Помогает бизнесу стать лучше
Тянуть провода к телеку не хотелось, поэтому выбрала только ИП-ТВ. Один раз была проблема с заиканием каналов, вопрос решился отключением приставки из розетки и включением, хотя все пугали, что ТВ не подключенное к кабелю будет работать плохо.
МТС - один из немногих магазинов с действительно честной рассрочкой на телефоны. Во первых она реально без процентов. Сам брал предпоследний самсунг по программе 0-0-12, прямо при продавце пересчитывал сумму в договоре - ни рубля переплаты! Во вторых, не обязывают докупать страховку, павербанк, наушники, стекло, пленки, чехлы и все что еще можно втюхать.
Первый раз в рассрочку, второй раз за нал. Обе покупки прошли успешно, телефоны 100% оригинальные, есть гарантия, не заставляют добирать аксессуары и страховки для того чтоб можно было оформить рассрочку, как это иногда делается в других магазинах.
Заводить отдельную симкарту под это дело не имеет смысла, поэтому подключаю Забугорище. Считаю что у МТСа самое адекватное по цене и качеству предложение на такую опцию, как раз для тех, кому важно оставаться на связи в течение нескольких дней за рубежом.
В конце 2020г подключились к этому "великолепному" сотовому оператору, тариф - домашний интернет, мобильный интернет безлимитный, можно подключить 2ю симкарту к общему пакету( 20гигов и 300мин) и все это за 500руб первые 3мес, потом 1000руб.
В итоге получили неправомерные дополнительные списание с сим карты денежных средств без уведомление, отключение 2й симкарты с общего пакета и предложение подключиться к другому тарифу за 1200руб.
После обращения в кол центр МТС, и долгого спора с ними, мне было сказано, что мы компания МТС как хотим так и списываем денежные средства, и если вам что-то не нравиться то это мои проблемы.
Отвратительный подход к клиентам, просто ужасное отношение сотрудников этой компании!!!
Осталась недовольна услугами. Начиная от дом интернета до услуги связи. По итогу, когда расторгла договор, а он был на дом телевидение, интернет и сотовую связь, они заблокировали мой телефон. И уже несколько дней, я не могу выйти на связь, при положительном балансе. Мало того, я оплатила 800р на месяц вперёд. И все равно они блокируют. Час пыталась дозвониться до них. Все время срабатывает робот. Но если даже вы и попадёте на оператора, он переводит вас обратно на робота. Час дозвона и по итогу, решить мою проблему можно только в салоне мтс. Ребят, так работать нельзя.
Нравятся комплексные решения МТС. Год была на тарифе «Мой МТС», но теперь моя семья стала чуть больше) Выбирали для перехода между «Весь МТС Супер» и «Мы МТС+ 500», решили попробовать первый вариант, он по акции. Первый месяц – полет нормальный, есть еще 2 месяца на посмотреть и подумать.
Обратился в МТС за высокоскоростным доступом в загородный дом. К сожалению, в нашу глушь кабель протянуть оказалось невозможно. Но девушка-оператор сказала, что в таких случаях выручает спутниковый интернет, и у них он тоже есть. Я согласился – и очень доволен. 3 месяца работает, всё ок.
Очень нравится приложение «Мой МТС». Всегда видны расходы, подключенные услуги, можно узнать, когда был платеж. Полностью прозрачна денежная сторона взаимоотношений с оператором. Не представляю, как при такой системе можно говорить, что деньги куда-то уходят!! По моему опыту, это нереально, пользователь же всё видит своими глазами.
Мобильная связь от МТС работает выше всяких похвал. Много раз замечала, что у друзей где нибудь не ловит, в подвальных помещениях например, или за городом, или вообще в центре города просто какие то мертвые зоны. Со мной такого ни разу не приключалось.