МТС — отзывы

Здравствуйте Всем, Кто пользуется связью мтс - хочу посоветывать забыть об этой компании. Почему, спросите Вы? Потому что там постоянно обманывают клиентов, особенно на горячей линии. говорят по телефону одно, а делают совсем другое. Руководству компании до этого глубоко насрать. А раз Им насрать на Нас 9клиентов), значит и Нам клиентам должно быть насрать на Все руководство компанией МТС и на Всех ее работников.

Решил перейти в МТС и подключить пакет Мы МТС + , где были вот такие условия:
2500 минут
1 гигабит домашнего интернета
500 смс
безлимитный мобильный интернет.
Сам переход еще не закончился, но я получил очень много негатива от данной компании. Без моего ведома, мне изменили мобильный тариф, после 2 дней выяснений , вернули обратно мобильный тариф, но со слов оператора с 19.11.2021 в тарифе Мы МТС + произошли изменения, и теперь мобильный интернет предоставляют не безлимитный на все, а лишь на соц. сети и 50 гигов интернета. вот номера обращений:
1-71988294697
1-719024250395
Но на этом мои беды не закончились. При переходе от другого оператора по одному из телефонов пришло смс сообщение, что перенос невозможен из-за ошибки в паспортных данных!!! По телефону, сказали, что проблема у моего старого оператора. Я пошёл в салон старого оператора и взял распечатку с моими данными, где ошибок не было. После этого отправился в офис МТС, где мне сказали, что ошибка в МГТС и вам нужно идти в данный офис и там все исправлять!!!! МТС, АУУУУУУУ!!!!! Я перехожу в МТС, а не в МГТС вы совсем уже?
У данного провайдера МТС есть новые тв приставки на андройде, которые лучше работают, пульт работает по bluetooth. Я по телефону, оператору объяснил, что мы будем делать платную замену тв приставки, чтобы у нас была именно на андройд. Пришел мастер и сказал, что техническое оборудование не позволяет в вашем доме использовать тв приставку на андройд!!!!!! но если мы разорвем договор, и заключим заново, то мы заменим оборудование.!!!! По итогу в одном доме все оборудование новое, а в другом на половину старое!!!

Вот думаю, нужно идти в полицию и написать на них заявление о мошенничестве.

Подключают платные подписки без ведома абонента. Симка нужна была для регистрации и ровно два раза была вставлена в телефон, за это время мошенники уже успели наснимать деньги за ими же подключенную услугу (музычку вместо гудков). Такое г. я бы никогда не подключила хотя бы потому, что симка была нужна мне только для регистрации. Воры и мошенники, что тут еще сказать.

Мой дядька, пенсионер, поменял симкарту и телефон, пользовался до этого, только телесвязью и платил по 500 руб . В результате на его телефоне образовалась задолженность в -300 рублей за использование интернетом которого у него раньше не было, положил ему деньги через мин задолженность больше 500, номер заблокирован, посмотреть что с номером, нельзя. Когда у него заблокировали телефон, и я пришел разбираться в салон, что происходит, мне наголо заявили, что так и должно быть. Вы МТС лишились не одного клиента, вы лишились пятерых. Продолжайте так же воровать у пенсионеров деньги, и платить их Нагиеву и Ко за рекламу. Надеюсь вы подавитесь своей наглостью и жадностью.

При подключении на мтс на тариф мы мтс+ с переводом номеров на мтс для всей семьи получил кучу проблем. После подключения пришлось пользоваться старым провайдером интернета, так как у мтс не чего не работало даже по оптике в 1Гб и проблему решают уже месяц!
Вот так вот мтс относиться к новым клиентам. Даже ни разу не позвонили проблеме.

Не хорошие одно слово, работают для того чтоб обманывать население и навязывать допы при покупки телефона. До колл центра вообще не дозвонишься неделю звонил так и не ответили. Вам лучше вообще закрыться и чтоб о вас не кто не вспоминал. Обманывать своих же граждан, это мерзко и низко. Не хороши ОДНО СЛОВО. Не дали на писать тех слов которые вы заслуживаете.

Забайкальский край муниципальный район "Балейский район" сельское поселение "Матусовское" мобильной связи МТС нет более двух месяцев: связь обрывается, интернет пропадает, в выходные связь по много часов отсутствует, во время разговора - шум- "воет ветер" металлический скрежет, не слышно собеседника, внезапно обрывается разговор. Связь ужасная!....Заявку подавали на телефон: 88002500890, итог-ноль!....

Я, с 16-55 до 2 часов ночи слушала музыку робота, оператор так и несыизволил поднять трубку, решить со мной мои проблемы. Если бы так работали все службы, мир давно бы уже умер. Разочаровали. На даче провис кабель МТС, пока не знали, что за кабель вызвали электриков, приехали, через 7 минут, и месяц ждали кто кабель исправит, повесит как нужно, чтобы въехать машине во двор, поднимали шестом кабель. Извините, но качество обслуживания отвратительное.

Договорились о подключении домашнего интернета. Время прихода мастера - 10-12 часов. Мастера нет, в 12-10 звоню в поддержку. Начанают мастера искать, в 12-20 звонит мастер с вопросом - вы дома? Не в 11-30 (когда было ясно, что вовремя приехать не могут) и не с извинениями! В результате я потеряла 4 часа рабочего времени и отказалась от установки - если не могут нормально подключить, как это может нормально работать?

Являюсь клиентом МТС более 10 лет,было всё более-менее,но...Приобрела в МТС сим карту с тарифом для ноутбука с безлимитным интернетом, доплатила за снятие ограничения
с 25 мбит скорости до 150 Мбит и в итоге получила скорость до 10мбит, писать и звонить к ним толку нет, скоро от Вас все сбегут и правильно сделают, чтоб у Вас в жизни было столько удачи, сколько вы выдаёте скорости интернета - на самом деле((