмущение проблемы ваши платите деньги.