МТС — отзывы

2 часа пыталась связаться с живым оператором, а пришлось слушать вашу идиотскую музыку, раньше этого не было

iPhone, 2 сим-карты. Одна из которых МТС. 6 месяцев линия использовалась исключительно для отправки и получения смс. В последнем месяце 3 списания за пользование интернетом. Одно из них в 5 утра когда телефон не мог никак использоваться. Настройки не менял, новый софт не ставил. Обратился в поддержку, предельно вежливо - ответили по-хамски, ничего не предложив. Сообщил что напишу отзыв в соц сетях. Проигнорировали. Отзыв перед вами. Как мелкие жулики, очень неприятно.

интернет очень плохой и ужасный дело в том что очень плохо ловит и 4g не разу не было а также есть у меня роутер от мтс и скажу вам прямо если собираетесь покупать роутер то не делайте этого так как очень плохой и часто его выключают на пару дней точнее его вообще нету

Купил тариф не требующий ежемесячной оплаты , в итоге без спроса навязали услуги и начали снимать деньги !!!

Еле попала на оператора МТС по тел 88633033488. Не успев озвучить свой вопрос, в ответ получила: у меня мало времени. Отправили звонить на сотовый 8 800 250 08 90. Сплошной автоответчик. Потратила на звонки больше часа. Вопрос не решила потому. что решить его не возможно: наберите цифру ..., если ..., наберите цифру... и вернитесь в меню. А где же операторы?

Кратко, по существу:
1. Постоянно подключаются платные услуги без вашего ведома.
2. Если редко используете услуги связи или используете только начисленный вам кэшбек, то через 90 дней начинают списывать по 3,5 руб в сутки за неиспользование платных услуг связи.
Соль в том, что даже если пару раз в 3 месяца звоните, то мтс может не засчитать эти расходы!
► А кэшбек не входит в платные услуги :) Например, у вас 100 руб. кэшбека и 100 руб. обычных. Сначала списывается первое. После его окончания второе. Если не истратите за 3 месяца бонусные рубли, то с вас будут списывать уже реальные деньги за абонентскую плату!
3. За подключение всего вышеперечисленного вас никто не уведомит.

Сам лично несколько лет был клиентом этой конторы, ничего не меняется.

Скорость отличная, перебоев нет вообще. Играю в доту, в линейку, в кс постоянно, ни разу не было разрыва и вообще каких-либо проблем, скорости хватает, так что мое мнению это топ интернет.

Иногда веду прямые эфиры в инст из дома, поэтому и перешла на домашний интернет от МТС. Инстаграм при записи ПЭ очень чувствителен к качеству вай фая, поэтому на старом провайдере резал качество моей картинки + обрывы связи + часто сообщения не подгружались. Дело точно не в телефоне - с переходом к МТС все стало работать как нужно.

Ужас, мастера не едут на переподключение, ссылающиеся на то что операторы неверно составляют заявку а операторы говорят что мастер не дозвонилчя, замкнутый круг какой-то сижу неделю жду

Разок пришлось докупить пакет гигов к своему тарифу. Как раз болел и дома валялся, ну и в телефоне зависал соответственно все время что не спал. К концу второй недели трафик плавно начал двигаться к нулю. Круто что не пришлось особо долго думать и даже вставать с кровати. Просто через приожение МТСа прикупил еще двадцатку гигов. Сначала думал на пяти остановиться, но сравнил цены и понял что большой пакет выгоднее. Короче, всю старую "матрицу" успел пересмотреть, не говоря уже о десятках свежих стендапов.