Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Абсолютно некомпетентные специалисты на горячей линии и в офисах продаж

Возникла необходимость отказаться от домашнего телевидения на одном из двух телевизоров. Позвонила на горячую линию, спросила, что нужно для этого. Получила ответ, что нужно взять cam-модуль и паспорт и в отвезти модуль в определенный офис, который единственный в городе. Полдня потратила, чтобы съездить в этот офис. Сотрудник заполнил акт о возврате оборудования, сказал, что теперь нужно ждать, когда заявку обработают и тариф изменят, исключив из оплаты один телевизор. Сейчас получила sms-сообщение о том, что документы оформлены неверно (документы оформил ваш сотрудник), и мне нужно снова с паспортом и полным пакетом документов (каких? никто из ваших сотрудников не знает, какие нужны документы) обратиться в ближайших офис, потратив на это еще полдня. Позвонила на горячую линию - сотрудница заявку не видит, так как якобы система перезагружается. Предлагает позвонить через два-три часа - может быть, тогда удастся понять, что вообще происходит. МТС, заставьте, наконец, ваших сотрудников компетентно выполнять свои обязанности. Есть большое желание вслед за домашним телевидением на одном телевизоре отключить вообще все ваши услуги. Если бы можно было поставить в качестве оценки 0, я бы его поставила, вы его вполне заслужили. Номер договора 61704980465

Мтс гомно, блок с номера снять невозможно

Не рекомендую пользоваться мтс деньгами сервисом, постоянно блокирую деньги, даже если не привышае лимиты, блокируют. Поддержка работает нормально, но нечего решает. Трижды обращался в банк, сами операторы нечего сказать немогу причины блокировки, написал кучу заявлений о снятии блокировок. Дошло до маразма просят чеки о пополнение счета, ну даже и это не помогает Снять блок. Вообщем сервис го’но, готовлю документы в суд.

Интернет ужасный

Пользуюсь 4 месяца интернетом мтс в городе Сургут и это ужастная скорость которая составляет в среднем 200-250 k/s а то и меньше
Дозвониться до оператора невозможно, их виртуальный помошник из 10 на 3 балла
Сколько не звони улучшений нет!!!
Связь все деления, а толку 0
Очень не доволен мобильным интернетом мтс

Отличное обслуживание

Вчера заходила в салон МТС, чтобы купить племяннику смартфон на день рождения и сразу подключить симкарту. Консультант Елена мне понравилась - помогла определиться с подарком, при этом не была излишне навязчивой. Симку быстро подключила, про акции рассказала, я очень довольна.

Меня очень радует, как быстро развивается МТС в последние годы

Раньше я не видел большой разницы между МТС и тем же Мегафоном. Теперь их и сравнивать как-то смешно - как гиганта и карлика. Нет, я не умаляю достоинств Мегафона, у них есть своя ЦА. Но если вы ищете лучшее, выбирайте МТС.

Плохая работа мтс необоснованно списание дене

Непонятно за что списывают средства. С оператором нет связи. Одни роботы.. В бутиках мтс не помогают разбираться и отправляют в центральный офис. Издевательство и это в москве

Отвратительная работа с корпоративными клиентами.

Отвратительная работа офисов в г. Выкса Нижегородская область. 19 октября 2021 года оформляли две корпоративные карты, два часа возни и безрезультатно, как оказалось... Карты функционировать так и не начали... Позже выяснилось, что данные номера принадлежат уже другой организации... КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?

Люди, не читайте отзывы об операторах. Или читайте, но не верьте им.

Я сейчас смотрю - один негатив, причем, не об одном из операторов, а обо всех российских компаниях, предоставляющих услуги связи и интернета. Я за себя скажу - 10 лет пользуюсь симкартой МТС, и никаких сложностей не возникало. А если бы ориентировалась на отзывы, никогда бы этого оператора не выбрала. Ориентируйтесь на свой опыт. А я лично МТС советую.

Ужасное качество ,раньше было лучше ,а сейчас худшем всех

Надо срочно менять оператора ,мне кажется самый худший оператор .Загрузка интернета 0
Закройте лучше компанию ,а то сколько телефонов разбил из-за вашей гребаной симкарты

Интернет и отношение

Не в адной компании не видел такой такой проблемотичный интернет такое ровнодушное отношение со стороны руководства по отношению к клиентам и пользователям интернета я как пользователь крайне не доволен таким подобным отношение со стороны компании в Москве может и харашо все работает но около Москвы или области паршиво наверно у них к Москве питаются привелигированые отношения и решения проблем с вышками там проходят вне списка я не панемаю того что сколька требуется время улучшить сигнал приёма в отдельном районе и сколька можно платить за такой не стабильный интернет назвались ООО и трава не расти толька собирают поборы с граждан а улучшения нету был в Москве не спорю космос но и народ там не простой живёт вот и интернет хороший а регионы и область просто всторону нет сайта куда конкретно можно написать в адрес руководства притензию об плохом интернете и бездействия в решении этого вапроса сплош и рядом обложились операторами салонами и ответ держать ни в какой форме нежелают это просто свинское отношение к клиентам пастояно извиняются операторы за плохое руководства и их бездействие в решении проблем делают вид что так заняты и нет времени да а зачем решать эту проблему в отдельном месте если лучший сигнал должен быдь в Москве это нечеловеческое отношение а похуестическое

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

ООО ТК "СОЮЗ"

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

ООО Банкрот-Сервис

Сомневался, куда обратиться при сложностях с долгами, и стал читать отзывы. В «Банкрот Сервис» увидел много положительных отзывов и похожих ситуаций. Решил пойт...

ООО ТК "СОЮЗ"

. Итак, здравствуйте, все читающие и сам Клыков А. А. ( в Авито Алексей 😂) Данный персонаж , с имперскими замашками, на блатной волне, позвонил мне в пол первог...

Компания Лазер Гуру

Нравится, что в компании есть понятная структура и можно быстро разобраться, к кому обращаться по рабочим вопросам. Темп работы местами высокий, но он ощущается...

Real Trans Hair

В процессе поиска клиники по пересадке, все мои оставшиеся волосы дыбом встали от происходящего на рынке! Атаковали какие-то левые конторы! Так мало того что на...

Maya dOro

Купила в Золотом Яблоке несмываемый крем Magic Elixir All-in-one для реконструкции волос и это реально волшебная палочка! Волосы стали заметно мягче и глаже, бу...

М.Видео

Бардак полный... Купил сегодня через интернет приложение паровый генератор, получил в магазине сам. Проверку сделать отказали... Делай сам сказали... Результат:...

ЖК Квартал Домашний

Все говорят о самом жк, да неплохой, но хочу добавить что и окружение приятное. Комплекс близок к набережной москвы реки и парковой зоне. Так что и этим выигрыв...