МТС — отзывы

Сотрудник МТС по подключению цифрового телевидения яко бы заключил договор, яко бы подключил Оборудование , взял деньги в сумме 11 800, прошло более двух недель , подключения нет! Сотрудник Илья контактный номер + 7 911 110 0123 Смарт карта 10678677401 и Смарт карта 10678677459! - не работают! Мастера вызывали по горячей линии МТС 8 800 2500890.

Подключили домашний интернет ФИТ 500 (до 500 мб\с) . Как оказалось на практике,то выдает только 240-256мб! Позвонили в тех поддержку и выяснилось,что от заявленной скорости выдается только 30% и это норма,а учитывая,что мы получаем целых 50%-то у нас все ок! Но,дело в том,что мы отталкивались от скорости,которую оператор мог предложить и выбрали тариф соответствующий нашим запросам и нас не предупредили о том.что мы должны учитывать только 30%-50% от заявленной скорости! Не проще бы было писать тариф тот,какой выдается в действительности-не ФИТ 500,а ФИТ 300...
ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ!... Остальных нареканий нет,поживем - увидим!

Очень низкая скорость домашнего интернета. Смотреть фильмы и играть в игры проблематично. Очень низкое качество услуг. Хуже МТС наверное только Теле2.

12 октября 2020 позвонили оператору ,чтобы поменять тариф ,так как на старом не хватало интернет трафика ,оператор предложила тариф ТАРИФИЩЕ со скидкой 20% на полгода,я согласилась, 30 января 2021 года ,я понимаю что у меня - на телефоне , а я пополняла баланс 12 января , ваш оператор не посчитал нужным сказать конкретные условия тарифа , что нужно деньги класть с 11 на 12 число , а если я положила 12 числа то тариф каким то чудесным образом переобразовывается в тариф другой и у меня списывать начинают по 19 рублей в сутки , из за таких не компетентных операторов ,я осталась без денег и без связи , буду уходить с вашей связи и переводиться на другую , вводить людей в заблуждения и не корректно рассказываете про тариф ,человек покупает кота в мешке.

Не был выполнен автоплатеж с банковской карты. Со стороны сбербанка ограничений не было. Пришлось переподключать по новому
Не вышло. Операция в личном кабинете не срабатывает.В результате негативное настроение и недоумение к сотовому оператору, абонентом, которого я являюсь очень много лет.

Извините. Почему я не видела данной информации???*???Н:??:Н:НЕ: Покажитим МНЕ ЕЕ. Спасибо



данной информации

Платила по договоренности




МТС 740 руб.(интернет, цифровое, мобила). Вдруг с декабря оплата резко меняется и становится 870 руб. Без предупреждения...... Делаем выводы. Как работать с такой компанией. НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Спасибо

они в подполье ушли, или боятся что их сразу убьют если они свой телефон оставят, я потеряла телефон позвонила на 900 мне его заблокировали и сказали позвонить оператору, я пол дня искала их телефон чтобы позвонить так и не нашла, от службы поддержки тоже ни какой пользы, 11 февраля будут списывать абонплату за что за то что я не пользуюсь телефоном?

Тарифный план был полностью оплачен и вдруг откуда то возник долг в 74 руб.в январе 2021 года на тел. +79833459847

Почему у вас с мтс на мтс, звонки выщитываются с пакета? У других операторов такого нет, в общей сети звонки бесплатно.