МТС — отзывы

покупая симку МТС с абонентской платой Вы подписываете договор что ВЫ ОБЯЗАНЫ внести абонентскую плату, иначе если ВЫ не внесли абонентскую плату ВЫ автоматически становитесь должником на уровне кредита

вор,на воре и вором погоняет.Плохо что такие организации существуют на нашем рынке,которые привыкли не зарабатывать, а просить у государства денег.Хотелось бы пообщаться с главой этой компании,наверное нищеброд если не умеет зарабатывать и просит у государства денег.

Купил Смарт часы, у них оказал батарея совсем мертвая даже ночь держит после вечерней зарядки, отнес их в салон МТС где их приобретал и мне отказали сделать возврат товара, хотя ещё и 14 дней не прошло

Продолжаем. Попытался стать клиентом мтс, хоть меня и предупреждали что они п-дят деньги. Купил номер (платный) подобрал 8-915 203-71 01 (пишу сразу здесь так как в ответ просят прислать номер, но ничего не меняется!!!)
Оплачиваю тариф, кладу доп 1тыс руб . Не работает. Уезжаю из города, оставив на счету доп деньги. Приезжаю через мес - не работает. 2 недели посещений салонов и разговоров с поддержкой. То сообщают что всё в порядке, то сообщют что блокирован... все говорят разное. Потом радостно сообщают что номер передан другому лицу. Спрашиваю про деньги, радостно сообщают что ОНИ СГОРЕЛИ. Про тариф- тоже. Спрашиваю про доп тыс рублей - говорят что только её может быть вернут, но на НОВЫЙ номер мтс. Покупаю новый номер мтс ПЛАТНЫЙ подобрал 8 985 203 11 77.
Оплачиваю тариф, кладу Дополнительно 600 руб. Настраивают в салоне, говорят -всё ок. До нов года не заработал, после -тоже. Топаю в ёб-й салон мтс говорят - нерабочая симка, нужно менять. Пишите заявление - а деньги вам перекинут на НОВЫЙ номер мтс. третий раз играть в эту игру не стал.
Почитал отзывы - я оказывается не один, у кого сп-ли два номера подряд).
В общем оба номера не работают. Денег 4 тыс примерно не вернули ни копейки. Судя по всему второй номер тоже отожмут, заявив как и с первым - что Им Не пользовались)).
Будьте осторожны! Не пользуйтесь никакими мтс-банками итп, деньги им доверять Нельзя!!!

На сегодняшний день у меня ни денег ни номеров.

Сотрудники Краснодарского сервисного центра МТС, вместо услуги подключения домашнего интернета и тв предоставили - мат при пожилой женщине, оскорбления матом клиентов , хулиганство по телефону , угрозы здоровью и жизни. Три дня не могут сделать подключение ,сменилось уже два горе специалиста , отняли три дня времени услугу так и не предоставили. Впечатление что в МТС г.Краснодар полностью отсутствует управление, профессионализм, этика , понимание законов РФ. Дальше господа учредители , руководители компании МТС падать не куда. ПОЗОР. Куда мы можем обратится с претензией по факту этого КРИМИНАЛЬНОГО обслуживания клиентов,с требованием разобраться с виновными, провести служебное разбирательство этого недопустимого поведения сотрудников сервисного центра МТС г.Краснодар.Требование сменить руководителя сервисного центра г. Краснодар. Хуже работы не бывает.Позор.

Деньги исчезают сами по себе, сменил тариф на гребанный супер мтс баланс был 200р отключил все услуги, на следующий день не пользуясь интернетом и не разу даже не кому не звонив баланс Ауенно удевил и состовлял он 90р Худший оператор из всех, перехожу на мегафон так что в жопу этот мтс!!!

В салонах продаж сотрудники занимаются мошеничеством, заключают договора, а товар не предоставляют. Первый раз с таким встречаюсь

Ухожу с МТС. Работаю в промзоне крупного предприятия, интернета из коллег нет только у меня на МТС + простая мобильная связь как из погреба, на даче недалеко от города его тоже нет и не планируется, хотя остальные сети там прекрасно поставляют вай-фай (т.е. реально обеспечить покрытие, но МТС не развивается в этом направлении, зато там есть киношки, таксишки, банк МТС и все что угодно кроме связи)... Какие-то подписки/услуги подключаются, за что списываются деньги. Но самая большая боль - это дозвониться в службу поддержки, преодолев все препоны роботов. Так не должно быть в клиентоориентированной компании, Вам не кажется, господа хорошие из МТС?
P.S. Банк МТС полное разводилово - кэшбэка не получите, комиссию сдерут, (это кроме нехилых процентов по кредитам), в дырявом приложении ни черта не увидеть. Теперь еще навязчиво названивают с предложением взять еще кредита, сколько унесешь.

Самое ужасное приложение из всех!!! Реквизиты не возможно скопировать, большая комиссия за кредит. Неудобный перевод!!!

Хочу от всей души принести благодарность Пузыревой Ольге за грамотное и быстрое решение вопроса по услугам МТС.