Помогает бизнесу стать лучше
Полтора года еле грузит интернет,специалисты полтора года делают расширение сети.Потом оказывается покрытие хорошее и расширение сети не нужно.Сказал это оператором,они посмотрели согласились с этим,отправили заявку техникам.Техники опять прислали смс что в ближайшее время будет расширение сети,походу сидят пьяные не вкурсе что оно не нужно.В итоге сижу с интернетом который почти не грузит,ждем еще лет 5 расширение сети которое не нужно))
Как на подбор тут самые хамские консультанты, особенно Вахмянин Дмитрий, этот вообще не умеет с клиентами разговаривать ! Как не зайдёшь, вечно у них ничего не работает. Утром и вечером заходить нет смысла. Компьютер не работает, программа не открывается или ещё что-то. Так еще и облают в след, а уж без хамства вообще тут нереально получить услуги ! БОЛЬШЕ Я НЕ АБОНЕНТ мтс, УРА !
Если мтс читает, знайте, чудонька специалист работает на точке г.Самара ул.С.Лазо П69
Как на подбор тут самые хамские консультанты, особенно Вахмянин Дмитрий, этот вообще не умеет с клиентами разговаривать ! Как не зайдёшь, вечно у них ничего не работает. Утром и вечером заходить нет смысла. Компьютер не работает, программа не открывается или ещё что-то. Так еще и облают в след, а уж без хамства вообще тут нереально получить услуги ! БОЛЬШЕ Я НЕ АБОНЕНТ мтс, УРА !
Жду мастера 4 дня так н кто и не пришел.4 дня звоню по сто раз на дню пояснить ,объяснить ничего не могут !
Корректную заявку составить не могут ,
Лет 6 назад МТС был бякой, ушел с него кучу всего поменял, решил снова попробовать МТС и был приятно удивлен. Тот момент когда к людям прислушиваются и делают работу над ошибками. Молодцы так держать!
До этого около десяти лет пользовался Мегафоном, и сейчас я четко понимаю, что нужно было уходить от Мегафона раньше. Не то, что бы это был прям очень плохой оператор, но если тебя что-то не устраивает, надо это менять, а не терпеть. Теперь с МТС мне гораздо спокойнее и комфортнее. Люди, не бойтесь перемен.
Красноярский край посёлок чунояр
Красноярский край посёлок Октябрьский красноярский край таёжный красноярский край посёлок новозайский-в этих местах у вас неуверенное покрытие. Весь день не могу зайти в интернет. Товарищь с теле 2 раздаёт мне вай-фай. Вопрос зачем тогда мне МТС? Когда можно спокойно поменять оператора? Почему я не могу пользоваться интернетом в этом регионе? Почему вы не можете придумать безлимитную раздачу интернета? Я на ноутбуке немогу пользоваться интернетом потому что ваш тарифный план подразумевает всего 3 Гб раздачи. Этого очень мало!
В очередной раз пропал интернет. После звонка в кол-центр была сформирована заявка на устранение проблемы с пропавшим интернетом (1-717885910527). На следующий день оператор сообщил, что потребуется приход мастера, чтобы разобраться с проблемами внутридомового подъездного оборудования. Дата ближайшего возможного прихода мастера 22-11-2021, а сегодня 11-11-2021, т.е. через 10 дней - ДЕСЯТЬ дней. Вот это скорость. Похоже пора менять провайдера.
МТС начали регулярно списывать (воровать) интернет трафик.За сегодня списано просто так 3 Гб.Обращайте внимание, заказывайте детализацию и проверяйте.Раньше такое было, но редко и возвращали, сейчас списывают по черному-обнаглели совсем. Надо подумать на переход к другому оператору.
Отвратительная организация! Вечно не работает домашний интернет, звоню на горячую линию, ожидание целых 20 минут. Более того, 2 раза должен был прийти мастер, договаривались на определённое время, он оба раза не пришёл! Как это возможно? Даже не предупредил. Номер договора 30105717988