МТС — отзывы

Ужас дозвониться до оператора уходит более 30 минут , вместо траты огромных средств на рекламу , наймите больше операторов !

Являюсь клиентом мтс уже лет 20, 10 из них интернет, последние пару лет качество интернет связи стало плохое, приняла решение перейти в другую компанию, оказалось это прям невозможно расторгнуть договор! С конца августа пыталась дозвониться, что узнать как отключить (расторгнуть договор на интернет), неделю не могла дозвониться на вашу единую службу (опережу события, в течение всего месяца сколько не звонила, НИРАЗУ не дозвонилась). Приехала в салон, с горем попалам сделали заявку на отклбчение, мне перезвонили, ура! Оставила заявку на мастера (не знаю как у вас называют человека, который забирает все оборудование)
, пришел в девять вечера с лишним, хотя должен был прийти до 8 вечера (позвонил и сказал либо как приду либо "потом" - когда потом??? согласилась на "как приду"), забрал оборудование две приставки, оставил мне акт выполненных работ НО без своей подписи, я заставила его подписать! ушел. Звоню узнать расторгли ли договор, конечно, не дозваниваюсь и еду в офис. Мее перезванивают, обещают, что все растрогнут и т.д. и т.п. и так я звонила, конечно же не дозвонившись, потом ездила в офис и так НЕСКОЛЬКО РАЗ! после очередного звонка меня уверели, что все расторгуто и отключено! и что вы думайте ? я получаю смс об оплате по своему ЗАКРЫТОМУ договору. вы издеваетесь?

10 лет пользуюсь МТС и с каждым годом всё хуже, вчера пришло перепрыгнуть на другой тариф чисто из махинаций мтса с тарифом безлимитище, куда-то пропали все минуты и начали за звонки сосать деньги, пытаясь разобраться нашёл списания за смски хотя доступны бесплатные 991 шт, пытался дозвониться до оператора что б разобраться и с тем и с тем, так они не соединяют. Короче МТС становиться наёбщиком, надо с него бежать, а остальные кто думает на МТС пересесть, несоветую

Купили ребёнку часы с функцией звонка, в районе 5000. Отработали они чуть меньше месяца, вздулся аккумулятор тем самым отломав крепление стекла. Я отвез в сервисный центр к другу, он мне всё это и констатировал , тем самым не нарушив никаких пломб. Привёз в мтс , отправили в их сервисный центр, там мне дали заключение что я и мой сертифицированный мастер (друг) у которого свой сервис по электронике,рукожопы! Якобы аккумулятор еще не очень вздулся,чтобы выдавить стекло и отломать крепления ! А мы мол сами всё сломали!

Около 10 лет я пользовалась Мегафоном, и все вроде как устраивало, но потом они что-то мухлевать с оплатой стали, тариф мне по-тихому поменяли. Я не люблю, когда меня пытаются обманывать, поэтому быстро ушла от них. Перешла на МТС, прошел уже год - пора подводить первые итоги. Могу сказать, что мобильный интернет у МТС шустрее)) Тариф выбрала Мой Смарт, списывают копеечка в копеечку.

Систематически выставляются непонятные суммы. Я ушла после того, как списали плату за интернет по 80 рублей в сутки( за два месяца это составило не одну тысячу) и это при том, что у меня безлимитный интернет. После того, как написала заявление на переход м номером в мегафон, МТС сразу отключил исходящие звонки и это при том , что тариф проплачен. В личный кабинет тоже зайти не могу с этого момента. Никому не советую. Компания работает алчно и грчзно. До оператора дозвониться невозможно, будете слушать бесконечное меню.

Высчитали деньги 13 сентября, в размере 600 рублей (абонентская плата). Смотрю спустя 5 дней баланс, минус 581 рубль, за что не понимаю. Хотела дозвониться до аператора, ни тут то было, везде отвечают только роботы и функции соединение с ним почему-то тоже нет??? А, без моего ведома увеличили абонентскую плату на 70 рублей!!!

Каждый раз при пополнении счёта списывают копейки. Копейки бывают и 99. Хороший заработок помноженный на миллионы клиентов...

Несколько раз заходила в салон, чтобы купить нормальный телефон. Были деньги, а продавцы ничего нормального не предлагали. Как я смотрела на дешёвые телефоны, так такой и посоветовали. Продали самый плохой телефон. Постоянно его ремонтирую!!!! Теперь и в рассрочку не дают! Им нравится наверное ремонтом заниматься!!! Просто ужасные продавцы-консультанты!!!!

Мне не нравится, что в отзывах об операторах мобильной связи у нас один негатив. Я не согласен. Может быть, если поискать, можно найти к чему придраться, но на самом деле, и качество связи нормальное, и тарифов много, и цены адекватные. Не буду врать за всех операторов, но с МТС я уже больше 10 лет, и нет к ним никаких претензий.