Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

не могу расторгнуть договор спутникового телевидения

сгорела приставка мтс, симка идет только на эту приставку. пришла растогнуть договор, написала заявление, в итоге мне потом приходит смс, чтобы я опять оплатила за новый период пользования, хотя я уже думала что он у меня закрыт, опять пошла в мтс, у меня приняли опять заявление, работники толком обьяснить не могут, почему он не закрылся. в личном кабинете кнопка блокировки не активна. это издевательство над людьми, в итоге придется платить за услуги, которые они не оказывают и специально не закрывают договор

Ужасная компания МТС

Ужасная компания МТС. Ворует деньги со счета. Нечаенно перевела крупную сумму денег на счет, куда только не писала возвращать не собираются. Часть сумму, к это более 5000 руб. не известно за что списали, остатки 11000 возвращать не собираются. Дозвониться не возможно, после 40 минут ожидания, бросают трубки.

О персональной скидки

Мтс предложил персональный тариф в понедельник, я сказал можно подумать, дал ответ вечером в понедельник, но мтс передумали предлогать мне персональный тариф, это такая забота о постоянных клиентах, хотя пишут что это действительно в течении 60 дней. Оператор сказала что уже нету этого предложения, а прошло два дня, и то я подал заявку что согласен в это же день когда предложили.

что случилось с интернетом?

Внезапно пропадает связь, спустя некоторое время возобновляется. Или зависает и нужно ждать переподключения. Вместо оператора робот, но он не отвечает на вопросы (робот ведь). При автоплатеже появляются долги (за платными подключениями я слежу). Пора искать замену.

Списывают деньги

Постоянно списывают деньги, подписок нет, это видно в личном кабинете, пакет услуг полный так как только списали за период, и самое главное невозможно дозвониться до оператора, бот так и говорит ждите 10 минут, идите на х

Так работать нельзя

16 марта пропал домашний интернет, вечером сделала заявку, удаленно проверили, но проблему не устранили.17 марта , утром позвонил сотрудник МТС по оставленной заявке, сказал что техник может приехать по адресу и проверить с 16.00 до 18.00, я объяснила, что в это время меня не будет дома,т.к. я работаю, тогда технический работник может приехать 18 марта с 20.00, я объяснила, что мне нужен интернет по работе , оплачиваю услугу я и соответственно МТС должны мне подключить интернет сегодня, т.е.17 марта, а не диктовать условия, когда у них может специалист приехать, на что мне ответили, т.к. мы не можем прийти к единому времени по тех.специалисту я кладу трубку и отключился.Это безобразие, почему сотрудники так себя ведут, я оплачиваю услугу и вопрос по устранению неполадок не решен.Где руководитель МТС?

Худшая компания

Ужасная компания операторам не возможно дозвонится снимают деньги с чета не имея на это никакого основания

Навязывают услуги

Почему отключение услуги всегда на связи платно. Мне не нужна эта услуга, почему навязываете, то что не нужно. Ужас только из за этого хочу отключится.

Неверные ценники

Вчера пришли в салон мтс в Санкт-Петербурге в трк радуга выбрать телефон. Пришли в салон мтс, тк в соседних магазинах цены были значительно дороже. Выбрали телефон хуавей с арт, на ценнике 13990 плюс симкарта бесплатно. Продавец по имени Павел долго не мог оформить симкарту, у него завис компьютер. Потом он говорит - давайте без карты. Да давайте уже, она нам особо и не нужна. Павел пошёл пробивать телефон к другому компьютеру, а при оплате выяснилось, что телефон на тысячу дороже, чем указано на ценнике. Хочу заметить, что в этот салон мы пришли, потому что ценник был ниже. В итоге, продавец сказал, да, действительно, сегодня поменялись цены... Не извинений, ни тысячи рублей. Ещё и гарантийный талон оставил не заполненный.

Вводят в заблуждение

Подключил услугу. Везде было написано 0 руб., 0 руб./мес. За 3 недели списали 800 руб. Написал претензию. Звонили 2 раза по 5 минут, выносили мозг. Подбираю нового оператора.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Упал с лестницы на даче, когда менял лампочку в коридоре. Лестница поехала, я потерял равновесие и ударился головой о бетонный пол. На пару минут отключился. Же...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...

МУИВ (Московский Университет имени С.Ю.Витте)

Учусь в нем последний курс) Преподаватели очень сильные, объясняют сложные финансовые схемы простыми словами. В здании сделан хороший ремонт, чисто. Единственно...