МТС — отзывы

Подключил тариф для звонков по СНГ и пополнил счёт. Следовал всем подсказкам и инструкциям. Но когда решил позвонить, то мои деньги быстро улетучились и тариф почему то не действовал. Когда решил обратится в личный кабинет, то увидел, что с меня списывают за пользование тарифом при неработающем сервисе. Это просто мошенники какие то. Вместо 15 или 17 рублей с меня содрали 50 рублей за минуту.
В личном кабинете не нашёл раздел, как устранить это. Связи или чата нет вообще с оператором. Позвонив в поддержку более 30 минут ждал ответа оператора и сброс. Эти негодяи сбросили звонок. Не кому не советую связываться с этими, как я считаю мошенниками. Теле-2 наверное самый лучший и лояльный оператор.

просят 1 000 рублей (!) за то, чтобы отказаться от городского номера, прикрепленного к федеральному) во разбойники! в итоге будет отказ не от городского а вообще от их услуг - симка в помойку просто

заблокировали меня в своей офиц группе во "VK" , после нескольких неудобных им публикаций об их работе ))

все таки это кончена связь это мтс ска прям зла не хватает и причем 2000 ты за месяц я ехал когда уже их вешать я не понимаю они там сидят главное....пи....ры

Первый раз заказали подключение целого комплекса, нам назначили время , мы взяли выходной , но никто не пришёл. Мастер "включил дурика" мол у него другое время дали на наше подключение, хотя смс подтверждения приходили на правильное время. В итоге перенесли через 3 дня , и бинго , снова ни кто не пришёл.... а когда мне позвонили , я сказал что подключаться теперь не буду , она меня даже не послушала и скинула ,, общалась грубо. В общем ребята впечатление о компании испорчено целиком и полностью , отношение ужасное , ни одному человеку не порекомендую вступить в ваши ряды

они крадут деньги и обмнаывает всю свою жизнь я их не навижу связь говно и говно больше не чего только минусы да и только крч не кому не советую просто полные......

здравствуйте! пользуюсь услугами МГТС и их сотовой связью больше 30 лет из своих 64. В моем пользовании 2 сотовых телефона, один городской, интернет и телевидение. В августе приобрел новый смартфон в салоне МТС "Райкин плаза". Но у него случились проблемы со временем зарядки. Пришел с просьбой о восстановлении работы телефона или замене или возврата денег. И менеджер Мансур Закиров сначала издевался на до мною, задавая вопросы, которые уже содержались в моем заявлении. А потом, когда мое терпение кончилось и я написал жалобу в их книгу, он стал мне угрожать. "теперь я знаю адрес и посмотрим откуда такие вылезли" и прочее. Хамство и угрозы вот стиль его работы.

У обоих детей подключен этот оператор, деньги ложу уходят влёт, сначала их ругала думала оплачивают какие то свои игрушки пока не зашла в личный кабинет. Подключены у обоих платные услуги идёт ежедневное списание у одного 3,15руб у другого вообще 10 рублей. Этот оператор в наглую по умолчанию, на их сообщения, если не ответишь "нет", подключают платную ерунду и бессовестно просто воруют деньги. Кто им такое позволяет!!!! Все платные только через личное посещение офиса с написанием заявления ДЕЛАЙТЕ!!! .

Мой муж ранее пользовался связью оператора МТС, постоянно списывают деньги неизвестно за что, свои услуги платные навязывают сами, сотрудники в офисе ничего внятного не могут ответить, они заточены только на продажу.
Я ошибочно 30.11.20г. перечислила деньги в сумме 450 руб.,01.12.20 г. обратилась в офис продаж на Боровском ш.51,ТЦ Новопеределкино с заявлением о возврате денег .Заявление у меня приняли, но через день пришло сообщение от оператора, явиться снова в офис, снова прошлось долго ждать , компьютер зависает, дозвониться невозможно никому, автоответчик на полчаса зависает, трубку никто не берет, видимо не я одна такая проблемная))) пришлось снова писать заявление, не хватило одного реквизита, хотя я заполняла по заготовленному бланку, сотрудник Сбербанка подтвердил, что реквизиты были даны мной правильно.10 декабря от МТС пришло сообщение, что мое заявление рассмотрено и деньги вернуть в течение 5 к/д. и в этот же деньги перечислили аж 24 руб.!? где остальные неизвестно.В офисе девушка сказала, что выяснить невозможно.Может кому то покажется, что смешно из-за такой суммы так биться, я просто принципиально не хочу кому то дарить из своей мизерной пенсии эти деньги., и считаю, что это непозволительно так работать с клиентами. Не советую работать с этим оператором.

У меня родители до сих пор считают МТС самой дорогой связью. Да, когда-то оно так было, но сейчас у МТС есть много очень выгодных тарифов. Подключила практически насильно родителям в дом Весь МТС, вместе с домашним интернетом - платят теперь на 200 рублей меньше, чем раньше, при этом еще и интернет появился. Так что к любым тратам нужно подходить с умом, а не жить стереотипами.