Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Меняю оператора

Просто казнократы. Жадные т*ари и где они обитают. Задрали стоимость тарифа почти на 200 рублей. Я отключаюсь от этих лысых. Пусть теперь наяривают соску.

Служба техподдержки работает довольно оперативно.

Три дня назад приходил мастер подключать интернет домашний от МТС - сделал все быстро, но вчера интернет пропал. Стала звонить в службу техподдержки, сказали, что проблемы на нашей стороне, так как у них все ок. Оформили заявку. Мастер пришел с утра - оказалось, что в подъезде кто-то наш кабель откусил. Переделал все бесплатно, надеюсь, больше такого не повторится.

ужас обслуживания мтс

ужас. мтс совсем обнаглели.услуги предоставляют не в полном объеме,зато цену поднимают за оборудование.их специалиста словно попугаи , отвечают заученный текст.на требование ответить в письменной форме за изменения договора,нет ответа.услуги не до получаем,перерасчет сами не делают,выбиваем.ушли бы на другго провайдера ,но только мтс имеет эту зону покрытия

С МТС всей семьей, потому что выгодно

Пользуюсь МТСом со дня его появления. У меня и муж на МТС, и два ребенка, и интернет у нас домашний. И гаджеты мы покупаем в салонах МТС, используя кэшбэк от этой компании. Я не к тому клоню, что МТС - прям идеальная компания, хотя это и так))), а к тому, что удобно и выгодно пользоваться услугами столь разнонаправленных компаний. Нам выгодно получать скидки, МТСу выгодно удерживать клиентов.

возмущение

возмущена бездействием сотрудников мтс в нижнем новгороде- смена тарифа происходила целый месяц-сентябрь 20г, затем 14октября 20г получаю смс от мтс, что документы оформлены неверно ( кем?) и мне (пенсионерке в разгар пандемии) надо вновь идти в салон мтс. требую рассмотреть мою последнее обращение № 1-690998844440 от 13 октября 20г и решить вопрос без моего присутствия

Кашмар ужасный

До оператора вообше не дозвониться. Как нужен коментарий о сот.связи так с телефона не слазиют. Шлют смс два дня подрят что у меня задолжность 355р. и завтра будут приняты меры о взыскании задолжность. А на балансе у меня 788 р. И как это понимать?

Хорошо работает только МТС

Живу в ПГТ, поселке городского типа. У нас здесь нет большого выбора среди операторов, хорошо ловит только МТС. Хорошо, что компания не стала пользоваться преимуществами монополиста, и не заламывает цены - все как везде. Качество связи нормальное, во всяком случае в городе, подключают интернет, не обманывают, служба поддержки всегда на связи.

Списывают деньги за скрытые услуги

Списывают деньги за не подключённые услуги , пока переключаешь услугу интернет , за две минуты списывают все со счета и доказать не возможно . Ужасная, Недобросовестная компания .

Блокировка телефона

Ужас.Случайно заблокировал номер телефона .Звоню на следующий день оператору что делать -не волнуйтесь сходите в офис восстановят-пришел написали отказ от блокировки звоню оператору-не волнуйтесь в течении дня восстановят на обработке-звоню повторно-извините ваш номер заблокирован идите в офис.Пришел-говорят номер не восстановить.Звоню оператору счас уточним да номер заблокирован и восстановлению не подлежит.Бег по кругу.

Никогда не было больших проблем с МТС

Читаю сейчас отзывы о Билайне - и такой радостный, ха-ха, хорошо что я не на Билайне, такой ужас здесь творится. Потом читают про МТС... Удивительно, я на МТС уже десять лет или даже больше, но никогда не сталкивался с такой кучей проблем, о которых люди пишут. Так что либо происки конкурентов, либо есть люди, которые притягивают к себе проблемы.