Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

не могу расторгнуть договор спутникового телевидения

сгорела приставка мтс, симка идет только на эту приставку. пришла растогнуть договор, написала заявление, в итоге мне потом приходит смс, чтобы я опять оплатила за новый период пользования, хотя я уже думала что он у меня закрыт, опять пошла в мтс, у меня приняли опять заявление, работники толком обьяснить не могут, почему он не закрылся. в личном кабинете кнопка блокировки не активна. это издевательство над людьми, в итоге придется платить за услуги, которые они не оказывают и специально не закрывают договор

Ужасная компания МТС

Ужасная компания МТС. Ворует деньги со счета. Нечаенно перевела крупную сумму денег на счет, куда только не писала возвращать не собираются. Часть сумму, к это более 5000 руб. не известно за что списали, остатки 11000 возвращать не собираются. Дозвониться не возможно, после 40 минут ожидания, бросают трубки.

О персональной скидки

Мтс предложил персональный тариф в понедельник, я сказал можно подумать, дал ответ вечером в понедельник, но мтс передумали предлогать мне персональный тариф, это такая забота о постоянных клиентах, хотя пишут что это действительно в течении 60 дней. Оператор сказала что уже нету этого предложения, а прошло два дня, и то я подал заявку что согласен в это же день когда предложили.

что случилось с интернетом?

Внезапно пропадает связь, спустя некоторое время возобновляется. Или зависает и нужно ждать переподключения. Вместо оператора робот, но он не отвечает на вопросы (робот ведь). При автоплатеже появляются долги (за платными подключениями я слежу). Пора искать замену.

Списывают деньги

Постоянно списывают деньги, подписок нет, это видно в личном кабинете, пакет услуг полный так как только списали за период, и самое главное невозможно дозвониться до оператора, бот так и говорит ждите 10 минут, идите на х

Так работать нельзя

16 марта пропал домашний интернет, вечером сделала заявку, удаленно проверили, но проблему не устранили.17 марта , утром позвонил сотрудник МТС по оставленной заявке, сказал что техник может приехать по адресу и проверить с 16.00 до 18.00, я объяснила, что в это время меня не будет дома,т.к. я работаю, тогда технический работник может приехать 18 марта с 20.00, я объяснила, что мне нужен интернет по работе , оплачиваю услугу я и соответственно МТС должны мне подключить интернет сегодня, т.е.17 марта, а не диктовать условия, когда у них может специалист приехать, на что мне ответили, т.к. мы не можем прийти к единому времени по тех.специалисту я кладу трубку и отключился.Это безобразие, почему сотрудники так себя ведут, я оплачиваю услугу и вопрос по устранению неполадок не решен.Где руководитель МТС?

Худшая компания

Ужасная компания операторам не возможно дозвонится снимают деньги с чета не имея на это никакого основания

Навязывают услуги

Почему отключение услуги всегда на связи платно. Мне не нужна эта услуга, почему навязываете, то что не нужно. Ужас только из за этого хочу отключится.

Неверные ценники

Вчера пришли в салон мтс в Санкт-Петербурге в трк радуга выбрать телефон. Пришли в салон мтс, тк в соседних магазинах цены были значительно дороже. Выбрали телефон хуавей с арт, на ценнике 13990 плюс симкарта бесплатно. Продавец по имени Павел долго не мог оформить симкарту, у него завис компьютер. Потом он говорит - давайте без карты. Да давайте уже, она нам особо и не нужна. Павел пошёл пробивать телефон к другому компьютеру, а при оплате выяснилось, что телефон на тысячу дороже, чем указано на ценнике. Хочу заметить, что в этот салон мы пришли, потому что ценник был ниже. В итоге, продавец сказал, да, действительно, сегодня поменялись цены... Не извинений, ни тысячи рублей. Ещё и гарантийный талон оставил не заполненный.

Вводят в заблуждение

Подключил услугу. Везде было написано 0 руб., 0 руб./мес. За 3 недели списали 800 руб. Написал претензию. Звонили 2 раза по 5 минут, выносили мозг. Подбираю нового оператора.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

ИгроМагаз

Последние отзывы

Колбаса Черкизово Сервелетти сырокопченая нарезка

Обычно на моем праздничном столе можно увидеть разные виды колбас и сыров. На этот раз выбрала разные сырокопчёные, в том числе и сервелетти. Купила уже в форма...

Турбослим Контроль аппетита мармеладные ягоды

Для меня это отличный способ притормозить аппетит. Перекусывать всякой ерундой мне совсем не хочется, голод нападает гораздо реже, чем раньше, мармеладки реальн...

Турбослим

Организм хорошо очищается за ночь, ночные капсулы работают очень мягко. Дневные я тоже принимаю, чтобы усилить эффект от использования, меньше есть

GSM-store

Находится в центре города, что очень удобно. Я прям по пути с универа оперативно решаю свои проблемы: купить зарядку/наушники/понять стекло. И цены приятные :)

Шторы Amigo

Установил деревянные жалюзи на 3 окна в кабинете. Выбрал орех, тёмный, под мебель. Дерево настоящее, приятное на ощупь. Свет регулируется плавно, можно сделать ...

Деловые Линии

Заказывал доставку груза в деловых линиях до своего склада. Привезли всё четко в оговоренное время, ничего не помяли и не побили по дороге, буду обращаться еще)

PST service Russia

За день подобрали и отправили восстановленную рейку под Prado. Получил-поставил сегодня, всё ОК. Цена вопроса 23800руб, нигде дешевле просто не нашёл по рынку Р...