Очень плохо
Пропал интернет.Связь с оператор ,(два раза звонил,все время балабол говорит,"больше 10 минут)Затратил три часа на связь,но так и не дозвонился.Ужас!
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
Компания мтс
В Саратовской области подняли абон плату на многих тарифах без уведомлений, которые обязательны по договору. Решил позвонить и разобраться, но вторые сутки по несколько часов трачу на дозвоны в контакт центр, и когда через 40 мигут подходит моя очередь, на том конце просто кладут трубку. Очень хотельсь бы чтоб руководителей мтс привлекли по всем нарушениям.
Наплевать на клиентов
Решил перейти с билайна на мтс,позвонил оператору выбрал пакет, хотел подключить интернет ,телевидение и 3 телефона,в назначеный день позвонил монтажник и начал нести ерунду,что у него в заявки один телевизор надо подключить,закончилось тем что он сказал у него нет времени на это всё и он не придёт, в итоге отказался от билайна,сидел без интернета и телефона,пришлось вернутся обратно,с оператором общался бесполезно, у них один вопрос на когда записать повторно.
Наплевать на клиентов
Решил перейти с билайна на мтс,позвонил оператору выбрал пакет, хотел подключить интернет ,телевидение и 3 телефона,в назначеный день позвонил монтажник и начал нести ерунду,что у него в заявки один телевизор надо подключить,закончилось тем что он сказал у него нет времени на это всё и он не придёт, в итоге отказался от билайна,сидел без интернета и телефона,пришлось вернутся обратно,с оператором общаться бесполезно, у них один вопрос на когда записать повторно.
Самый отвратительный оператор
Покупал номер онлайн, вся информация размыта, не точна, и до конца ты так и не знаешь, покупаешь ли ты номер или может произойти замена собственного. У меня прекрасный интернет, но при оформлении номера часто страница слетает с ошибкой, особенно напрягло когда всё слетело уже при оплате, что не позволило выбрать магазин, где я мог эту симкарту забрать. А теперь самое интересное: позвонил на горячую линию мтс, ответил оператор Дмитрий. Я объяснил, что при оформлении покупки карты слетела страница и я не смог выбрать магазин, чтобы забрать карту. На что он ответил, что сделать это можно ТОЛЬКО в Краснодаре, в ЛЮБОМ салоне связи мтс. Обещал отправить список адресов салонов, но, видать, после разговора открестился и забыл. Ок, приехал в Краснодар, на Красной площади в салоне нам отказались выдать мою симкарту, требовали какой-то номер заказа, которого при оформлении симкарты на сайте и в помине небыло. На предъявлении договора, паспорта и чека сказали что такого номера у них нет даже в базе! Ужасы на этом не закончились, другой салон в г.Краснодаре также откался выдать симкарту. Интересно получилось, потрачено 700р вникуда, деньги сняли, а оказать услугу мтс рьяно отказывается. Снова звонок на горячую линию, там ничего не понимают, и начинают отфутболивать от одного оператора к другому, говорят мол это проблема интернет-маназина мтс (которого в реале, как оказалось, не существует
Заплати за номер 6 000₽ и жди полгода
Заказала 11.02.2021г. на сайте МТС сим-карту с "красивым номером", оплатила больше 6 000₽... Пришло письмо 11.02.2021г что симка передана в доставку. Сегодня уже 20.02.2021г и со мной до сих пор никто не связался! Поддержка клиентов отправляет в Интернет-магазин, а Интернет-магазин шлёт обратно в Клиентскую поддержку. Ни денег, ни сим-карты, ни ответа от МТС чего и когда мне ждать. Отличное начало работы, нечего сказать!!! Заявка на доставку N 54/2-21. Но по этому номеру заявки никто ничего не может мне ответить уже неделю!!!
