Помогает бизнесу стать лучше
Самая худшая компания России,интернет с маленькой скоростью,постоянно куда-то пропадает,дозвониться порой не реально,ремонтируют долго и в последствии при долгом ремонте перерасчёт самостоятельно не делают. По поводу тв отдельная история,навязывают свои приставки которые не работают на должном уровне,постоянно лагают,тормозят и заикаются.
При выборе интернета и ТВ себе домой, не рекомендую МТС, геморроя хапните и нервы испортите.
Здравствуйте дорогие читатели и особенно это обращение к вебмастерам. Недавно убедил знакомого приобрести телефон в рассрочку на 1 год (по
2200 в месяц) оформили заявку по партнерской ссылке, один из банков одобрил рассрочку и дальше самое интересное. Поехал клиент в салон МТС (по адресу указанный в заявление) для подписания договора. Сотрудник салона перед подписанием начал говорить что невозможно подписать договор т.к не может связаться с банком который одобрил рассрочку. В результате переубедил клиента отменить заявку и якобы будут оформить новую. Что произошло дальше? Сотрудник МТС отменил заявку и подал заявку на кредит в МТС-банк и в результате одобрения я как вебмастер остался с дыркой от бублика а клиент приобрел товар и ему необходимо платить вместо 2 200 в месяц более 3000. Призываю всех вебмастеров наказать данную компанию и если они так грязно работают то пусть сами ищут клиентов а не тратят деньги вебмастеров! Лично я даже одну звездочку не поставлю.
Купила телефон в салоне Мтс, показалось странным, что не спросили ни являюсь ли я абонентом, ни симку не вручили как обычно. Я даже спросила не нужны ли мои данные, девушка ответила - нет. Дома, изучая чек, заметила что чеки скреплены дважды, и верхний закрывает информацию на нижнем, открываю скрепочку, а там, на такой-то номер начислен кэшбэк за покупку- номер мне не знаком. Звоню в поддержку, и мне говорят что это не правильно и что нужно идти и писать заявление и притензию на продовца. Интересно сколько за день эти продавцы стригут с нас, когда не сообщают о разных акциях!?
Заказал телефон в подарок, самовывозом. С бесплатной сим картой. В пункте самовывоза сказали что, телефон выдадут, а сим карту надо бы доплатить.
Новые технологии. думаю домой приду и подключу. и тут начинается "веселое" подключение! начинаю скачивать приложение МТС абонент так оно на моем телефоне вылетает, пытаюсь скачать на другие телефоны, так там оно не поддерживается! решил позвонить в службу технической поддержки, там говорят нужно приехать в офис, думаю ладно, приехал в офис, оформили договор сказали ждать сутки, думаю ладно... проходит более 2 суток а "воз и ныне там"опять пишу в поддержку просят ещё раз прийти в офис...Ладно... жтож надо так надо... вчера опять обратился, прошел также процедуры договор сканы паспорта ну говорят должна работать... наступило сегодня 28.12.2020 а результат как их логотип "0"... опять пишу Но мне опять говорят посетите салон,в третий раз...Итог, СИМ-карта валяется уйму потраченного времени, и негативное отношение к их "новым" технологиям! понабирают на работу, продают сим карты а ты трать время и останешься без связи... Не советую данного оператора!
за последний месяц необоснованно особенно в ночное время снимается трафик интернета???!!! Снятие происходит в основном ночью и иногда одинаковыми суммами с промежутками в несколько секунд
Добрый день. Решил написать отзыв МОЖЕТ ЗДЕСЬ ИХ ЧИТАЮТ СОТРУДНИКИ МТС.
по существу вопроса.Подключил МТС домашний интернет.
Вроде скорость не плохая ,но сервис... ВСЕМ НА ТЕБЯ НАПЛЕВАТЬ .если не сказать больше НА...ТЬ.
Ни кто ни за что не отвечают. Мне поставили испорченную ТВ приставку( отключается перезагружается раза 3-4 в час).
С кем либо связаться обсудить не реально.При подключении ни сказали ни Лог.ни пароль . ни где находится вход в кабинет.
Хотя оставлен и тел. и эл.почта не чего не пришло.
Когда заканчивается оплаченный период не понятно. Дозвониться не реально .уходят часы и тебя перекидывают /переключают с одного на другова . УЖАС.
В переписке та же история . Переписка идет неделями результата нет!!!!!!
Вроде нормальные начинания . не плохие идею НО ТАК ОБГАДИТЬ ОТНОШЕНИЕМ.
ИТОГ .Хотите сберечь нервы не подключайте этого провайдера.
Если у вас есть свободное время несколько дней что бы пройти этот квест . тогда наверно можно . Минусы перевешивают и все перечеркивают.С боями нашел вход в личный кабинет ТАМ НЕТ КОНТАКТОВ ПОДДЕРЖКИ ! Буду уходить к старому провайдеру . Там уже вышколены. Хоты бы на звонки отвечают!!
У МТС одно из самых стойких покрытий в Санкт-Петербурге, много офисов, расположенных в шаговой доступности от метро. Я человек пожилой, мне комфортнее с живыми людьми общаться, чем тыкаться в приложение. Ребята работают вежливые, терпеливые, всегда помогут разобраться, если возникла какая-то неожиданная проблема. Недавно повредил симку, так копию мне сделали буквально за пару минут.
Пользуюсь МТС два года, в целом полет нормальный. Особенно если не забывать регулярно заглядывать в личный кабинет, там все отражается, можно быстро отписаться от подписок, которые стали неактуальными. С мобильным инетом тоже все хорошо — за него отдельный плюсик в карму. Активно пользуюсь разными предложенными бонусами.
Я поклонница МТС уже пять лет. Никакую другую связь как альтернативу не рассматриваю. У меня знакомые чуть не каждый месяц операторов меняют, и вечно недовольны. Меня же все устраивает: в салоне помогли грамотно выбрать тариф, бесплатных минут хватает, пополняю счет нечасто.