Увеличение абонплаты
На каком основании поднимают абонплату без предупреждения?
На своем тарифе не выбираю даже 10 процентов услуг,которые мне должны предоставить.Куда деваются остатки непредоставленных услуг? А теперь еще поднимают абонплату.
На каком основании поднимают абонплату без предупреждения?
На своем тарифе не выбираю даже 10 процентов услуг,которые мне должны предоставить.Куда деваются остатки непредоставленных услуг? А теперь еще поднимают абонплату.
16.02 написал заявление в салоне мтс.справку от предыдущего оператора предоставил.обещали перенести номер за 8 дней.сегодня 04.03 служба поддержки обещала управляться к 10.03 номера нет а денежки списывают
Тариф поднимают, но качество услуг просто кошмар. Каждую неделю вызываем мастера. Работать не возможно. У кого есть возможность, никогда не выбирайте мтс
Писала заявление на возврат модема, на что сотрудница салона обещала, что в течении суток мне придёт ответ по телефону, ответив заранее, что мне откажут в возврате. Но с этим уже понятно. Дело принципа, ждала ответ, но прошло 3ое суток, в итоге снова пошла в салон, на вопрос почему до сих пор не ответили, "специалист" сказала - "там отказ пришёл" и пошла молча к компьютеру, не сказав мне абсолютно ничего! Начала что то смотреть, минут 5 что то искали втроём, но в итоге ничего я не получила, попросили оставить им адрес почты. Сотрудники салона очень часто произносят фразы - "я не знаю", "я не знала". Зачем они там нужны, если они не могут ответить на вопросы,которые касаются их работы. Что операторы по телефону не отвечают, потому что не дозвониться, что сотрудники магазина.!!!
Вот что могут хорошо сделать сотрудники мтс, так это написать 10 подряд с разницей 1у или 2 мин положительных отзывов, перекрывая несколько отрицательных. НО это вряд-ли поможет. Сотрудники, которые с бейджиками "специалист" , не могут, не знают и не понимают. Или так делают по распоряжению руководству. Привет начальству.
Слов нет, единственный оператор, с которым нет обратной связи!Никчемный офис во в
Всеволожске на пр.Всеволожский. 55А.Тупые и ненужные сотрудники. если их можно так назвать.Абсолютно некомпетентные!!!Отключили интернет. почему? До оператора невозможно дозвониться. просто нереально!Сплошные роботы!Пришла в офис, мне говорят. по всем вопросам звоните оператору!!!!!А они зачем там сидят!Динамили меня три дня. так и не смогла выяснить,за что долг?Почему в договоре ничего не прописано про допоборудование. которое в аренде. сколько я должна. в итоге. ежемесячно платить????Не смогли дать мне детализацию, распечатку оплат за предоставляемые услуги.Они вообще ничего не могут , зачем они тогда??? Это даже не банк, квкотором к людям относятся в зависимости от ситуации. Сначала не стали даже раговаривать, у меня был договор, паспорт мужа. а мне сказали нужно присутствие мужа!!!!Для чего, чтобы ответить на интересующие вопросы?!Пришли с мужем, он также дал паспорт и стоял целый час в стороне!Для чег он был нужен, проблема не решена!У девушки передо мной закончился договор, договор оформлен на отца. который не может сампередвигаться, так ей надо либо отца на носилках принести!!!!либо на себя переоформлять(продлить никак без отца!!!)и платиить снова около 7000!!!!Это что за бред?Постараюсь в ближайшее время найти альтернативу МТС, пошлю куда подальше и забуду тупых сотрудников.Везде оставлю отзывы про эту кошмарную компанию, чтобы другие не тратили свои, нервы. время и деньги!
Если оценивать МТС по пятибалльной шкале я бы поставил пятёрку с минусом - слишком много рекламы и звонков с оповещениями о необходимости оплаты. В остальном все нормально - перестаньте звонить абонентам за несколько дней до оплаты тарифов, люди не тупые, они все помнят и понимают. По другим пунктам к вам замечаний нет никаких - развивайтесь и дальше.
Обман сплошной. Думаю не смотря на то что пользуюсь очень долго их услугами перейти к другому оператору Подключил в сентябре тариф СМАРТ. Списывают несколько раз абонентскую плату и затем каждый день по 14.5. Дозвониться- невозможно.
Самая наглая и тупая компания. Интернета нет, на все обращения тупые отписки.Очень жалею, что повелась
Оплатила абонентскую плату, а уже через несколько дней стали снимать деньги посуточно. Операторам невозможно дозвониться, отвечает тупой робот, перезвоните позже. Буду менять оператора. Достали!!!!
Какой идиот решил что в бывшем Ленинграде остались умные люди?
Зачем свой сайт поддержки своего ТВ отдали этим кретинам?
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Букмекерская контора 1win
Нормально выплачивает после выигрышных ставок, закидываю на вывод обычно сразу заявки одобряются и минут за 10 максимум приходит, топ букмекер
Печь Былина от Теплодар
Очень хорошая печь, лучшая из того что я смотрел, а пересмотрел, много. Температуру держит на отлично, прямо такую как надо для хорошей и настоящей баньки, поме...
Ростелеком "Умный дом"
Уличную камеру выбирал в первую очередь по способу установки. Хотелось поставить ее самостоятельно, без вызова мастера и сложного монтажа. В комплекте были необ...
4dev.com
верстальщица, работаю с агентством из германии. раньше каждый месяц был квест: сделай счет, отправь, жди, потом банк спрашивает назначение платежа. через 4dev с...
Settica Septanaizer
В наше время появилась куча разных вирусных заболеваний, поэтому антисептиком пользуюсь на постоянке. В последнее время покупаю антисептик Септанайзер с содержа...
Freerollpro.com
Раньше поиск паролей на фрироллы отнимал у меня больше времени, чем сама подготовка к турниру)) То в чате кто-то скинет старую инфу, то на форуме пароль уже не ...
DEGA клиника эстетической медицины
Настасья Анатольевна превратила мечту о красивом носике в реальность. Оперировалась в клинике Дега, здесь лучшие условия и цена. Доктор молодая, с незамыленным ...