У МТС похоже начались проблемы, не советую
С 2018 года на МТС. никаких нареканий не было, изумительная техподдержка. Но..началось все с мая 2020 года.. Что то у них началось сыпаться.Или проблемы со штатом в Краснодаре. Периодически начал подыматься пинг. Падала скорость.Так как играю в онлайн игру, для меня это критично. Это мой хобби. За это я плачу.Но не получаю услугу.Техподдержка сейчас либо говорит что пинг под 50 это нормально, загуглите( у меня стабильно было 12-14) либо под давлением моих аргументов( в данный момент через спидтест показывает что тянет через Ростов, потеря пакетов. зависания) говорят что данная проблема имеется. и решат ее аж 16.03.2021..сроки постоянно откладываются( раньше говорили что 23.02.21) Жесть. Резюмирую. (по телику счас крутят рекламу МТС( что как в душу плюют)) - у МТС проблемы с персоналом , техподдержкой и скорее всего проблема с оборудованием. Что странно, вроде не бедняки. Хотел подключить все телефоны семьи в МТС +500 . но передумал..останусь на билайне. буду рассматривать переход на других операторов. Кто хочет подключится к МТС в Краснодаре советую подождать.
Снимают деньги за неподключенную услугу
С меня сняли деньги за мобильный интернет 17.02.2021 в 14.53. При этом в моем тарифном плане нет вообще мобильного интернета и никаких дополнительных пакетов я не подключал. Физически на смартфоне мобильная передача данных - ОТКЛЮЧЕНА и я ее НЕ ВКЛЮЧАЮ, так как нет необходимости Статистика Трафика в смартфоне показывает "0 кв". Как такое возможно?
Все положительные отзывы - куплены
Отвратно. При первой возможности сменю либо оператора, либо перейду на какой нибуть тариф типа супер 0. Хрен им, а не мои деньги. Интернет не ловит. Скорость режут - я так и не смог скачать винду с сайта майкрософт (МТС порезал скорость). номер 0890 считай не существует - тупой робот все время просит подождать (я бы стучал своим смартфоном по лбу разработчика этого робота, пока мне не ответит их оператор кол центра). Зато все время звонят с предложением перейти на более дорогой тариф. Нагиев гори в аду за то что снялся в их рекламе. П.с. Все отличные отзывы куплены за деньги. Причем за сущие копейки (это называется онлайн заработок)
Плохая работа сервисов
"Мой МТС постоянно показывает или неточные данные или "упс..".До операторов дозвониться невозможно.Чат бот не понимает вопросов и дает неадекватные ответы.
Недавно просмотренные
ООО Жилищник
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Букмекерская контора 1win
Нормально выплачивает после выигрышных ставок, закидываю на вывод обычно сразу заявки одобряются и минут за 10 максимум приходит, топ букмекер
Печь Былина от Теплодар
Очень хорошая печь, лучшая из того что я смотрел, а пересмотрел, много. Температуру держит на отлично, прямо такую как надо для хорошей и настоящей баньки, поме...
Ростелеком "Умный дом"
Уличную камеру выбирал в первую очередь по способу установки. Хотелось поставить ее самостоятельно, без вызова мастера и сложного монтажа. В комплекте были необ...
4dev.com
верстальщица, работаю с агентством из германии. раньше каждый месяц был квест: сделай счет, отправь, жди, потом банк спрашивает назначение платежа. через 4dev с...
Settica Septanaizer
В наше время появилась куча разных вирусных заболеваний, поэтому антисептиком пользуюсь на постоянке. В последнее время покупаю антисептик Септанайзер с содержа...
Freerollpro.com
Раньше поиск паролей на фрироллы отнимал у меня больше времени, чем сама подготовка к турниру)) То в чате кто-то скинет старую инфу, то на форуме пароль уже не ...
DEGA клиника эстетической медицины
Настасья Анатольевна превратила мечту о красивом носике в реальность. Оперировалась в клинике Дега, здесь лучшие условия и цена. Доктор молодая, с незамыленным ...