Бессовестные
Без согласия поменяли тариф на в три раза дороже, подключили городской номер и списали деньги.Дозвониться нельзя- только робот, и тот перестал отвечать.
Без согласия поменяли тариф на в три раза дороже, подключили городской номер и списали деньги.Дозвониться нельзя- только робот, и тот перестал отвечать.
И я сейчас говорю не просто про линейку тарифов, которая регулярно обновляется, но про зону присутствия. Ну то есть, ещё 5 лет назад связь МТС в нашей деревне, где у меня летний домик, практически не ловила, надо было забираться на пригорок. А сейчас ловит даже в доме - то есть, если раньше я задумывалась о смене оператора, то сейчас таких мыслей даже не возникает
Хочется поблагодарить сотрудников салона МТС, который работает на Ленинском проспекте в Волгограде - ребята действительно любят свою работу, понимают в гаджетах и могут действительно посоветовать то, что подходит по твои потребности и под твои финансовые возможности. Выбирала смартфон для дочки - мы нашли потрясающую модель, благодаря консультанту, без них мы даже бы на неё внимание не обратили.
Чем мне нравится МТС, это тем что они не просто привлекают новых абонентов, но и работают над тем, чтобы уже действующие абоненты оставались с ними. То есть, если многие компании акцентируют внимание на привлечении абонентов, забывая о тех, кто уже с ними, то МТС, к моему счастью, активно работают и со своими абонентами, предлагая разные скидки, акции для них, и так далее. И это круто.
В частности, я считаю, что многие тарифы, которые сейчас ушли в архив, должны были бы остаться, потому что прикольные тарифы и выгодные. Но в остальном претензий к МТС у меня нет: служба поддержки работает отлично, к ней можно обратиться не только с техническими проблемами, но и за консультацией - по выбору тарифов, например.
Возможно, в будущем оператора сменю, если МТС испортится или появится лучшее предложение на рынке, но пока ситуация такова, что у МТС конкурентов я не вижу. Очень много разных тарифов, в том числе и необычные для российского рынка. Высокое качество связи, грамотная служба поддержки, адекватные цены - что ещё нужно.
Всегда меня вымораживала необходимость следить за тарифами: не появилось ли чего повыгоднее, какими услугами я больше пользуюсь – соцсетями, мессенджерами или обычными сайтами и вся такая нудятина. Видимо, таких лентяев много, поэтому МТС выпустил прикольную штуку, тариф «Персональный». Это, по сути, не тариф, а программа, которая анализирует статистику вашей связи и из имеющихся тарифов подбирает самый выгодный. Понятно, с учетом действующих скидок и подключаемых опций. В общем, сам МТС за тебя думает, как бы тебе им поменьше заплатить. Опробовала – мне очень понравилось. Предлагает дельные вещи. Теперь за свою отличную связь плачу меньше.
До мтс не реально дозвониться, полное не уважение к людям.А музыка которая играет пока часами пытаешься дозвониться просто отстой.Решила больше не буду пользоваться связью мтс . Не кому не посоветую даже врагу.
Добрый день! 31.12.2020 покупала ребенку телефон Самсунг А51 по акции в подарок салоне МТС, расположенном в г. Воронеже ТЦ Армада. Продавец Сидоров Александр Игоревич долго мне не мог внятно и ясно объяснить на каких условиях действует акция. В итоге сказал, что обязательно надо приобрести сим карту и аксессуары к телефону. Согласилась. Сейчас оказалось, что кроме всего этого в чеке еще значится 2 платежа Софт Лаборатория Касперского на 499 р. и на 300р. Виновата я сама, конечно, что не проверила чек. Но, вроде, не в шаражкиной конторе делала покупку. Надеялась, что здесь не будет таких подстав. Очень печально, что даже в таких крупных компаниях так низко делают себе выручку. Отдельное "Спасибо" продавцу Александру Игоревичу! Больше в салонах МТС точно ничего покупать не буду.
Начну с покупки модема.продавец соврал про тарифный план.(стоимость ).дозвонится легче нагиеву,чем в службу поддержки.совсем не Але.ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ.эту связь.реклама двигатель торговли,но в мтс е это главное продать услугу,а не оказать её.решил вернуть модем продавцы не знают,не думают.магазин в ХLе 6 штук продавцов и никто ничего незнает.БОГ им судья.МТС - болото с жабами. Интересно Нагиев и Ярмольник зная стригут бабло?