Помогает бизнесу стать лучше
3 дня не могут подключить статический IP !!! 2 дня подряд в салон приезжали, заявление заполняли, потом переправляли, в результате говорят - вы не приезжали вообще.... Ни кто ни чего не знает и не умеет! И так с каждым вопросом с МТС !! И каждый раз уходим к другому оператору! Это было последнее обращение!!
Решил поменять оператора и перейти на МТС с сохранением номера. По интернету оформил заявку и доставку документов курьером. Все началось хорошо. Документы привезли и я начал ждать переподключения. Прошло 15 дней вместо обещанных 8 тишина. Звоню в техподдержку с вопросом, а мне отвечают что такого абонента нет. И заявки нет.Сим карта привезенная ни на кого не оформлена. С магазином оформлявшим документов связаться они не могут. Решай вопросы сам так как мы не можем это решить. Это что оператор, нет это гав.о.
Постоянно за интернет списывают больше чем нужно,тарифы ужасные ,операторов нет,будем искать другого оператора!
9 марта 2021 года из "мегафона" перенёс номер в "МТС"
16 марта 2021 года, перенесённый номер с положительным балансом, без предупреждения и оповещения, был заблокирован. Так же заблокировали вход в личный кабинет.
На мои обращения в разные офисы обслуживания, персонал отвечал номера не видим ничего не знаем.
Написал претензию в центральный офис МТС по г Краснодару.
Обещали в течении месяца ответить.
Я в ШОКЕ !!! Мой юрист тоже.
Я по сути обескровлен, на этот номер зарегистрированы банковское обслуживание, госуслуги, налоговая, али экспресс , все такси, магазины. итд и тп.
Всем кто читает отзыв, делайте выводы.
Я в шоке люди !!!!
Пользуюсь этой связью давольно давно, но последние пару лет у меня возникает вопрос, почему списываются деньги если я не пользуюсь услугами, то есть списывают деньги за прошлые месяца при том что я не пользовалась услугами за неоплаченный месяц, обращалась к оператору мне ответили что это из-за того что мне поступали звонки, крайне не довольна МТС, скатились.
Подключил услугу. Везде было написано 0 руб., 0 руб./мес. За 3 недели списали 800 руб. Написал претензию. Звонили 2 раза по 5 минут, выносили мозг.
Подбираю нового оператора.
Сотрудничаем около года! За год компания показала себя не с лучшей стороны!
Очень много жалоб за год было оставлено! Нет никакого удержания, клиентов не ценят , ставят ни во что, операторы на горячей линии не компетентны, постоянно говорят ложную информацию, не зная свой регламент компании! Сначала наобещают , а потом говорят у нас такого нет и отказываются от своих слов! На встречу клиенту не идут! Им проще его потерять , чем предложить условие , которое устроит всех!!
Оборудование ещё на гарантии , при замене, пока оборудование будет на диагностике , в замен ничего не предлагают!! Им все равно , что люди работают на удаленке и не могут иначе!!!!!!
18.02.21 взял USB модем заплатив сумму 3990 у сотрудника салона уточнил информацию относительно тарифа , стоимость 850 р в месяц. Ок , а в сумму 3990 месяц обслуживания включен , спросил я . На что последовал утвердительный ответ. Далее 26.02.21 интернет отсутствует в связи с тем, что он не оплачен а стояла пробная версия. Хорошо 1 марта оплатил сумму со скидкой сегодня 18 марта связи снова нет , на вопрос а почему так оператор сказал у вас оплата взимается 18 числа ежемесячно. А то что я оплатил месяц интернета первого числа это никого не интересует . Оплатите снова господа. С учетом того что я пользуюсь МТС более 20 лет это как минимум не прилично . Придется распрощаться к радости или к сожалению не могу сказать. но факт есть факт.
Ужасная компания МТС. Ошибочно перечислела деньги 15000 рублей, не возвращают уже 2.5 месяца. Ганяют из Солона в Солон. Списали 5000 руб за сутки не известно за что. Дозвониться не возможно после 40 минут ожидания забрасывают.
я конечно, понимаю, в России честных операторов наверное и нет. но так? судя по всему им по фиг плюс минус пару тройку клиентов потерять. подумаешь. они придумают как заработать.
мне второй год приходит смс о каком то долге. долг растет. баланс положительный. тут отключили интернет мобильный. я заплатила. написала в вк им письмо, спросила что за долг. и почему мне о нем не сказали, когда я блокировала старый номер и брала новый. ответы были гениальными. видимо у них разные роботы сидят. все в скринах.весь, так называемый диалог.
после оплаты какого то долга мне включили интернет, но не надолго. на сутки.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Be First Echinacea extract capsules, 90 капсул
Пьём всем семейством, хотя сначала пробовал на себе, я самый болявый из нас, вечно подхватывал заразу какую то. Первый раз начал пить тем летом, чтоб прям к осе...
РОЛЬФ Алтуфьево
Заехал заменить лампу ближнего - думал, пустяк, а оказалось, пришлось полморды разобрать. Слесарь все сделал, аккуратно, ни одной царапины. Это редкость сейчас,...
Управляющая компания Смарт Сервис
Работаю в офисе Смарт Сервис, для меня важна была именно стабильность и тут с этим порядок. Оформление полностью белое, в соцпакете есть ДМС, что приятно и реал...
Звезда Столицы Варшавка
Девушка-водитель, не особо разбираюсь в технике. В рольф приехала проверить аккумулятор, последнее время плохо заводилась. Проверили, оказалось старый уже держи...
Wildberries.ru
ПОКУПКИ в Wildberries опасны!!! Wildberries покрывает не честных продавцов и мошенников . Убирает устраняет отзывы и доказательства скрывает нарушения Закона Р....
Редуксин форте
Много раз пыталась похудеть сама, но постоянно срывалась и надолго моего желания не хватало. Наконец дошла до эндокринолога, подобрали редуксин форте для ежедне...
РОЛЬФ Восток
Как обычно записался в рольф на ТО. В этот раз попросил дополнительно проверить подвеску и электрику. Нашли окисление на разъеме заднего фонаря и устранили. Сер...